Se non riesci a installare le app sul
tuo
Xiaomi TV A Pro 50, fai riferimento ai seguenti passaggi:
1. A volte, un semplice riavvio può risolvere i problemi. Spegni la TV, scollegala per un minuto, quindi ricollegala e riaccendila;
2. Assicurati che la tua TV sia connessa a Internet. Spegnere il router, attendere qualche minuto, quindi riaccenderlo. Hai bisogno di una connessione Internet stabile per scaricare e installare app;
3. Unospazio di archiviazione insufficiente può impedire l'installazione di app. Puoi andare su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Archiviazione] >> [Memoria condivisa interna] per controllare lo spazio di archiviazione della tua TV;
4. Assicurati che la tua app Google Play Store sia aggiornata. Vai su
[Impostazioni] >> [App] >> [Google Play Store] >> [Disinstalla aggiornamenti]
;
5. È possibile cancellare i dati o la cache
per Google Play Store andando su
[Impostazioni]
>> [App] >> [Google Play Store] >>
selezionare
[Cancella dati]
o
[Cancella cache
]. Quindi prova a installare nuovamente l'app;
6. Assicurati che il tuo account Google abbia effettuato l'accesso andando su
[Impostazioni] >> [Account e accesso] >> [Aggiungi un account] >>
scansiona il codice QR;
7. Assicurati che sulla tua TV sia installato l'ultimo aggiornamento software andando su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento di sistema] e controlla gli aggiornamenti;
8. Come ultima risorsa, prendi in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul televisore andando su [Impostazioni]>> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Ripristina] >> [Ripristino impostazioni di fabbrica].Questo cancellerà tutti i dati sulla tua TV, quindi assicurati di eseguire il backup dei dati importanti prima di procedere.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano risolvere il problema. Se il problema persiste, puoi inviare il tuo feedback sulla TV andando su [Impostazioni] >> [Aiuto e feedback] >> [Invia feedback], puoi caricare i registri con il tuo feedback.
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