Xiaomi Robot Vacuum E10C FAQ

Panoramica
1.Q: Che cos'è lo Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C è un robot di pulizia e lavaggio intelligente, che può spazzare e pulire autonomamente in una casa e tornare allo standby di ricarica da solo quando finisce di pulire, il che ti aiuta notevolmente a ridurre l'onere della pulizia del pavimento della famiglia.

2.D: Quali sono le caratteristiche di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: 1. Batteria ad alta capacità da 2600 mAh, lunga durata della batteria;
2. Supporta il collegamento vocale e il telecomando;
3.3500Pa super potenza di aspirazione, selezione del controllo APP, maggiore potenza di aspirazione, pulizia più pulita.

3.Q: Come utilizzare i tasti su Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Pulsante di accensione
Accensione: premere a lungo per 3 secondi per accendere o spegnere.
Spazzamento: Dopo aver acceso la macchina, premere brevemente per iniziare a spazzare.
Indicatore di stato
Bianco: funziona normalmente
Bianco lampeggiante: ritorno alla carica/aggiornamento del firmware in corso
Bianco lampeggiante lentamente: in carica
Giallo lampeggiante:Errore
Giallo:Wi-Fi disconnesso
Spento: Spegnimento/In sospensione
Suggerimento: l'unità principale non può essere spenta durante la ricarica; Premere un tasto qualsiasi per mettere in pausa durante la pulizia, la ricarica o la pulizia parziale.

4.D: Come utilizzare il pulsante Ritorno alla carica su Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Ritorno alla carica: premere brevemente
Suggerimento: premere un tasto qualsiasi per mettere in pausa durante la scansione, il ritorno alla carica, lo spazzamento parziale.

5.D: Qual è il significato dell'indicatore Wi-Fi di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R:La luce blu è accesa per 2 secondi e poi spenta: il Wi-Fi è connesso.
Blu lampeggiante: connessione Wi-Fi/aggiornamento del firmware.
Giallo lampeggiante: Wi-Fi in attesa di connessione.

Introduzione e utilizzo del prodotto
1.D: Quali sono tutte le caratteristiche standard di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Contenuto della confezione:
Unità principale, serbatoio dell'acqua 2 in 1, filtro (preinstallato sul serbatoio dell'acqua 2 in 1), spazzola principale, coperchio della spazzola principale, telaio del mocio, tampone (preinstallato sul serbatoio dell'acqua 2 in 1), coperchio della spazzola principale, telaio del mocio, tampone (preinstallato sul serbatoio dell'acqua 2 in 1), coperchio del mocio e coperchio del mocio. Spazzola principale, Coperchio spazzola principale, Telaio mocio, Tampone (preinstallato sul telaio mocio), Spazzola laterale; Altri accessori includono dock di ricarica, adattatore di alimentazione, manuale utente.

Dopo aver aperto la scatola, si consiglia di seguire il manuale dell'utente per verificare. In caso di articoli mancanti, aprire completamente il vassoio interno del pacco per confermare se mancano o meno e contattare il servizio clienti per un consiglio.

2.Q: Introduzione alla funzione principale di Xiaomi Robot Vacuum E10C
A: Le funzioni principali includono la navigazione, gli ostacoli trasversali, la corsa, la pulizia e il lavaggio.


3.D: Posso usare Xiaomi Robot Vacuum E10C direttamente dopo l'unboxing?
A: Può essere utilizzato direttamente. Dopo il disimballaggio, si consiglia di verificare prima che non vi siano difetti, quindi accendere la macchina e collegarla alla rete per imparare a utilizzarla.
Suggerimento: per il primo utilizzo, appoggiare manualmente l'unità principale contro la base di ricarica per allineare le linguette di ricarica. Lasciare che la spazzatrice sia prima completamente carica e poi spazzare dal dock di ricarica, il tempo di ricarica completa è di circa 3-4 ore.

4.D: Quale modalità devo scegliere per il primo utilizzo di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R: La priorità viene data alla modalità di spazzamento. Per le scene con molta polvere e detriti, non utilizzare la funzione di pulizia per la prima volta, scegliere la modalità di spazzamento per completare lo spazzamento generale prima di riempire il serbatoio dell'acqua e installare la salvietta per scegliere la modalità di spazzamento e lavaggio.

5.D: Perché Xiaomi Robot Vacuum E10C dovrebbe essere pulito regolarmente?
R: La spazzatrice appartiene alla categoria di pulizia degli elettrodomestici, con funzioni di pulizia come spazzare, pulire e raccogliere i rifiuti. Lo scarico regolare dei rifiuti e la pulizia del tampone e della spazzola a rullo possono ripristinare la capacità di pulizia della spazzatrice.
La spazzatrice è ricoperta da vari sensori, quindi quando il dispositivo è sporco, utilizzare prontamente uno straccio bagnato con acqua strizzata per pulire la polvere circostante, eliminare gli oggetti estranei mescolati, ripristinare gli ostacoli trasversali e la capacità di riconoscimento della spazzatrice.
Cautela:
Si prega di non utilizzare detergenti o spray e altri prodotti chimici per pulire.

