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Se l'immagine del
tuo
Xiaomi TV A Pro 50
è sfocata,
fai riferimento ai seguenti scenari e ai relativi metodi di risoluzione dei problemi:
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizzano app sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1.Accedere a [Impostazioni]>> [Display e suoni], >> [Immagine] >> [Modalità immagine] per regolare le impostazioni dell'immagine. Se non funziona, è possibile selezionare[Ripristina immagine corrente];

2.Se il problema è specifico di una particolare app, controllare le impostazioni dell'app per eventuali opzioni relative alla visualizzazione. Alcune app hanno le proprie impostazioni che possono influire sul display;
3. È possibile svuotare la cache e i dati dell'app accedendo a [Impostazioni] >>[App] >>[Vedi tutto apps] >> selezionare l'app specifica >>[Cancella cche] e [Cancella data];

4. Controlla se l'app è aggiornata all'ultima versione andando su [Google Play Store] >> vai al tuo account >> [Gestisci app e giochi] >> [Aggiornamenti] >> seleziona l'app che desideri aggiornare;

5. Se il problema persiste, puoidisinstallare l'app e reinstallarla dal Google Play Store;
6.Assicurati che il sistema operativo del tuo televisore sia aggiornato. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema]>>[Informazioni] >>[Aggiornamento del sistema];
7. Se altri passaggi per la risoluzione dei problemi non risolvono il problema, è possibile prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Ripristina]. Si prega di notare chel'operazione cancellerà tutti i dati sul televisore, quindi assicurarsi di eseguire il backup delle informazioni importanti prima di procedere.
Scenario 2:
Se il problema si verifica quando si utilizza un dispositivo esterno come un lettore DVD o una console di gioco, fare riferimento ai seguenti metodi:
1.Pulisci il televisore e lo schermo del dispositivo esterno con un panno in microfibra. Polvere, impronte digitali o macchie a volte possono creare l'aspetto di un'immagine sfocata;
2.Assicurarsi che il cavo HDMI che collega il dispositivo esterno altelevisore sia collegato saldamente. Prova a utilizzare una porta HDMI diversa sia sul televisore che sul dispositivo;
3.Assicurarsi che il dispositivo esterno sia acceso e collegato correttamente;
4.Assicurarsi di aver selezionato la sorgente di ingresso corretta sul televisore. Utilizzare il telecomando per passare da una sorgente di ingresso all'altra e verificare che sia selezionata quella collegata al dispositivo esterno.
Scenario 3:
Se il problema si verifica quando si utilizza la trasmissione sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurati che sia il dispositivo di trasmissione come il computer o lo smartphone che la TV siano connessi alla stessa rete Wi-Fi;
2.Controllare le impostazioni del dispositivo di trasmissioneper eventuali impostazioni di visualizzazione o trasmissione.Assicurati che il dispositivo di trasmissione sia impostato sulla risoluzione e sulle proporzioni corrette.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.