*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se il tuo Xiaomi Robot Vacuum X20+ riscontra questo problema, fai riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Assicurarsi che la password Wi-Fi inserita durante la connessione sia corretta. I nomi utente Wi-Fi non possono contenere caratteri cinesi e le password non devono contenere caratteri speciali come @, ¥ o %. In tal caso, reimpostarli in formato alfanumerico e riprovare;
2. Controlla se la connessione Internet del router è normale. Puoi provare ad aprire una pagina web sul tuo telefono o su un dispositivo connesso al Wi-Fi per vedere se funziona correttamente;
3. Assicurarsi che la distanza tra il router e il robot non sia troppo lontana (entro 5 metri o con pareti in mezzo). Prova ad avvicinare il robot al router (1-2 metri) e a ricollegarlo;
4. Prova a connetterlo all'hotspot Wi-Fi del tuo telefono;
5. Controlla se il router è connesso a troppi dispositivi intelligenti, causando il rallentamento della rete o la mancata risposta del router. Prova a riavviare il router e poi a riconnetterti;
6. Attualmente, il dispositivo non supporta le reti autenticate EAP802.1x aziendali, le reti 5G o le reti Wi-Fi pubbliche che richiedono l'autenticazione della pagina Web. Passa a un'altra rete e riprova a connetterti;
7. Se il dispositivo è rimasto offline per più di 1 ora, il modulo Wi-Fi chiuderà automaticamente la funzione di connessione di rete e l'indicatore Wi-Fi lampeggerà. Riavviare il dispositivo per ripristinare la connessione;
8. Controlla se il tuo telefono ha limitato le autorizzazioni dell'APP, come l'accesso a Internet e la posizione. Consentire queste autorizzazioni e riprovare;
9. L'errore di connessione sarà anche correlato al modello di telefono. Prova a utilizzare un modello di telefono diverso per connetterti;
10. Se ancora non riesci a connetterti, prova a ripristinare il robot e quindi a riconnetterti alla rete.