6.D: Come faccio a mettere in standby Xiaomi Robot Vacuum E10C dopo aver completato un'attività?
R: Al termine dell'attività di pulizia, si consiglia di lasciare che il dispositivo torni alla base di ricarica per caricarsi e stare in standby per garantire che la batteria del dispositivo sia completamente carica. Se il dispositivo non è in standby nella base di ricarica, è possibile premere manualmente a lungo il pulsante di accensione per spegnere e mettere in standby il dispositivo per evitare il consumo energetico del dispositivo. (È un fenomeno normale che il dispositivo si spenga automaticamente durante lo standby prolungato dalla base di ricarica).

7.D: Cosa devo fare quando la spazzola laterale di Xiaomi Robot Vacuum E10C si aggroviglia?
A: Quando la spazzola laterale si impiglia, pulirla in tempo e controllare se i peli della spazzola laterale si sono staccati e danneggiati. Quando si pulisce di nuovo, è possibile prima pulire il pavimento da oggetti facilmente impigliati, come lana, corda fine, ecc.

8.D: Xiaomi Robot Vacuum E10C non può essere spento sul dock di ricarica?
R: La spazzatrice sarà sempre in modalità standby durante la ricarica sulla base di ricarica, se è necessario spegnere la spazzatrice, è necessario lasciare la base di ricarica e tenere premuto il pulsante di accensione per 3 secondi per terminare lo spegnimento della spazzatrice.

9.D: In che tipo di scenari può essere utilizzato Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Questo prodotto viene utilizzato solo per la pulizia dei pavimenti nell'ambiente domestico, si prega di non utilizzarlo in ambienti esterni, non a terra, commerciali o industriali, che potrebbero causare guasti alle apparecchiature, perdite e altre conseguenze!

10.D: Come abilitare la modalità Non disturbare su Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R: La modalità Non disturbare è attiva per impostazione predefinita, il periodo di tempo è 23:00-09:00, è possibile utilizzare il client del telefono cellulare per disattivare la modalità Non disturbare o modificare il periodo di tempo Non disturbare.
Durante il periodo di tempo Non disturbare, l'unità principale non rinnoverà automaticamente la spazzata, la trasmissione vocale attiva e la spia è spenta.

11.Q: Come utilizzare la pulizia temporizzata di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R: È possibile impostare la pulizia temporizzata nell'APP.
Nell'APP, l'unità principale inizierà automaticamente a pulire all'ora specificata e tornerà in carica dopo la pulizia.

12.D: In che modo Xiaomi Robot Vacuum E10C spazza tutta la casa?
A: Dopo il primo avvio, l'unità principale utilizzerà prima l'area di 6 * 6 m per estendere il bordo, quindi utilizzare lo spazzamento a forma di arco, fino a coprire tutte le aree.
Dopo l'avvio, l'unità principale spazzerà in base alla stanza, prima estenderà il bordo della spazzata, quindi la spazzata a forma di arco, l'ordine per completare la spazzata della stanza, una copertura ordinata ed efficiente e completa senza mancare, dopo la fine della spazzata L'unità principale tornerà automaticamente a caricare il sedile elettrico.

13.D: Xiaomi Robot Vacuum E10C può essere caricato sempre?
R: Xiaomi Robot Vacuum E10C supporta la protezione da sovraccarico e si regolerà automaticamente alla ricarica a bassa corrente quando la batteria è piena.

14.D: Il Xiaomi Robot Vacuum E10C ha una protezione da sovraccarico del motore?
A: Tutti i motori della macchina sono dotati di protezione da sovraccarico, incluso il motore della spazzola principale, il motore della spazzola laterale e il motore della ruota principale, che si attiveranno automaticamente quando vengono inseriti oggetti estranei e il blocco è abbastanza grave da causare un sovraccarico.

15.D: Ci sono materiali di consumo che devono essere sostituiti regolarmente in Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R: I materiali di consumo di Xiaomi Robot Vacuum E10C includono spazzola principale, spazzola laterale, coperchio spazzola principale, spazzola di pulizia, filtro, tampone, ecc., Che devono essere sostituiti regolarmente per garantire il normale funzionamento e la capacità di pulizia del dispositivo.

C omponente	Raccomandazioni per la manutenzione
Spazzola principale	Si consiglia di pulire settimanalmente e sostituire le spazzole principali ogni 6-12 mesi per garantire una spazzata efficace.
Filtro	Si consiglia di pulire settimanalmente e sostituire l'elemento filtrante ogni 3-6 mesi.
Spazzola laterale	Si consiglia di pulirlo una volta al mese e di sostituire le spazzole laterali ogni 3-6 mesi per garantire l'effetto pulente.
Blocco	Si consiglia di sostituire il panno ogni 3 mesi per garantire l'effetto spazzante.

