È normale se il Redmi Note 12 Pro si blocca per un breve periodo di tempo dopo un aggiornamento del sistema. In questo caso, si prega di fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurati che il sistema operativo del tuo smartphone sia aggiornato. Gli aggiornamenti software spesso includono correzioni di bug, patch di sicurezza e miglioramenti in grado di risolvere problemi a livello di software;
2. È normale se lo smartphone si blocca per un breve periodo di tempo dopo un aggiornamento del sistema. Il sistema telefonico ottimizza le app dopo che il telefono è stato appena aggiornato. Durante questo periodo, il telefono potrebbe essere sovraccarico e successivamente iniziare a rallentare. Si consiglia di attendere da 1 a 2 settimane fino a quando il sistema non è completamente ottimizzato;
3. Se lo smartphone continua a rallentare o si blocca dopo 2 settimane, inviare il feedback dell'utente andando su [Impostazioni] >> [Servizi e feedback] e attendere gli aggiornamenti futuri.
Se lo smartphone è in ritardo o si blocca senza aggiornamento del sistema, eseguire i seguenti metodi:
1. Se il telefono sta caricando o scaricando file, immagini, video o app, copiando dati (ad esempio da File) o trasferendo dati (ad esempio tramite Mi Share), potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il telefono risponda. In questo caso, attendere il completamento dell'attività o interrompere l'attività;
2. Riavvia il telefono, a volte un semplice riavvio può aiutare a cancellare i file temporanei e i processi che potrebbero causare il ritardo;
3. Chiudi le app in background che non sono in uso. Puoi scorrere verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per accedere al backend operativo dell'app e scegliere di chiudere le app inutilizzate;
4. Prova a cancellare i dati della cache, che possono accumularsi nel tempo e influire sulle prestazioni. Vai su [Sicurezza] >> seleziona [Pulitore]/[Pulizia profonda] per scegliere i dati della cache che devono essere eliminati;
5. Se la modalità Risparmio batteria o la modalità Risparmio batteria Ultra è abilitata o il livello della batteria è troppo basso, lo smartphone limiterà il funzionamento di alcune funzioni per prolungare la durata della batteria. Si consiglia di disabilitare la modalità Risparmio batteria andando su [Impostazioni] >> [Batteria]. Inoltre, mantenere il livello della batteria al di sopra del 20%;
6. Controlla se il tuo telefono si sta surriscaldando. Le prestazioni del telefono si deteriorano e il telefono risponde lentamente quando si verifica un surriscaldamento. Si consiglia di evitare di utilizzare il telefono mentre è in carica, di ridurre la luminosità dello schermo e di disabilitare le app e le funzioni ad alta intensità energetica, come Bluetooth e NFC;
7. Verifica se hai installato app di terze parti, come tema, carattere, sicurezza/ottimizzatore, gestore della batteria o launcher di sistema. A differenza delle funzionalità integrate nella MIUI, queste app potrebbero non essere compatibili con il sistema operativo o l'interfaccia utente e potrebbero causare un ritardo nel sistema dello smartphone. In questo caso, si prega di disinstallare le app di terze parti sopra menzionate;
8. Verificare se c'è un problema hardware accedendo all'app [Telefono] e inserendo *#*#6484#*#* o *#*#64663#*#* per accedere al rilevamento hardware (modalità CIT). In caso di problemi hardware, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso;
9. Se i metodi di cui sopra non sono in grado di risolvere il problema, eseguire il backup dei dati, disconnettere gli account Xiaomi e Google ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica accedendo a [Impostazioni] >> [Informazioni sul telefono] >> [Ripristino impostazioni di fabbrica].
Tuttavia, se non ci sono problemi hardware, speriamo che tu possa inviare il feedback dell'utente andando su [Impostazioni] >> [Servizi e feedback] e attendere i futuri aggiornamenti.