1. Eseguire il rilevamento hardware (modalità CIT) inserendo *#*#6484#*#* nell'interfaccia di composizione per eseguire il "Controllo del sensore di impronte digitali" e il "Test di immissione delle impronte digitali".
2. Se il risultato del rilevamento hardware viene superato, potrebbe trattarsi di un problema software. Controlla e aggiorna o reinstalla l'ultima versione MIUI.
Impostazioni>>Informazioni sul telefono>>Versione MIUI>>3 punti in alto a destra>>Scarica l'ultimo pacchetto3. Se il problema persiste dopo l'aggiornamento o reinstallare l'ultima versione MIUI. Esegui il backup dei dati e disconnetti il tuo account Mi, quindi esegui il ripristino delle impostazioni di fabbrica e riprova.
Nota: se il rilevamento hardware non è in grado di rilevare le impronte digitali, potrebbe trattarsi di un problema hardware. Si prega di contattare il team post-vendita per assistenza.
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