16.D: Come utilizzare il dock Xiaomi Robot Vacuum E10CCharging?
R: Posizionare la base di ricarica contro la parete su un pavimento orizzontale, assicurarsi che ci siano più di 0.5 metri di spazio su entrambi i lati della base di ricarica e collegare la spina alla presa di corrente. Per ottenere una migliore esperienza di utilizzo del client mobile, posizionare il dock di ricarica nell'area di copertura Wi-Fi.
1.Installare il dock di ricarica in una posizione aperta con un buon segnale Wi-Fi.
2、Fare riferimento all'immagine seguente, installare il cavo di alimentazione sul dock di ricarica e collegare l'alimentatore.
3、Prima dell'uso, posizionare l'unità principale nel dock di ricarica, l'unità principale si accenderà e si caricherà automaticamente.
4、Dopo una carica completa, la spia dell'unità principale si accenderà per 10 minuti e poi si spegnerà.
Suggerimento: per la prima ricarica, per proteggere la batteria, utilizzarla dopo una carica completa.
Quando la batteria non è completamente carica, potrebbe non essere in grado di accendersi, posizionare l'unità principale nella base di ricarica per caricarla.
L'unità principale si accende automaticamente quando è collegata alla base di ricarica e non può essere spenta durante il processo di ricarica.

17.D: Come posso caricare Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Tenere premuto il pulsante di accensione/spegnimento, attendere che l'indicatore di alimentazione si accenda, quindi posizionare l'unità principale contro la base di ricarica per caricarla.
Suggerimenti: Quando la potenza è bassa, l'unità potrebbe non essere in grado di accendersi, posizionare l'unità principale direttamente contro il dock di ricarica.

18.D: Come installo il Pad su Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Seguire l'illustrazione, prima di utilizzare le funzioni di aspirazione e pulizia, bagnare e strizzare il cuscinetto, quindi installarlo sulla staffa di supporto del cuscinetto, quindi installarlo sul supporto del tampone e installare il supporto del tampone sul contenitore per la polvere 2 in 1 con serbatoio dell'acqua.

19.D: Come posso riempire d'acqua il serbatoio dell'acqua di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Aprire il coperchio del serbatoio dell'acqua dolce e riempire il serbatoio dell'acqua pulita al di sotto del livello massimo dell'acqua. Al termine, fissare il coperchio del serbatoio dell'acqua.

Cautela:
Si prega di non iniettare acqua calda nel serbatoio dell'acqua dolce in quanto potrebbe causare la deformazione del serbatoio.
Quando si lava il pavimento, si prega di allestire una parete virtuale o una zona vietata nell'area del tappeto.
Vietare l'uso di prodotti per la pulizia come detergenti, disinfettanti, soluzioni detergenti solide, ecc. per evitare corrosione e danni all'apparecchiatura.

20.D: Come posso iniziare a spazzare su Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Premere brevemente il pulsante di accensione/spegnimento per avviare la pulizia. Quando l'unità principale è nella base di ricarica, premere brevemente il pulsante della base di ricarica per avviare la pulizia.
Suggerimenti: caricare completamente l'unità principale e lasciare che l'unità principale si avvii dalla base di ricarica prima della pulizia e non spostare la base di ricarica durante il processo di pulizia.
Se la batteria è troppo scarica, non sarà in grado di iniziare a pulire, ricaricare prima la batteria e poi iniziare a pulire.

21.D: Come tornare alla ricarica di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R:Dopo la pulizia, l'unità principale tornerà automaticamente in carica.
In stato di pausa, premere brevemente il pulsante Ritorno alla carica per avviare il ritorno alla carica.
Quando l'unità principale è in carica, il pulsante di accensione lampeggia in modalità di respirazione.
Suggerimento: se l'unità principale non trova la base di ricarica, tornerà automaticamente alla posizione di partenza della spazzata, inserire manualmente l'unità principale nella base di ritorno alla ricarica per caricare.

22.Q: Come mantenere la spazzola principale e la spazzola laterale su Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R: 1. Estrarre la spazzola laterale verso l'alto.
2、Tenere i due scatti del coperchio della spazzola principale, rimuovere il coperchio della spazzola principale, estrarre la spazzola principale ed estrarre il cuscinetto della spazzola principale.
3、Utilizzare la spazzola per la pulizia per pulire la spazzola laterale e la spazzola principale.
Suggerimento: si consiglia di sostituire la spazzola principale ogni 6-12 mesi per garantire l'effetto pulente.


23.Q: Come mantenere la scatola della polvere e il filtro di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
Un:
1. Estrarre il serbatoio dell'acqua 2 in 1, aprire rispettivamente il coperchio del serbatoio dell'acqua e il coperchio del contenitore della polvere, versare l'acqua residua e la spazzatura, quindi utilizzare una spazzola per la pulizia per pulire il serbatoio dell'acqua 2 in 1.
2. Estrarre il filtro e pulirlo con una spazzola per la pulizia.

Suggerimento: si consiglia di pulire accuratamente il contenitore della polvere almeno una volta alla settimana, assicurarsi di asciugare il contenitore della polvere e il filtro prima dell'uso.

24.D: L'ingiallimento del polo di ricarica Xiaomi Robot Vacuum E10C influisce sul suo utilizzo?
A: Il pezzo del polo di ricarica Xiaomi Robot Vacuum E10C è esposto nell'ambiente complesso, con l'uso della crescita del tempo, potrebbero esserci diversi gradi di ossidazione, ingiallimento e altri fenomeni normali, non influirà sulla funzione di ritorno alla carica, ma è necessario pulirlo regolarmente con uno straccio asciutto.

