Come risolvere le linee verticali o orizzontali sullo schermo dello Xiaomi TV A Pro 55?
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se sono presentilinee
verticali o orizzontali
sullo
schermo
delloXiaomi TV A Pro 55
, fare riferimento ai seguenti scenari e ai relativi metodi di risoluzione dei problemi:
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizzano app sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Svuota la cache e i dati dell'app di streaming che riscontra problemi andando su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Archiviazione] >> [Memoria condivisa interna] >> seleziona l'app per cancellare la cache >> seleziona [Cancella dati], [Cancella cache] o [Cancella impostazioni predefinite];
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizzano app sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Svuota la cache e i dati dell'app di streaming che riscontra problemi andando su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Archiviazione] >> [Memoria condivisa interna] >> seleziona l'app per cancellare la cache >> seleziona [Cancella dati], [Cancella cache] o [Cancella impostazioni predefinite];
2. Assicurati che l'app che stai utilizzando sia aggiornata;
3. È possibile disinstallare e reinstallare le app dalla TV e verificare se il problema persiste;
4. Assicurati che il sistema operativo della tua TV sia aggiornato. Vai su [Impostazioni], >> [Sistema], >> [Informazioni], >> [Aggiornamento del sistema] >> [Verifica aggiornamenti];
5. Come ultima risorsa, puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla TV. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema] >>[Informazioni] >> [Ripristina] >> [Ripristino impostazioni di fabbrica]. Tieni presente che questo cancellerà tutte le tue impostazioni e i tuoi dati, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere.
Scenario 2:
Se il problema si verifica quando si utilizza un dispositivo esterno come un lettore DVD o una console di gioco, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Scollegare tutti i dispositivi esterni (come console di gioco, lettori Blu-ray, ecc.) collegati al televisore. Verifica se il problema persiste solo con la TV stessa;
2. Se stai utilizzando dispositivi esterni, come un decoder via cavo o una console di gioco, assicurati che le connessioni HDMI o altri cavi siano sicure e funzionino correttamente. Collegamenti difettosi potrebbero causare anomalie del display;
3. Se il problema è correlato a un dispositivo esterno, verificare la disponibilità di aggiornamenti del firmware per tale dispositivo.
Scenario 3:
Se il problema si verifica quando si utilizza la trasmissione sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurati che sia il dispositivo di trasmissione come il computer o lo smartphone che la TV siano connessi alla stessa rete Wi-Fi;
2. Controllare le impostazioni del dispositivo di trasmissione (ad es. smartphone, tablet o computer) per eventuali impostazioni di visualizzazione o trasmissione. Assicurati che il dispositivo di trasmissione sia impostato sulla risoluzione e sulle proporzioni corrette.
Scenario 4:
Se il problema persiste indipendentemente dallo scenario, è necessario prendere in considerazione i danni allo schermo.
Controllare se lo schermo del televisore ha subito collisioni, cadute o altre lesioni.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.
3. È possibile disinstallare e reinstallare le app dalla TV e verificare se il problema persiste;
4. Assicurati che il sistema operativo della tua TV sia aggiornato. Vai su [Impostazioni], >> [Sistema], >> [Informazioni], >> [Aggiornamento del sistema] >> [Verifica aggiornamenti];
5. Come ultima risorsa, puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla TV. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema] >>[Informazioni] >> [Ripristina] >> [Ripristino impostazioni di fabbrica]. Tieni presente che questo cancellerà tutte le tue impostazioni e i tuoi dati, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere.
Scenario 2:
Se il problema si verifica quando si utilizza un dispositivo esterno come un lettore DVD o una console di gioco, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Scollegare tutti i dispositivi esterni (come console di gioco, lettori Blu-ray, ecc.) collegati al televisore. Verifica se il problema persiste solo con la TV stessa;
2. Se stai utilizzando dispositivi esterni, come un decoder via cavo o una console di gioco, assicurati che le connessioni HDMI o altri cavi siano sicure e funzionino correttamente. Collegamenti difettosi potrebbero causare anomalie del display;
3. Se il problema è correlato a un dispositivo esterno, verificare la disponibilità di aggiornamenti del firmware per tale dispositivo.
Scenario 3:
Se il problema si verifica quando si utilizza la trasmissione sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurati che sia il dispositivo di trasmissione come il computer o lo smartphone che la TV siano connessi alla stessa rete Wi-Fi;
2. Controllare le impostazioni del dispositivo di trasmissione (ad es. smartphone, tablet o computer) per eventuali impostazioni di visualizzazione o trasmissione. Assicurati che il dispositivo di trasmissione sia impostato sulla risoluzione e sulle proporzioni corrette.
Scenario 4:
Se il problema persiste indipendentemente dallo scenario, è necessario prendere in considerazione i danni allo schermo.
Controllare se lo schermo del televisore ha subito collisioni, cadute o altre lesioni.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.
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