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Come risolvere il problema di sincronizzazione del suono su Xiaomi TV F2 55?

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Come risolvere il problema di sincronizzazione del suono su Xiaomi TV F2 55?

*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se Xiaomi TV F2 55 ha un problema di sincronizzazione audio, fai riferimento ai seguenti scenari:  
Scenario 1:
Se il problema si verifica quando si utilizzano app sulla TV, fare riferimento ai seguenti metodi:
1. Alcune app hanno le loro impostazioni audio. Controlla se l'app che stai utilizzando ha impostazioni specifiche per la sincronizzazione dei suoni;
2.Assicurarsi  che sia selezionata l'uscita audio corretta per la propria configurazioneaccedendo a [Impostazioni]>> [Display e suoni] >> [Impostazioni audio]. In questa pagina è possibile regolare le impostazioni audio e ripristinare le impostazioni; 

3. Svuota la cache e i dati andando su [Impostazioni] >> [Applicazioni] >> [Gestisci applicazioni installate] >> seleziona l'app >> [Cancella dati] o [Cancella cache];

4. Assicurati che l'app sia aggiornata. Vai alla schermata Home >> seleziona l' icona [Cerca] con il telecomando >> vai su [Appstore] >> seleziona l'app che desideri aggiornare >> premi il pulsante a tre linee orizzontali sul telecomando >> seleziona l' opzione [Ulteriori informazioni] e aggiorna l'app;
5. Reinstalla l'app e verifica se il problema persiste. Vai su [App] >> seleziona [Le mie app] >> seleziona l'app e premi il pulsante delle tre linee orizzontali sul telecomando, seleziona [Disinstalla] e quindi reinstalla l'app;
6.Assicurati  che il sistema operativo della tua TV sia aggiornato, il che spesso include correzioni di bug e miglioramenti. Vai su [Impostazioni] >> [Dispositivo e software] >> seleziona [Informazioni] >> seleziona [Installa aggiornamento]; 
7.Se  il problema persiste, è possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Andare su [Impostazioni] >> selezionare [Dispositivo e software] >> selezionare [Ripristina impostazioni di fabbrica]. Tieni presente che questo cancellerà tutti i dati e le impostazioni sulla tua TV, quindi assicurati di eseguire il backup di qualsiasi cosa importante prima di farlo.

Scenario 2: 
Se il problema si verifica quando si utilizza un dispositivo esterno come un lettore DVD o una console di gioco, fare riferimento ai seguenti metodi:
1.Verificare  che le impostazioni sul dispositivo esterno siano configurate correttamente;
2.Assicurarsi  che il dispositivo esterno sia collegato correttamente al televisore. Verificare che i cavi siano collegati saldamente alle porte di ingresso corrette;
3.Ispezionare  il cavo HDMI per eventuali danni. Se possibile, prova a utilizzare un cavo HDMI diverso per vedere se il problema è correlato al cavo stesso.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non riescono a risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.