Cosa fare se lo schermo della Mi TV 4 55 si oscura o si illumina in modo anomalo?
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se lo schermo della tua Mi TV 4 55 si oscura o si illumina in modo anomalo, fai riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizzano app sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Se il problema persiste con un'app specifica, svuota la cache o i dati dell'app accedendo a [Impostazioni] >>[App] >> seleziona l'app specifica >>[Cancella cche] o [Cancella data];
2.Verificare la disponibilità di aggiornamenti per le app installate sul televisore. Un'app obsoleta può causare problemi di compatibilità;
3. Se il problema persiste, prova a disinstallare l'app e quindi a reinstallarla;
4.Assicurarsi che la luminosità, il contrasto e le altre impostazioni del display siano regolate correttamente. Vai su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Immagine] >> controlla le impostazioni dell'immagine qui;
5. Verificare la disponibilità di aggiornamenti del firmware del televisore accedendo a [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento sistema];
6. Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, puoi prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul televisore andando su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Ripristina].
Scenario 2:
Se il problema si verifica quando si utilizza un dispositivo esterno come un lettore DVD o una console di gioco, fare riferimento ai seguenti metodi:
1.Scollegare tutti i dispositivi esterni (come console di gioco, lettori Blu-ray, ecc.) collegati al televisore. Verifica se il problema persiste solo con la TV stessa;
2. Se stai utilizzando dispositivi esterni, come un decoder via cavo o una console di gioco, assicurati che le connessioni HDMI o altri cavi siano sicure e funzionino correttamente. Collegamenti difettosi possono causare anomalie del display;
3.Se il problema è correlato a un dispositivo esterno, verificare la disponibilità di aggiornamenti del firmware per tale dispositivo.
Scenario 3:
Se il problema si verifica quando si utilizza la trasmissione sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurati che sia il dispositivo di trasmissione come il computer o lo smartphone che la TV siano connessi alla stessa rete Wi-Fi;
2.Controllare le impostazioni del dispositivo di trasmissione (ad esempio, smartphone, tablet o computer) per eventuali impostazioni di visualizzazione o trasmissione.Assicurati che il dispositivo di trasmissione sia impostato sulla risoluzione e sulle proporzioni corrette.
Suggerimenti amichevoli:
I bit rate consigliati per il flusso video sono mostrati di seguito:
1. Il flusso video 4K UHD richiede 10 Mbps;
2. Il flusso video 2K richiede 5 Mbps;
3. Il flusso video a 720p richiede 2,5 Mbps.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizzano app sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Se il problema persiste con un'app specifica, svuota la cache o i dati dell'app accedendo a [Impostazioni] >>[App] >> seleziona l'app specifica >>[Cancella cche] o [Cancella data];
2.Verificare la disponibilità di aggiornamenti per le app installate sul televisore. Un'app obsoleta può causare problemi di compatibilità;
3. Se il problema persiste, prova a disinstallare l'app e quindi a reinstallarla;
4.Assicurarsi che la luminosità, il contrasto e le altre impostazioni del display siano regolate correttamente. Vai su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Immagine] >> controlla le impostazioni dell'immagine qui;
5. Verificare la disponibilità di aggiornamenti del firmware del televisore accedendo a [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento sistema];
6. Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, puoi prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul televisore andando su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Ripristina].
Scenario 2:
Se il problema si verifica quando si utilizza un dispositivo esterno come un lettore DVD o una console di gioco, fare riferimento ai seguenti metodi:
1.Scollegare tutti i dispositivi esterni (come console di gioco, lettori Blu-ray, ecc.) collegati al televisore. Verifica se il problema persiste solo con la TV stessa;
2. Se stai utilizzando dispositivi esterni, come un decoder via cavo o una console di gioco, assicurati che le connessioni HDMI o altri cavi siano sicure e funzionino correttamente. Collegamenti difettosi possono causare anomalie del display;
3.Se il problema è correlato a un dispositivo esterno, verificare la disponibilità di aggiornamenti del firmware per tale dispositivo.
Scenario 3:
Se il problema si verifica quando si utilizza la trasmissione sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurati che sia il dispositivo di trasmissione come il computer o lo smartphone che la TV siano connessi alla stessa rete Wi-Fi;
2.Controllare le impostazioni del dispositivo di trasmissione (ad esempio, smartphone, tablet o computer) per eventuali impostazioni di visualizzazione o trasmissione.Assicurati che il dispositivo di trasmissione sia impostato sulla risoluzione e sulle proporzioni corrette.
Suggerimenti amichevoli:
I bit rate consigliati per il flusso video sono mostrati di seguito:
1. Il flusso video 4K UHD richiede 10 Mbps;
2. Il flusso video 2K richiede 5 Mbps;
3. Il flusso video a 720p richiede 2,5 Mbps.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.
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