25.D: Come posso mantenere la batteria nel Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R: Xiaomi Robot Vacuum E10C ha una batteria ricaricabile agli ioni di litio integrata ad alte prestazioni. Per mantenere le prestazioni della batteria, mantenere l'unità principale carica per l'uso quotidiano.
Suggerimenti: Se non viene utilizzata per molto tempo, spegnere la macchina e riporla e caricarla almeno una volta ogni tre mesi per evitare danni alla batteria dovuti a una scarica eccessiva.

26.D: Xiaomi Robot Vacuum E10C supporta il blocco bambini?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C non supporta la funzione di blocco bambini.

27.D: Xiaomi Robot Vacuum E10C supporta la luce UV?
R: Xiaomi Robot Vacuum E10C non supporta la luce UV.

28.D: Xiaomi Robot Vacuum E10C supporta l'acqua elettrolitica?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C nonsupporta l'acqua elettrolitica.  

29.D: Come ripristinare il sistema di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Rimuovere lo scomparto polvere dall'unità principale, posizionare l'unità principale in posizione verticale o aprire il coperchio di Xiaomi Robot Vacuum E10C come segue:
Ripristina il sistema
Tenere premuto il pulsante di ripristino con uno spillo per 3 secondi, si sentirà "Ripristina sistema con successo", l'unità principale si riavvierà automaticamente e le impostazioni come l'appuntamento per la pulizia e il Wi-Fi verranno ripristinate allo stato di fabbrica.

30.D: Come ripristinare il sistema di Xiaomi Robot Vacuum E10C prima dell'aggiornamento?
A: Rimuovere lo scomparto polvere dall'unità principale, posizionare l'unità principale in posizione verticale o aprire il coperchio di Xiaomi Robot Vacuum E10C per eseguire le seguenti operazioni:
Ripristino del sistema
Tenere premuto il pulsante di ripristino con uno spillo per 10 secondi, si sentirà "Ripristina sistema con successo", l'unità principale si riavvierà automaticamente, le impostazioni come la pulizia degli appuntamenti e il Wi-Fi verranno ripristinate allo stato di fabbrica e il sistema verrà ripristinato alla versione precedente del firmware.

31.D: Xiaomi Robot Vacuum E10C ha un promemoria per la carenza d'acqua / lo scomparto polvere è pieno?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C non supporta il promemoria di carenza d'acqua / promemoria pieno dello scomparto polvere.

32.D: Xiaomi Robot Vacuum E10C può utilizzare adesivi?
R: Si consiglia di non utilizzare adesivi quando è possibile coprire il LIDAR sulla parte superiore del dispositivo e il sensore di ostacoli incrociati e il sensore a infrarossi davanti alla piastra di protezione, che influiranno sul funzionamento del dispositivo quando vengono utilizzati gli adesivi.

33.D: Xiaomi Robot Vacuum E10C supporta il lavaggio con acqua dopo che è sporco?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C non supporta il lavaggio diretto con acqua, altrimenti causerà l'ingresso di acqua nel dispositivo e danni ai componenti elettronici interni. Si consiglia di rimuovere il coperchio della spazzola principale, la spazzola principale, la spazzola laterale, lo scomparto polvere, il tampone e altri accessori dopo che il dispositivo è sporco e pulirli separatamente, e l'unità principale deve essere pulita con adamp panno strizzato fino a quando non gocciola.

34.D: Com'è la capacità di Xiaomi Robot Vacuum E10C di pulire le macchie ostinate?
R: Il lavaggio viene eseguito in modo da imitare il lavaggio del pavimento. Per le macchie ostinate, si consiglia di aggiungere acqua per ammorbidirle in anticipo o passare alla modalità di pulizia professionale.

35.D: Quali piccoli oggetti possono essere riconosciuti da Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R: Xiaomi Robot Vacuum E10C adotta ostacoli TOFCross a 8 punti, piccoli oggetti più alti di 3 cm possono essere riconosciuti e quelli inferiori a 3 cm si consiglia di essere riposti prima di pulire, ad esempio bilance, prese.

36.D: Cosa devo fare quando utilizzo Xiaomi Robot Vacuum E10C per la prima volta?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C contiene una batteria da 2600mA, la spazzatrice ha circa il 30% di potenza prima di lasciare la fabbrica, si consiglia di utilizzarla per la prima volta dopo una carica completa.
2. Riempire d'acqua il serbatoio dell'acqua 2 in 1.

37.D: Il Xiaomi Robot Vacuum E10C girerà intorno alle gambe di tavoli e sedie?
R: Xiaomi Robot Vacuum E10C utilizza ostacoli TOFCross a 8 punti e pulisce lungo il bordo quando incontra gambe di tavoli e sedie.

38.D: Quanto tempo impiega Xiaomi Robot Vacuum E10C a pulire una stanza?
R: Per garantire la potenza di pulizia della spazzatrice, lo Xiaomi Robot Vacuum E10C viaggia a una velocità di 0,3 m / s. Il tempo di pulizia varia a seconda della complessità dell'ambiente domestico dell'utente.

