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Cosa fare se la Xiaomi TV F2 32 ha solo l'audio ma nessuna immagine?

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Cosa fare se la Xiaomi TV F2 32 ha solo l'audio ma nessuna immagine?

*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se il video su Xiaomi TV F2 32 non emette audio , fare riferimento ai seguenti scenari e ai relativi metodi di risoluzione dei problemi :  
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizza l'altoparlante integrato del televisore, fare riferimento ai seguenti metodi:
1.Accedere  a [Impostazioni] >> [Display e suoni] >> [Impostazioni audio] >> In questa pagina è possibile regolare le impostazioni audio e ripristinare le impostazioni;

2.Assicurati  che il sistema operativo della tua TV sia aggiornato, il che spesso include correzioni di bug e miglioramenti. Vai su [Impostazioni] >> [Dispositivo e software] >> seleziona [Informazioni] >> seleziona [Installa aggiornamento]; 
3.Accedere  a [Impostazioni] >> [Dispositivo e software] >> [Ripristina impostazioni di fabbrica] >> [Ripristina]. Tieni presente che questo cancellerà tutti i dati e le impostazioni sulla tua TV, quindi assicurati di eseguire il backup di qualsiasi cosa importante prima di farlo.

Scenario 2: 
Se il problema si verifica quando si utilizza un dispositivo esterno come una soundbar, fare riferimento ai seguenti metodi:
1.Verificare  che le impostazioni sul dispositivo esterno siano configurate correttamente;
2.Assicurarsi  che il dispositivo esterno sia collegato correttamente al televisore. Verificare che i cavi siano collegati saldamente alle porte di ingresso corrette;
3.Ispezionare  il cavo HDMI per eventuali danni. Se possibile, prova a utilizzare un cavo HDMI diverso per vedere se il problema è correlato al cavo stesso.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.
Suggerimenti amichevoli:
I bit rate consigliati per i flussi video sono mostrati come segue:
1. I flussi video 4K UHD richiedono 10 Mbps;
2. I flussi video 2K richiedono 5 Mbps;
3. I flussi video a 720p richiedono 2,5 Mbps.