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Se l'immagine sul tuo Xiaomi TV A Pro 43 non corrisponde allo schermo del televisore,
fai riferimento ai seguenti scenari e ai relativi passaggi per la risoluzione dei problemi:
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizzano app sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Il riavvio della TV per aggiornare il sistema spesso risolve problemi o problemi temporanei;
2. Alcune app hanno le proprie impostazioni di visualizzazione. Assicurati che le impostazioni dell'app siano configurate in modo che corrispondano alle dimensioni dello schermo e alla risoluzione della tua TV;
3. Accedere a [Impostazioni] >> [Display e suoni] >> [Immagine] >> [Modalità immagine] >> selezionare [Standard];

4. Svuota la cache e i dati dell'app di streaming che riscontra problemi andando su
[Impostazioni] >> [Sistema] >> [Archiviazione] >> [Memoria condivisa interna] >>
seleziona l'app per cancellare la cache
>>
seleziona
[Cancella dati], [Cancella cache] o [Cancella impostazioni predefinite]
;

5. Assicurati che l'app che stai utilizzando sia aggiornata;
6. È possibile disinstallare e reinstallare le app dalla TV e verificare se il problema persiste;
7. Assicurati che il sistema operativo della tua TV sia aggiornato. Vai su [Impostazioni], >> [Sistema], >> [Informazioni], >> [Aggiornamento del sistema] >> [Verifica aggiornamenti];
8. Come ultima risorsa, puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla TV. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema] >>[Informazioni] >> [Ripristina] >> [Ripristino impostazioni di fabbrica]. Tieni presente che questo cancellerà tutte le tue impostazioni e i tuoi dati, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere.
Scenario 2:
Se il problema si verifica quando si utilizzano dispositivi esterni come un lettore DVD o una console di gioco, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Spegni il dispositivo esterno, scollegalo dalla fonte di alimentazione, attendi un minuto, quindi ricollegalo. Accendere il dispositivo esterno e verificare se il problema persiste;
2. Se si utilizza un dispositivo esterno, come un lettore DVD, un box di streaming o una console di gioco, potrebbe anche avere le proprie impostazioni di visualizzazione. Assicurati che le impostazioni sul dispositivo sorgente corrispondano alle impostazioni sulla TV;
3. Assicurarsiche i cavi che collegano i dispositivi esterni al televisore siano collegati saldamente e correttamente alle porte appropriate;
4. Assicurati che il cavo HDMI sia in buone condizioni. Se possibile, prova a utilizzare un cavo HDMI diverso per vedere se il problema persiste.
Scenario 3:
Se il problema si verifica quando si utilizza latrasmissione sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Riavvia il dispositivo di trasmissione e la TV e controlla se il problema persiste;
2. Assicurati che la TV e il dispositivo esterno siano collegati a una connessione di rete stabile e ad alta velocità;
3.Assicurarsi che il contenuto riprodotto dal dispositivo di trasmissione non presenti problemi di visualizzazione dalla fonte o sia influenzato durante il download o la copia;
4. Controllare le impostazioni del dispositivo di trasmissione (ad es. smartphone, tablet o computer) per eventuali impostazioni di visualizzazione o trasmissione. Assicurarsi che il dispositivo di trasmissione sia impostato sulle impostazioni dell'immagine corrette;
5. Prova la trasmissione con un dispositivo diverso per vedere se il problema persiste;
6. Assicurati che la compatibilità della trasmissione con il tuo dispositivo esterno. Se possibile, prova a collegarlo a un altro display e determina se il problema è specifico di un dispositivo.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.
Suggerimenti amichevoli:
I bit rate consigliati per il flusso video sono mostrati di seguito:
1. Il flusso video 4K UHD richiede 10 Mbps;
2. Il flusso video 2K richiede 5 Mbps;
3. Il flusso video a 720p richiede 2,5 Mbps.