39.D: Perché Xiaomi Robot Vacuum E10C non può evitare i blocchi di scala a casa?
A: Xiaomi Robot Vacuum E10C Mi Home Sweeping and Mopping Robot identifica gli oggetti tramite piastra di protezione meccanica + navigazione laser LDS, piccoli oggetti più alti di 3 cm possono essere riconosciuti, inferiori a 3 cm si consiglia che prima di pulire il pavimento è meglio mettere via gli oggetti, come bilance, prese.

40.D: È normale che il Xiaomi Robot Vacuum E10C presenti macchie d'acqua nel serbatoio dell'acqua 2-in-1 fuori dalla scatola?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C deve passare attraverso il campionamento prima di lasciare la fabbrica e l'acqua dolce verrà aggiunta al serbatoio dell'acqua per il test del serbatoio dell'acqua.
2. Al termine del test del serbatoio, l'acqua verrà versata e le macchie d'acqua rimangono nel serbatoio è un fenomeno normale.

41.D: Xiaomi Robot Vacuum E10C rileva la moquette?
R: Xiaomi Robot Vacuum E10C non ha un test del tappeto.

42.D: In quante aree Xiaomi Robot Vacuum lava il pavimento e poi pulisce il pad?
R: Il robot non supporta la pulizia automatica dei tamponi, è necessario rimuovere e pulire manualmente i tamponi, si consiglia di lavarli e asciugarli dopo ogni attività completata.

43.D: Xiaomi Robot Vacuum può aggiungere acqua per pulire il pad a metà?
R: Se l'unità principale deve aggiungere acqua durante il processo di pulizia, è possibile premere un tasto qualsiasi per mettere in pausa, estrarre il serbatoio dell'acqua 2 in 1, reinstallarlo al termine e premere il tasto di avvio per continuare il lavoro. il Pad deve essere pulito manualmente.

44.D: Perché Xiaomi Robot Vacuum E10C torna a caricarsi a metà strada e continua a spazzare?
A: 1. Xiaomi Robot Vacuum E10C ha una batteria da 2600mA per una durata super lunga.2.Quando la batteria è scarica durante il processo di pulizia, l'unità principale tornerà alla stazione base per caricarsi e, allo stesso tempo, quando la batteria raggiunge circa il 60%, uscirà alla stazione base per continuare l'attività incompiuta l'ultima volta.
NOTA: Se l'unità principale nel processo di ricarica, manipola il robot per eseguire altri comandi o attiva la modalità Non disturbare, il successivo non eseguirà la funzione di spazzamento rinnovata.

Relativo all'app Mi Home
1.Q: Come collegare Xiaomi Robot Vacuum E10C all'app Mi Home?
R: Questo prodotto è stato collegato a Mi Home e può essere controllato e interconnesso con altri prodotti tramite l'app Mi Home.
Scansiona il codice QR per scaricare e installare l'app Mi Home, preinstallata sull'app Mi Home entrerà direttamente nella pagina di connessione del dispositivo. Oppure cerca "Mi Home" nell'app shop, scarica e installa l'app Mi Home. Apri la home page dell'app Mi Home, fai clic su "+" nell'angolo in alto a destra della pagina e aggiungi un dispositivo secondo le istruzioni dell'app.
Suggerimenti: A causa dell'aggiornamento e dell'aggiornamento dell'app Mi Home, il funzionamento effettivo potrebbe essere leggermente diverso dalla descrizione di cui sopra, seguire le istruzioni nell'app corrente.

2.D: Come ripristinare il Wi-Fi in Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R: Quando il router cambia la configurazione, dimentica la password o altri motivi per cui il telefono cellulare non riesce a connettersi all'unità principale, aprire il coperchio superiore per rivelare la spia Wi-Fi, tenere premuti contemporaneamente il pulsante di pulizia parziale e il pulsante di ritorno alla carica (7 secondi) finché la voce non richiede "In attesa di configurare la rete", attendere che la spia Wi-Fi inizi a lampeggiare di nuovo per indicare che il ripristino è andato a buon fine. Attendi che l'indicatore Wi-Fi inizi a lampeggiare di nuovo per indicare un ripristino riuscito.

3.Q: Come aggiornare il firmware di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R: È possibile aggiornare il firmware dell'unità principale utilizzando l'app Mi Home, assicurarsi che l'unità principale sia sul dock di ricarica e che il livello della batteria sia superiore al 15% prima dell'aggiornamento.
I pulsanti lampeggiano durante l'aggiornamento del firmware.
Percorso: In App - Impostazioni - Impostazioni generali - Aggiornamento firmware

4.Q: Come collegare l'APP per Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: Tocca l'app Mi Home, il processo operativo è come mostrato nell'immagine. Può essere accoppiato tramite Bluetooth o Wi-Fi.

5.D: Che cos'è la funzione Modalità Non disturbare?
R: Durante il periodo di tempo Non disturbare, l'unità principale non risponderà al rinnovo del punto di interruzione, alla pulizia programmata e all'annuncio vocale attivo. La modalità Non disturbare è abilitata per impostazione predefinita dalle 23:00 alle 9:00. Puoi disattivare la modalità Non disturbare tramite l'app Mi Home.
Suggerimento: durante il periodo di tempo Non disturbare, la spia si spegnerà dopo che l'unità principale è stata caricata per 1 minuto.

