Perché non è possibile collegare la Xiaomi LED Desk Lamp 2 all'APP Mi Home/Xiaomi Home e mostrare un timeout di connessione?
*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se si verifica un timeout di connessione durante l'associazione del dispositivo all'APP Mi Home/Xiaomi Home, fare riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Esci dall'APP Mi Home/Xiaomi Home, chiudila completamente (inclusa la cancellazione dallo sfondo) e prova a riconnetterti;
2. Assicurati che il telefono sia connesso al Wi-Fi e che la connessione Wi-Fi funzioni correttamente. Prova a creare un hotspot sul tuo telefono e connetti il dispositivo a questo hotspot per escludere problemi di rete;
3. Avvicinare il dispositivo al router e riprovare. Se il router è troppo lontano, il segnale Wi-Fi sarà debole;
4. Controlla se l'APP Mi Home/Xiaomi Home e il software di sistema del tuo telefono necessitano di aggiornamenti;
5. Prova a disabilitare la lista nera del router o le impostazioni di filtraggio degli indirizzi MAC;
6. Se il problema persiste, prova a utilizzare un altro telefono e ripristina il dispositivo per riprovare;
7. Se nessuno di questi passaggi funziona, si consiglia di contattare il centro di assistenza post-vendita locale per ulteriori ispezioni e assistenza.
Nota:
Se stai utilizzando un dispositivo iOS e riscontri problemi di associazione, è possibile che venga aggiunto uno spazio aggiuntivo a causa del metodo di input predefinito della tastiera inglese. Ciò può comportare una password errata. Assicurati di rimuovere eventuali spazi aggiuntivi dalla password prima di riprovare.
1. Esci dall'APP Mi Home/Xiaomi Home, chiudila completamente (inclusa la cancellazione dallo sfondo) e prova a riconnetterti;
2. Assicurati che il telefono sia connesso al Wi-Fi e che la connessione Wi-Fi funzioni correttamente. Prova a creare un hotspot sul tuo telefono e connetti il dispositivo a questo hotspot per escludere problemi di rete;
3. Avvicinare il dispositivo al router e riprovare. Se il router è troppo lontano, il segnale Wi-Fi sarà debole;
4. Controlla se l'APP Mi Home/Xiaomi Home e il software di sistema del tuo telefono necessitano di aggiornamenti;
5. Prova a disabilitare la lista nera del router o le impostazioni di filtraggio degli indirizzi MAC;
6. Se il problema persiste, prova a utilizzare un altro telefono e ripristina il dispositivo per riprovare;
7. Se nessuno di questi passaggi funziona, si consiglia di contattare il centro di assistenza post-vendita locale per ulteriori ispezioni e assistenza.
Nota:
Se stai utilizzando un dispositivo iOS e riscontri problemi di associazione, è possibile che venga aggiunto uno spazio aggiuntivo a causa del metodo di input predefinito della tastiera inglese. Ciò può comportare una password errata. Assicurati di rimuovere eventuali spazi aggiuntivi dalla password prima di riprovare.
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