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Cosa fare se il display della Xiaomi TV F2 55 diventa nero?

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Cosa fare se il display della Xiaomi TV F2 55 diventa nero?

*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se il display dello  Xiaomi TV F2 55 diventa nero, fare riferimento ai seguenti scenari e ai relativi metodi di risoluzione dei problemi:
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizzano app sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Esaminare lo schermo del televisore per danni fisici, come crepe o segni di pressione;
2. A volte, un semplice riavvio può aiutare a risolvere i problemi di connettività. Spegni la TV, attendi qualche secondo e poi riaccendila;
3. Provare a ripristinare le impostazioni dell'immagine andando su [Impostazioni] >> [Display e suoni] >> [Impostazioni immagine] >> [App e video] >> [Ripristino immagine];

4. Svuota la cache dell'app andando su [Impostazioni] >>[Applicazioni] >>[Gestisci applicazioni installate] >> [Cancella data] e [Cancella cche];   

5. Controlla se l'app è l'ultima versione;
6. Reinstalla l'app e verifica se il problema persiste;
7. Assicurati che il sistema operativo del televisore sia aggiornato andando su [Impostazioni] >> [Dispositivo e software] >> [Informazioni] >> [Installa aggiornamento];
8. Come ultima risorsa, puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul televisore andando su [Impostazioni] >> [Dispositivo e software] >> [Ripristina impostazioni di fabbrica]. Tieni presente che questo cancellerà tutte le tue impostazioni e i tuoi dati, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere.

Scenario 2:
Se il problema si verifica quando si utilizzano dispositivi esterni, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurarsiche i cavi che collegano i dispositivi esterni al televisore siano collegati saldamente e correttamente alle porte appropriate;
2. Assicurati che il cavo HDMI sia in buone condizioni. Se possibile, prova a utilizzare un cavo HDMI diverso per vedere se il problema persiste;
3. Sostituire il dispositivo  esternocon una porta appropriata diversa e utilizzare il telecomando del televisore per cambiare la sorgente di ingresso e vedere se il problema persiste;
4. Prova a ripristinare le impostazioni dell'immagine dei tuoi dispositivi esterni andando su [Impostazioni] >>[Display e suoni] >>[Impostazioni immagine] >> la sorgente di ingresso >>[Ripristino immagine].    

Scenario 3:
Se il problema si verifica quando si utilizza la trasmissione sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Assicurati che sia il dispositivo che la TV siano connessi alla stessa rete Wi-Fi;
2. Prova la trasmissione con un dispositivo diverso per vedere se il problema persiste. Se il problema è specifico del dispositivo, potrebbe esserci un problema con il dispositivo;
3. Prova a trasmettere contenuti diversi per vedere se il problema è specifico di determinati tipi di media.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.