6.D: Che cos'è la funzione di pulizia a zone?
R:Puoi impostare una pulizia a zone nell'app e l'aspirapolvere pulirà le aree selezionate.
NOTA: La pulizia a zone non può mantenere completamente l'aspirapolvere all'interno delle aree selezionate durante lapulizia. Rimuovere eventuali ostacoli intorno alle aree prima della pulizia in modo chel'aspirapolvere esca dalle aree selezionate. 

7. Q: Qual è la funzione Sleep?
A:L'aspirapolvere entrerà automaticamente in modalità di sospensione se non funziona o viene utilizzato per più di 5 minuti nello stato di non carica. Premi qualsiasi buon o usa l'app per riattivarlo. L'aspirapolvere si spegnerà automaticamente se rimane in modalità di sospensione per più di 6 ore.
NOTA: L'aspirapolvere non entrerà in modalità di sospensione mentre si trova sulla base di ricarica.

8. Q: Che cos'è la funzione di pulizia programmata?
R:È possibile programmare i tempi di pulizia nell'app. L'aspirapolvere inizierà automaticamente a pulire agli orari programmati e tornerà alla base di ricarica dopoil completamento della pulizia.
NOTA: Se la modalità DND è abilitata, l'aspirapolvere non eseguirà le  pulizie programmate durante i periodi di non disturbare.

9.D: Che tipo di modalità di spazzamento utilizza Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R: Esistono due modalità: Modalità di lavaggio standard e Modalità di lavaggio professionale, che possono essere selezionate tramite Altre impostazioni>Impostazioni spazzatrice>Seleziona modalità di spazzamento e lavaggio.
La modalità di lavaggio standard consente di risparmiare energia, mentre la modalità di lavaggio professionale è più delicata.

FAQ e risoluzione dei problemi
1.D: Cosa devo fare se non riesco a connettermi a Internet sul mio Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: 1. Assicurarsi che la password Wi-Fi inserita durante la connessione sia corretta, il nome utente Wi-Fi non può essere con caratteri cinesi o le impostazioni della password contengono @ ¥ % tali caratteri speciali, in tal caso, reimpostare l'account e la password in inglese o con numeri e lettere e quindi riprovare;
2、Controlla se il router è connesso normalmente alla rete esterna, puoi provare ad aprire la navigazione web tramite telefoni cellulari o computer collegati al Wi-Fi per vedere se è fluido;
3、Controllare se la distanza tra il router e il robot aspirapolvere è troppo lontana (oltre i 5 metri o c'è una parete divisoria nel mezzo), puoi provare a spostare il robot aspirapolvere a 1~2 metri di distanza dal router per provare a riconnetterti;
4, collegare l'hotspot Wi-Fi del telefono cellulare per provare;
5、Verificare se il router è collegato a dispositivi più intelligenti che causano un rallentamento della rete o la mancata risposta del router, è possibile provare dopo aver riavviato il router;
6, attualmente non supporta la rete di autenticazione EAP802.1x dell'azienda, la rete di segnale 5G o le reti Wi-Fi pubbliche che richiedono l'autenticazione web, come: CMCC, ChinaUnicom, ecc., È necessario riattivare la rete e provare a connettersi;
7、Dopo che la rete è stata spenta, se il dispositivo non esegue la rete per più di 1 ora, il modulo Wi-Fi disattiverà la funzione di connessione di rete e, allo stesso tempo, la spia Wi-Fi lampeggia e la connessione può essere ripristinata solo dopo aver riavviato il dispositivo;
8、Verificare se il telefono cellulare limita le autorizzazioni dell'app, come la rete, il posizionamento, ecc., Consentire l'autorizzazione e riprovare;
9, l'errore di connessione può anche essere correlato al modello di telefono cellulare, puoi provare a utilizzare altri diversi modelli di telefoni cellulari per provare a connetterti.

2.D: Cosa devo fare se il Xiaomi Robot Vacuum E10C si carica in modo anomalo?
A: Si prega di controllare se il dock di ricarica e il pad di ricarica dell'unità principale sono polverosi, se sono polverosi, si verificherà un'anomalia di ricarica, pulirli e utilizzarli.

3.D: Cosa devo fare se l'acqua non esce dal robot aspirapolvere Xiaomi?
Un:
1、Verificare che il serbatoio dell'acqua sia installato in posizione per aggiungere acqua fresca;
2、Verificare che l'identificazione del serbatoio dell'acqua sia normale;
3, il pezzo del palo dell'alimentazione elettrica del serbatoio dell'acqua non è buono contatto sporco;

4. Confermare che il guasto non è stato risolto dopo il riavvio, in caso di rottura, contattare il servizio post-vendita.

4.D: Quali precauzioni devo prendere prima di pulire Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R: Prova a caricare completamente l'unità principale e inizia a pulire dalla base di ricarica.
Prima della pulizia, riordina i mobili di casa e riponi in anticipo oggetti fragili e detriti sul pavimento.

5.D: Xiaomi Robot Vacuum E10C sarà meno efficiente in ambienti complessi?
R: Al fine di garantire la copertura della pulizia, l'unità principale pulirà tutti gli angoli e, in ambienti complessi, aumenterà il numero di giri e movimenti lungo i bordi e l'efficienza di pulizia potrebbe essere ridotta.

