Cosa fare se la Mi TV 4S 50 ha uno schermo sfocato o un colore strano?
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se la tua Mi TV 4S 50 ha uno schermo sfocato o di colore strano, fai riferimento ai seguenti scenari e ai relativi metodi di risoluzione dei problemi:
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizzano app sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Spegni la TV, scollegala dalla fonte di alimentazione, attendi un minuto, quindi ricollegala. Accendi la TV e controlla se il problema persiste;
2. Alcune app hanno le proprie impostazioni di visualizzazione. Assicurati che le impostazioni dell'app siano configurate in modo che corrispondano alle dimensioni dello schermo e alla risoluzione della tua TV;
3. Accedere a [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> scorrere verso il basso per trovare [Immagine] >> regolare le impostazioni dell'immagine. Se il problema persiste, puoi anche tornare a[Immagine]>>selezionare [Ripristina immagine corrente];
4. Svuota la cache e i dati dell'app come segue: vai su [Impostazioni] >> [App] >> seleziona l'app >> seleziona [Cancella dati] e [Cancella dati] secondo necessità;
5.Assicurati che l'app sia l'ultima versione andando su [Google Play Store] >> [Gestisci app e giochi] >> [Aggiornamenti];
6. Disinstalla e reinstalla l'app problematica per vedere se il problema persiste;
7. Assicurati che il tuo sistema TV sia aggiornato. Vai su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento del sistema]. Se disponibili, installare gli aggiornamenti;
8. Come ultima risorsa, puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla TV. Vai su [Impostazioni] >> vai su [Preferenze dispositivo] >> seleziona [Ripristina]. Tieni presente che questo cancellerà tutte le tue impostazioni e i tuoi dati, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere.
Scenario 2:
Se il problema si verifica quando si utilizza un dispositivo esterno come un lettore DVD o una console di gioco, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurarsiche i cavi che collegano i dispositivi esterni al televisore siano collegati saldamente e correttamente alle porte appropriate;
2. Assicurati che il cavo HDMI sia in buone condizioni. Se possibile, prova a utilizzare un cavo HDMI diverso per vedere se il problema persiste;
3. Spegni il dispositivo esterno, scollegalo dalla fonte di alimentazione, attendi un minuto, quindi ricollegalo. Accendere il dispositivo esterno e verificare se il problema persiste;
4. Se stai utilizzando un dispositivo esterno, come un lettore DVD, un box di streaming o una console di gioco, potrebbe anche avere le sue impostazioni di visualizzazione. Assicurati che le impostazioni sul dispositivo sorgente corrispondano alle impostazioni sulla TV.
Scenario 3:
Se il problema si verifica quando si utilizza la trasmissione sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Riavvia il dispositivo di trasmissione e la TV e controlla se il problema persiste;
2. Assicurati che sia il dispositivo di trasmissione come il computer o lo smartphone che la TV siano collegati a una rete Wi-Fi stabile e ad alta velocità;
3.Controllare il dispositivo di trasmissione (ad es. smartphone, tablet o computer) per eventuali impostazioni di visualizzazione o trasmissione.Assicurarsi che il dispositivo di trasmissione sia impostato sulle impostazioni corrette e adatte;
4. Assicurarsi che il contenuto riprodotto non presenti problemi di visualizzazione dalla fonte o possa essere influenzato durante il download o la copia;
5. Prova la trasmissione con un dispositivo diverso per vedere se il problema persiste. Se il problema è specifico del dispositivo, potrebbe esserci un problema con il dispositivo;
6. Assicurati che la compatibilità della trasmissione con il tuo dispositivo esterno. La versione del sistema del dispositivo deve essere Android 4.2/Windows 10 o superiore e deve anche avere una funzione di trasmissione integrata. Se possibile, prova a collegarlo a un altro display e determina se il problema è specifico di un dispositivo.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizzano app sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Spegni la TV, scollegala dalla fonte di alimentazione, attendi un minuto, quindi ricollegala. Accendi la TV e controlla se il problema persiste;
2. Alcune app hanno le proprie impostazioni di visualizzazione. Assicurati che le impostazioni dell'app siano configurate in modo che corrispondano alle dimensioni dello schermo e alla risoluzione della tua TV;
3. Accedere a [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> scorrere verso il basso per trovare [Immagine] >> regolare le impostazioni dell'immagine. Se il problema persiste, puoi anche tornare a[Immagine]>>selezionare [Ripristina immagine corrente];
4. Svuota la cache e i dati dell'app come segue: vai su [Impostazioni] >> [App] >> seleziona l'app >> seleziona [Cancella dati] e [Cancella dati] secondo necessità;
5.Assicurati che l'app sia l'ultima versione andando su [Google Play Store] >> [Gestisci app e giochi] >> [Aggiornamenti];
6. Disinstalla e reinstalla l'app problematica per vedere se il problema persiste;
7. Assicurati che il tuo sistema TV sia aggiornato. Vai su [Impostazioni] >> [Preferenze dispositivo] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento del sistema]. Se disponibili, installare gli aggiornamenti;
8. Come ultima risorsa, puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sulla TV. Vai su [Impostazioni] >> vai su [Preferenze dispositivo] >> seleziona [Ripristina]. Tieni presente che questo cancellerà tutte le tue impostazioni e i tuoi dati, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere.
Scenario 2:
Se il problema si verifica quando si utilizza un dispositivo esterno come un lettore DVD o una console di gioco, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurarsiche i cavi che collegano i dispositivi esterni al televisore siano collegati saldamente e correttamente alle porte appropriate;
2. Assicurati che il cavo HDMI sia in buone condizioni. Se possibile, prova a utilizzare un cavo HDMI diverso per vedere se il problema persiste;
3. Spegni il dispositivo esterno, scollegalo dalla fonte di alimentazione, attendi un minuto, quindi ricollegalo. Accendere il dispositivo esterno e verificare se il problema persiste;
4. Se stai utilizzando un dispositivo esterno, come un lettore DVD, un box di streaming o una console di gioco, potrebbe anche avere le sue impostazioni di visualizzazione. Assicurati che le impostazioni sul dispositivo sorgente corrispondano alle impostazioni sulla TV.
Scenario 3:
Se il problema si verifica quando si utilizza la trasmissione sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Riavvia il dispositivo di trasmissione e la TV e controlla se il problema persiste;
2. Assicurati che sia il dispositivo di trasmissione come il computer o lo smartphone che la TV siano collegati a una rete Wi-Fi stabile e ad alta velocità;
3.Controllare il dispositivo di trasmissione (ad es. smartphone, tablet o computer) per eventuali impostazioni di visualizzazione o trasmissione.Assicurarsi che il dispositivo di trasmissione sia impostato sulle impostazioni corrette e adatte;
4. Assicurarsi che il contenuto riprodotto non presenti problemi di visualizzazione dalla fonte o possa essere influenzato durante il download o la copia;
5. Prova la trasmissione con un dispositivo diverso per vedere se il problema persiste. Se il problema è specifico del dispositivo, potrebbe esserci un problema con il dispositivo;
6. Assicurati che la compatibilità della trasmissione con il tuo dispositivo esterno. La versione del sistema del dispositivo deve essere Android 4.2/Windows 10 o superiore e deve anche avere una funzione di trasmissione integrata. Se possibile, prova a collegarlo a un altro display e determina se il problema è specifico di un dispositivo.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.
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