È normale se lo Xiaomi 13 Pro si blocca per un breve periodo di tempo dopo un aggiornamento del sistema. In questo caso, si prega di fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurati che il sistema operativo del tuo smartphone sia aggiornato. Gli aggiornamenti software spesso includono correzioni di bug, patch di sicurezza e miglioramenti in grado di risolvere problemi a livello di software;
2. È normale se lo smartphone si blocca per un breve periodo di tempo dopo un aggiornamento del sistema. Il sistema telefonico ottimizza le app dopo che il telefono è stato appena aggiornato. Durante questo periodo, il telefono potrebbe essere sovraccarico e successivamente iniziare a rallentare. Si consiglia di attendere da 1 a 2 settimane fino a quando il sistema non è completamente ottimizzato;
3. Se lo smartphone continua a rallentare o si blocca dopo 2 settimane, inviare il feedback dell'utente andando su [Impostazioni] >> [Servizi e feedback] e attendere gli aggiornamenti futuri.
Se lo smartphone è in ritardo o si blocca senza aggiornamento del sistema, eseguire i seguenti metodi:
1. Se il telefono sta caricando o scaricando file, immagini, video o app, copiando dati (ad esempio da File) o trasferendo dati (ad esempio tramite Mi Share), potrebbe essere necessario un po' di tempo prima che il telefono risponda. In questo caso, attendere il completamento dell'attività o interrompere l'attività;
2. Riavvia il telefono, a volte un semplice riavvio può aiutare a cancellare i file temporanei e i processi che potrebbero causare il ritardo;
3. Chiudi le app in background che non sono in uso. Puoi scorrere verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo per accedere al backend operativo dell'app e scegliere di chiudere le app inutilizzate;
4. Prova a cancellare i dati della cache, che possono accumularsi nel tempo e influire sulle prestazioni. Vai su [Sicurezza] >> seleziona [Pulitore]/[Pulizia profonda] per scegliere i dati della cache che devono essere eliminati;
5. Se la modalità Risparmio batteria o la modalità Risparmio batteria Ultra è abilitata o il livello della batteria è troppo basso, lo smartphone limiterà il funzionamento di alcune funzioni per prolungare la durata della batteria. Si consiglia di disabilitare la modalità Risparmio batteria andando su [Impostazioni] >> [Batteria]. Inoltre, mantenere il livello della batteria al di sopra del 20%;
6. Controlla se il tuo telefono si sta surriscaldando. Le prestazioni del telefono si deteriorano e il telefono risponde lentamente quando si verifica un surriscaldamento. Si consiglia di evitare di utilizzare il telefono mentre è in carica, di ridurre la luminosità dello schermo e di disabilitare le app e le funzioni ad alta intensità energetica, come Bluetooth e NFC;
7. Verifica se hai installato app di terze parti, come tema, carattere, sicurezza/ottimizzatore, gestore della batteria o launcher di sistema. A differenza delle funzionalità integrate nella MIUI, queste app potrebbero non essere compatibili con il sistema operativo o l'interfaccia utente e potrebbero causare un ritardo nel sistema dello smartphone. In questo caso, si prega di disinstallare le app di terze parti sopra menzionate;
8. Verificare se c'è un problema hardware accedendo all'app [Telefono] e inserendo *#*#6484#*#* o *#*#64663#*#* per accedere al rilevamento hardware (modalità CIT). In caso di problemi hardware, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso;
9. Se i metodi di cui sopra non sono in grado di risolvere il problema, eseguire il backup dei dati, disconnettere gli account Xiaomi e Google ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica accedendo a [Impostazioni] >> [Informazioni sul telefono] >> [Ripristino impostazioni di fabbrica].
Tuttavia, se non ci sono problemi hardware, speriamo che tu possa inviare il feedback dell'utente andando su [Impostazioni] >> [Servizi e feedback] e attendere i futuri aggiornamenti.