6.D: Xiaomi Robot Vacuum E10C fa un forte rumore durante la pulizia?
A: 1, è necessario confermare se la spazzola a rullo è impigliata in oggetti estranei, facendo uno strano rumore, è necessario pulire la spazzola in tempo, altrimenti causerà danni alla spazzola.

2. Per garantire l'effetto pulente, l'unità principale adotta una ventola con una maggiore potenza di aspirazione, che ha un effetto di assorbimento della polvere più forte ed è relativamente più rumorosa. Durante la pulizia, è possibile utilizzare l'attrezzatura più silenziosa con meno suoni per lavorare.

7.D: Lo Xiaomi Robot Vacuum E10C fa uno strano rumore quando spazza?
R: Quando l'unità principale lavora su piastrelle lisce e pavimenti in legno, è possibile che venga prodotto un leggero suono quando il raschietto inferiore sfrega contro il pavimento.
Quando l'unità principale passa attraverso le fughe di piastrelle e pavimenti, tocca e pulisce le fughe, il che può produrre un leggero "clic".
Questi suoni non influiscono sul normale utilizzo del robot aspirapolvere.

8.D: Cosa devo fare se Xiaomi Robot Vacuum E10C si blocca durante la pulizia?
R: L'unità principale potrebbe rimanere bloccata su pantofole, sacchetti di plastica e altri detriti in casa durante la pulizia. Dopo aver risolto il problema bloccato, provare a posizionare l'unità principale in un'area vicina che è stata pulita e continuare a pulire.
Si prega di cercare di riordinare il disordine in casa prima della pulizia per evitare che l'unità principale si blocchi durante la pulizia.

9.D: Cosa devo fare se la superficie superiore di Xiaomi Robot Vacuum E10C si blocca durante la pulizia?
R: Quando l'unità principale incontra la parte inferiore del mobile che è simile all'altezza della macchina durante la pulizia, la superficie superiore della macchina potrebbe bloccarsi. Si prega di impostare la parete virtuale per impedire all'unità principale di rientrare.

10.D: Cosa devo fare se Xiaomi Robot Vacuum E10C rimane impigliato con la spazzola laterale e la spazzola principale durante la pulizia?
R: Quando l'unità principale sta spazzando, la spazzola laterale e la spazzola principale potrebbero impigliarsi nei cavi di alimentazione e nei cavi di ricarica in casa. Provare a posizionare l'unità principale in un'area vicina che è stata spazzata e continuare a spazzare dopo aver affrontato il problema dell'aggrovigliamento.
Si prega di provare a riordinare il disordine in casa prima della pulizia per evitare che l'unità principale si aggrovigli durante la pulizia.

11.D: Qual è il motivo del fallimento del riposizionamento di Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: L'unità principale spostata in un'area che non è stata pulita prima causerà un errore di riposizionamento, cercare di assicurarsi che venga spostata in un'area che è stata pulita in precedenza.
Qualcuno è in piedi accanto all'unità principale quando l'unità principale viene riposizionata. Si prega di assicurarsi di non stare accanto all'unità principale.

12.D: Qual è il motivo per cui Xiaomi Robot Vacuum E10C non rallenta e non si scontra con gli ostacoli durante la pulizia?
A: L'unità principale è dotata di sensore laser LDS e sensore di bordo, in grado di rilevare ostacoli e rallentare in anticipo. Tuttavia, per alcuni colori più scuri, gambe di tavoli e sedie più piccole e alcuni ostacoli più corti, la collisione potrebbe non essere rilevata, il che è normale.

13.D: Perché Xiaomi Robot Vacuum E10C si scontra con il muro quando spazza lungo il bordo?
A: L'unità principale ha il proprio sensore lungo il muro, durante la pulizia lungo il bordo, manterrà una certa distanza dal muro, che è un fenomeno normale.

14.D: Cosa devo fare se non è possibile accendere Xiaomi Robot Vacuum E10C?
A: La carica della batteria è bassa, caricarla tramite il dock di ricarica prima dell'uso. La temperatura ambiente è troppo bassa (inferiore a 0 °C) o troppo alta (superiore a 40 °C), utilizzarla in un ambiente da 0 a 40 °C.

15.D: Cosa devo fare se Xiaomi Robot Vacuum E10C non si carica?
R: Il dock di ricarica non è acceso, assicurarsi che entrambe le estremità del cavo di alimentazione del dock di ricarica siano collegate. Se il contatto è scarso, pulire le linguette del dock di ricarica e le linguette di ricarica dell'unità principale. e contatti di carica dell'unità principale.

16.D: Perché Xiaomi Robot Vacuum E10C consuma energia rapidamente durante la pulizia?
A: Dopo che l'unità principale è stata caricata e lasciata per molto tempo, l'alimentazione potrebbe diminuire rapidamente nei primi minuti di pulizia, il che è un fenomeno normale, e dopo alcuni minuti, il consumo energetico tornerà allo stato normale.
L'unità principale consumerà energia più velocemente quando si utilizza la modalità Alimentazione.

