Cosa fare se lo schermo di Xiaomi TV A Pro 43 lampeggia o sfarfalla?
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se riscontri problemi di lampeggiamento o sfarfallio dello schermo su Xiaomi TV A Pro 43, fai riferimento ai seguenti scenari e ai relativi metodi di risoluzione dei problemi:
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizzano app sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurarsi che il televisore sia connesso a una connessione Internet stabile e attiva;
2. Prova a riavviare la TV. Scollegare il televisore dalla fonte di alimentazione, attendere circa 10-15 secondi, quindi ricollegare il televisore e accenderlo;
3. Alcune app hanno le proprie impostazioni di visualizzazione. Controlla se l'app che stai utilizzando ha impostazioni specifiche per la visualizzazione;
4. È possibile svuotare la cache e i dati dell'app accedendo a [Impostazioni] >>[App] >>[Vedi tutto apps] >> selezionare l'app specifica >>[Cancella cche] e [Cancella data];
5. Controlla se l'app è aggiornata all'ultima versione andando su [Google Play Store] >> vai al tuo account >> [Gestisci app e giochi] >> [Aggiornamenti] >> seleziona l'app che desideri aggiornare;
6. Se il problema persiste, prova a disinstallare l'app e quindi a reinstallarla;
7. È possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti di sistema andando su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento di sistema]. Se si tratta dell'ultima versione, sullo schermo apparirà un messaggio che indica che il sistema è aggiornato;
8. Se altri passaggi per la risoluzione dei problemi non risolvono il problema, è possibile prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Ripristina]. Si prega di notare chel'operazione cancellerà tutti i dati sul televisore, quindi assicurarsi di eseguire il backup delle informazioni importanti prima di procedere.
Scenario 2:
Se il problema si verifica quando si utilizza un dispositivo esterno come un lettore DVD o una console di gioco, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurarsi che il cavo HDMI sia collegato saldamente sia al dispositivo esterno che al televisore. Collega il dispositivo a un'altra porta HDMI del televisore per escludere problemi con una porta specifica;
2. Utilizzare un cavo HDMI diverso per vedere se il problema è correlato al cavo;
3. Regola le impostazioni dell'immagine sul tuo dispositivo esterno per vedere se il problema può essere risolto.
Scenario 3:
Se il problema si verifica quando si utilizza la trasmissione sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurati che sia la TV che il dispositivo di trasmissione siano collegati alla stessa rete stabile e attiva;
2. Controllare le impostazioni del dispositivo di trasmissione (ad esempio, smartphone, tablet o computer) per verificare la presenza di eventuali impostazioni dell'immagine.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizzano app sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurarsi che il televisore sia connesso a una connessione Internet stabile e attiva;
2. Prova a riavviare la TV. Scollegare il televisore dalla fonte di alimentazione, attendere circa 10-15 secondi, quindi ricollegare il televisore e accenderlo;
3. Alcune app hanno le proprie impostazioni di visualizzazione. Controlla se l'app che stai utilizzando ha impostazioni specifiche per la visualizzazione;
4. È possibile svuotare la cache e i dati dell'app accedendo a [Impostazioni] >>[App] >>[Vedi tutto apps] >> selezionare l'app specifica >>[Cancella cche] e [Cancella data];
5. Controlla se l'app è aggiornata all'ultima versione andando su [Google Play Store] >> vai al tuo account >> [Gestisci app e giochi] >> [Aggiornamenti] >> seleziona l'app che desideri aggiornare;
6. Se il problema persiste, prova a disinstallare l'app e quindi a reinstallarla;
7. È possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti di sistema andando su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento di sistema]. Se si tratta dell'ultima versione, sullo schermo apparirà un messaggio che indica che il sistema è aggiornato;
8. Se altri passaggi per la risoluzione dei problemi non risolvono il problema, è possibile prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Ripristina]. Si prega di notare chel'operazione cancellerà tutti i dati sul televisore, quindi assicurarsi di eseguire il backup delle informazioni importanti prima di procedere.
Scenario 2:
Se il problema si verifica quando si utilizza un dispositivo esterno come un lettore DVD o una console di gioco, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurarsi che il cavo HDMI sia collegato saldamente sia al dispositivo esterno che al televisore. Collega il dispositivo a un'altra porta HDMI del televisore per escludere problemi con una porta specifica;
2. Utilizzare un cavo HDMI diverso per vedere se il problema è correlato al cavo;
3. Regola le impostazioni dell'immagine sul tuo dispositivo esterno per vedere se il problema può essere risolto.
Scenario 3:
Se il problema si verifica quando si utilizza la trasmissione sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurati che sia la TV che il dispositivo di trasmissione siano collegati alla stessa rete stabile e attiva;
2. Controllare le impostazioni del dispositivo di trasmissione (ad esempio, smartphone, tablet o computer) per verificare la presenza di eventuali impostazioni dell'immagine.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.
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