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Quando riscontri problemi di distorsione del suono o rumore sulla tua Xiaomi TV F2 50, fai riferimento ai seguenti scenari e ai relativi metodi di risoluzione dei problemi:
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizzano app sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Alcune app hanno le loro impostazioni audio. Controlla se l'app che stai utilizzando ha impostazioni specifiche per la regolazione del suono;
2. Verificare che le impostazioni audio siano configurate correttamente andando su [Impostazioni] >> [Display e suoni] >> [Impostazioni audio] >> [Modalità audio] e [Impostazioni avanzate];

3. Verificare che l'altoparlante corrente sia impostato correttamente andando su [Impostazioni] >> [Display e suoni] >>[Uscita audio];

4. Assicurati che la tua TV sia in esecuzione sul sistema più recente accedendo a [Impostazioni] >> [Dispositivo e software] >> [Informazioni] >> [Installa aggiornamento];
5. Come ultima risorsa, puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla TV. Tieni presente che questo cancellerà tutte le tue impostazioni e i tuoi dati, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere. Vai su [Impostazioni] >> [Dispositivo e software]>>[Ripristina impostazioni di fabbrica].
Scenario 2:
Se il problema si verifica quando si utilizza un dispositivo esterno come un lettore DVD o una console di gioco, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Controllare il collegamento di HDMI o AV e assicurarsi che i cavi che collegano i dispositivi esterni al televisore siano collegati saldamente e correttamente alle porte appropriate;
2. Assicurati che il cavo HDMI sia in buone condizioni. Se possibile, prova a utilizzare un cavo HDMI diverso per vedere se il problema persiste;
3. Controlla se il dispositivo che stai utilizzando ha impostazioni specifiche per la regolazione del suono.
Scenario 3:
Se il problema si verifica quando si utilizza la trasmissione sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurati che sia il dispositivo di trasmissione come il computer o lo smartphone che la TV siano connessi alla stessa rete Wi-Fi con un segnale forte;
2. Controlla le impostazioni del dispositivo di trasmissione (ad es. smartphone, tablet o computer) per eventuali impostazioni audio o di trasmissione. Assicurati che il dispositivo di trasmissione sia impostato sulle impostazioni audio corrette.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.