17.D: Perché Xiaomi Robot Vacuum E10C  non riescea caricarsi ?
A: Ci sono troppi ostacoli vicino al dock di ricarica, posizionare il dock di ricarica in un'area aperta, assicurarsi che non vi siano ostacoli entro 0.5 m su entrambi i lati del dock di ricarica e 1.5 m davanti al dock di ricarica.
Se l'unità principale non si avvia dalla base di ricarica prima della pulizia, o se la base di ricarica non viene trovata durante la pulizia, provare a far partire l'unità principale dalla base di ricarica per la pulizia.
Se l'unità principale è stata spostata durante il processo di pulizia, il riposizionamento dell'unità principale non riesce quando si continua a pulire e si avvia una nuova attività.

18.D: Perché Xiaomi Robot Vacuum E10C si carica e si aggancia ripetutamente?
A: Si prega di controllare se il dock di ricarica e il pad di ricarica dell'unità principale sono polverosi o meno, se sono polverosi, si verificheranno ripetuti docking, pulirli e utilizzarli.

19.D: Cosa devo fare se le macchie ostinate non possono essere rimosse quando pulisco il pavimento con Xiaomi Robot Vacuum E10C?
R: Alcune macchie ostinate non possono essere rimosse durante il lavaggio del pavimento, quindi è necessaria l'assistenza manuale.

20.D: Cosa devo fare se il pavimento di Xiaomi Robot Vacuum E10C diventa sempre più sporco?
R: Se il pavimento è troppo sporco, pulire regolarmente il panno durante il lavaggio.

21. Q: Xiaomi Robot Vacuum E10CPad asciugatura all'aria e dispendioso in termini di tempo?
R: Non esiste una funzione di asciugatura all'aria del pad.

22.D: Cosa devo fare se il Xiaomi Robot Vacuum E10C cammina all'indietro?
A. 1.Si consiglia di controllare se la ruota motrice è avvolta da corpi estranei.
2、Controllare se l'LDS del robot aspirapolvere sta ruotando normalmente, provare a radarare leggermente il coperchio superiore del sensore per verificare se il rimbalzo è normale.
3、Si prega di controllare se ci sono corpi estranei o capelli sulla parte rotante di LDS, che potrebbero farla ruotare male o smettere di ruotare, se ce n'è, prova a estrarla;
4、Si prega di controllare se ci sono adesivi irregolari o rovesciati o oggetti di grandi dimensioni sulla superficie del robot aspirapolvere e della piastra di impatto e del robot aspirapolvere.
5、Provare a toccare la piastra per assicurarsi che la piastra sia in uno stato rimbalzabile.
6、Provare a riavviare l'unità principale e riprovare.

23.D: Xiaomi Robot Vacuum E10C segnala un'eccezione crashpad?
A. 1、Si prega di provare a toccare la piastra di protezione per assicurarsi che la piastra sia in uno stato che possa essere rimbalzata;
2、Provare a riavviare l'unità principale e riprovare;

24.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C segnala l'eccezione della spazzola laterale?
A. 1、Provare a rimuovere la spazzola laterale per assicurarsi che non vi siano oggetti estranei o capelli incastrati nella spazzola laterale e nei suoi componenti.
2、Provare a riavviare l'unità principale e riprovare;

25.Q: Xiaomi Robot Vacuum E10C supporta più connessioni?
R: No. Il robot aspirapolvere non supporta la connessione di più persone. Robot Vacuum non supporta la connessione di più persone, ma puoi condividere Robot Vacuum con altri, puoi condividerlo in APP-Impostazioni-Impostazioni generali-Condivisione e la persona condivisa può eseguire operazioni e impostazioni di base del Robot Vacuum (avviare, mettere in pausa, terminare lo spazzamento, regolare la potenza di aspirazione e il volume dell'acqua).

26.D: Perché Xiaomi Robot Vacuum E10C è offline?
A: 1. Il segnale Wi-Fi non è buono, assicurarsi che l'unità principale si trovi in una buona area di copertura del segnale Wi-Fi.
2、La connessione Wi-Fi è anomala, ripristina il Wi-Fi e scarica l'ultima APP per provare a connetterti di nuovo.
3、Assicurati che l'unità principale sia accesa, sarà offline se è spenta.

27 . D: Perché Xiaomi Robot Vacuum E10C consuma energia rapidamente durante la pulizia?
Un:
1. IntroduzioneLa prima volta che ricevi il Vacuum si consiglia di eseguire i seguenti passaggi, Xiaomi Robot Vacuum E10C contiene una batteria da 2600 mha, si consiglia di utilizzarla dopo che è completamente carica.

2.Controllare se l'aspirapolvere ha attivato la modalità di lavaggio professionale durante il processo di pulizia. Se questa modalità è attivata, la macchina pulisce il pavimento con un percorso a forma di Y, che ha un migliore effetto di pulizia e allo stesso tempo consuma energia più velocemente. Si consiglia di scegliere diverse modalità di pulizia in base alla situazione di pulizia del terreno.

28 . D:Xiaomi Robot Vacuum è rumoroso quando si lava il pavimento?
A: Controllare se il mocio è installato in posizione. È normale che la modalità di lavaggio sia un po' rumorosa.