Cosa fare se l'app si arresta in modo anomalo su Xiaomi TV A Pro 55?
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se l'app sul tuo Xiaomi TV A Pro 55 si arresta in modo anomalo, fai riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Assicurati che la tua TV sia connessa a Internet. A volte, una connessione Internet debole o instabile può impedire l'avvio o il corretto funzionamento delle applicazioni;
2. Il riavvio della TV può risolvere molti problemi temporanei. È possibile riavviare la TV accedendo a [Impostazioni] >> [Sistema] >> selezionare [Riavvia];
3. Accedere a [Impostazioni] >> [App]>> selezionarel'app >> selezionare [Cancella cache] e [Cancella dati];
4. Assicurati che l'app sia aggiornata. Vai su Google Play Store, trova l'app in questione e controlla se è disponibile un aggiornamento;
5. Se la cancellazione della cache e dei dati non funziona, è possibile disinstallarla e quindi reinstallarla dal Google Play Store;
6. Se lo spazio di archiviazione è pieno, potresti riscontrare problemi durante il tentativo di installare nuove app. Controlla lo spazio di archiviazione disponibile sul televisore come segue: vai su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Archiviazione] >> [Memoria condivisa interna];
7. Verificare la disponibilità di aggiornamenti per il sistema. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento del sistema];
8. Se il problema persiste, puoi prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vai a [Impostazioni]>> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Ripristina] >> [Ripristino impostazioni di fabbrica].Tieni presente che questo cancellerà tutti i dati e le impostazioni sulla tua TV, quindi assicurati di eseguire il backup di qualsiasi cosa importante prima di farlo.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano risolvere il problema. Se il problema persiste, puoi inviare il tuo feedback sulla TV andando su [Impostazioni] >> [Aiuto e feedback] >> [Invia feedback], puoi caricare i registri con il tuo feedback.
1. Assicurati che la tua TV sia connessa a Internet. A volte, una connessione Internet debole o instabile può impedire l'avvio o il corretto funzionamento delle applicazioni;
2. Il riavvio della TV può risolvere molti problemi temporanei. È possibile riavviare la TV accedendo a [Impostazioni] >> [Sistema] >> selezionare [Riavvia];
3. Accedere a [Impostazioni] >> [App]>> selezionarel'app >> selezionare [Cancella cache] e [Cancella dati];
4. Assicurati che l'app sia aggiornata. Vai su Google Play Store, trova l'app in questione e controlla se è disponibile un aggiornamento;
5. Se la cancellazione della cache e dei dati non funziona, è possibile disinstallarla e quindi reinstallarla dal Google Play Store;
6. Se lo spazio di archiviazione è pieno, potresti riscontrare problemi durante il tentativo di installare nuove app. Controlla lo spazio di archiviazione disponibile sul televisore come segue: vai su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Archiviazione] >> [Memoria condivisa interna];
7. Verificare la disponibilità di aggiornamenti per il sistema. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento del sistema];
8. Se il problema persiste, puoi prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vai a [Impostazioni]>> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Ripristina] >> [Ripristino impostazioni di fabbrica].Tieni presente che questo cancellerà tutti i dati e le impostazioni sulla tua TV, quindi assicurati di eseguire il backup di qualsiasi cosa importante prima di farlo.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano risolvere il problema. Se il problema persiste, puoi inviare il tuo feedback sulla TV andando su [Impostazioni] >> [Aiuto e feedback] >> [Invia feedback], puoi caricare i registri con il tuo feedback.
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