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Gli auricolari sono già collegati al telefono, ma non viene emesso alcun suono all'interno degli auricolari dopo averli indossati.
I motivi del problema sono i seguenti:
1. A causa della natura speciale degli auricolari Bluetooth, le onde elettromagnetiche nella tua zona interferiranno con le connessioni Bluetooth, provocando silenzio;
2. Controlla l'impostazione del volume del telefono per vedere se non è acceso e in modalità silenziosa;
3. Il telefono è troppo lontano dagli auricolari, supera la distanza di trasmissione effettiva (10 m) o gli ostacoli si frappongono tra gli auricolari e il telefono, ad esempio il telefono è riposto in una tasca.
Per risolvere i problemi di cui sopra, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Conferma se i tuoi auricolari si trovano in un ambiente con forti interferenze e stai lontano da oggetti con interferenze elettromagnetiche significative come i forni a microonde;
2. Attiva il volume del telefono;
3. Utilizzare il telefono e gli auricolari insieme o ricollegarli;
4. Scollegare, reinserire gli auricolari nella custodia di ricarica, chiudere il coperchio della custodia per 5 secondi, aprire il coperchio della custodia per riconnettersi al telefono o scollegare il telefono da un altro dispositivo Bluetooth;
5. Si consiglia di rimuovere il tappo auricolare e pulire il foro dell'altoparlante con una spazzola per verificare la presenza di eventuali corpi estranei che ostruiscono il foro;
6. Se nessuna delle soluzioni precedenti è in grado di risolvere il problema, provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica. Tenere premuto il pulsante per 10 secondi e l'indicatore lampeggerà. Riconnettersi per ripristinare le impostazioni di fabbrica.