Cosa fare se non è possibile accedere all'app su Xiaomi TV A Pro 50?
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se non è possibile accedere all'app sul tuo Xiaomi TV A Pro 50
, fai riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Assicurati che la tua TV sia connessa a Internet. A volte, una connessione Internet debole o instabile può impedire l'avvio o il corretto funzionamento delle applicazioni;
2. Il riavvio della TV può risolvere molti problemi temporanei. È possibile riavviare la TV accedendo a [Impostazioni] >> [Sistema] >> selezionare [Riavvia];
3. Assicurati che l'app sia aggiornata. Vai su Google Play Store, trova l'app in questione e controlla se è disponibile un aggiornamento;
4. Passare a [Impostazioni] >> [App]>> selezionarel'app >> selezionare [Cancella cache] e [Cancella dati];
5. Verificare la disponibilità di aggiornamenti per il sistema. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema], >> [Informazioni] >> [Aggiornamento del sistema];
6. Se la cancellazione della cache e dei dati non funziona, è possibile disinstallarla e quindi reinstallarla dal Google Play Store;
7. Se il problema persiste, puoi prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vai a [Impostazioni]>> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Ripristina] >> [Ripristino impostazioni di fabbrica].Tieni presente che questo cancellerà tutti i dati e le impostazioni sulla tua TV, quindi assicurati di eseguire il backup di qualsiasi cosa importante prima di farlo.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano risolvere il problema. Se il problemapersiste, puoi inviare il tuo feedback sulla tua TV andando su [Impostazioni] >> [Aiuto e feedback] >> [Invia feedback], puoi caricare i registri con il tuo feedback.
1. Assicurati che la tua TV sia connessa a Internet. A volte, una connessione Internet debole o instabile può impedire l'avvio o il corretto funzionamento delle applicazioni;
2. Il riavvio della TV può risolvere molti problemi temporanei. È possibile riavviare la TV accedendo a [Impostazioni] >> [Sistema] >> selezionare [Riavvia];
3. Assicurati che l'app sia aggiornata. Vai su Google Play Store, trova l'app in questione e controlla se è disponibile un aggiornamento;
4. Passare a [Impostazioni] >> [App]>> selezionarel'app >> selezionare [Cancella cache] e [Cancella dati];
5. Verificare la disponibilità di aggiornamenti per il sistema. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema], >> [Informazioni] >> [Aggiornamento del sistema];
6. Se la cancellazione della cache e dei dati non funziona, è possibile disinstallarla e quindi reinstallarla dal Google Play Store;
7. Se il problema persiste, puoi prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vai a [Impostazioni]>> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Ripristina] >> [Ripristino impostazioni di fabbrica].Tieni presente che questo cancellerà tutti i dati e le impostazioni sulla tua TV, quindi assicurati di eseguire il backup di qualsiasi cosa importante prima di farlo.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano risolvere il problema. Se il problemapersiste, puoi inviare il tuo feedback sulla tua TV andando su [Impostazioni] >> [Aiuto e feedback] >> [Invia feedback], puoi caricare i registri con il tuo feedback.
È stato utile?
Sì
No