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Mi Robot Vacuum MOP FAQ

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Mi Robot Vacuum MOP FAQ

*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.

Panoramica
1.Che cos'è Mi Robot Vacuum MOP?
R: Mi Robot Vacuum MOP è un robot di spazzamento e lavaggio integrato di pianificazione intelligente. Può eseguire autonomamente contemporaneamente attività di spazzamento e lavaggio in casa e tornerà automaticamente alla stazione di ricarica per caricare dopo la pulizia, il che aiuta notevolmente gli utenti a ridurre l'onere della pulizia dei pavimenti domestici.
2.Quali sono le caratteristiche di Mi Robot Vacuum MOP?
R: Mi Robot Vacuum MOP ha una varietà di sensori di movimento ad alta precisione, dotati di algoritmi di posizionamento visivo e navigazione, che registrano accuratamente le traiettorie di movimento e disegnano mappe di pulizia. Allo stesso tempo, può adattarsi al complesso ambiente domestico e ha una capacità di arrampicata su ostacoli super forte e la capacità di sfuggire alle difficoltà. Si ricaricherà automaticamente alla fine del lavoro, risparmiando preoccupazioni fino all'ultimo passaggio. In termini di pulizia, viene adottato il metodo di spazzamento prima e dopo la pulizia e la potenza di aspirazione super spazzata è combinata con il sistema di lavaggio del serbatoio dell'acqua controllato elettronicamente per rendere la pulizia più accurata. È possibile visualizzare la mappa di pulizia in qualsiasi momento tramite l'APP Mijia, impostare la pulizia temporizzata, cambiare la modalità di pulizia e padroneggiare la pulizia dell'intera casa.
3.Cos'è la tecnologia VSLAM/visual navigation?
R: La tecnologia di navigazione visiva VSLAM è una nuova tecnologia di navigazione che raccoglie le caratteristiche spaziali dell'ambiente circostante attraverso sensori della telecamera ed esegue l'elaborazione dell'algoritmo software per completare la determinazione della posizione e il riconoscimento del percorso e prendere decisioni di navigazione. Il robot spazzatrice Mijia 1C è dotato di un sensore di visione OV professionale e di un obiettivo grandangolare da 166°. Raccoglie 30.000 punti caratteristica al secondo, estrae caratteristiche spaziali complesse ed è dotato di calcoli di percorso 50 volte al secondo per ottenere una mappatura e una navigazione rapide e accurate.
4.Quali sono i vantaggi della navigazione VSLAM/visiva rispetto alla navigazione laser LDS?
R: La tecnologia di navigazione visiva adottata dal Mi Robot Vacuum MOP, grazie all'utilizzo di sensori visivi incorporati, rende l'altezza del corpo di soli 8,2 cm. Rispetto ai prodotti di navigazione laser LDS, il corpo è più basso ed è più facile entrare nella parte inferiore del letto, dell'armadio, ecc. Il fondo dei mobili, migliorando così la copertura di pulizia.
 
Introduzione e utilizzo del prodotto
1.Qual è la funzione del pulsante (Switch/Clean) di Mi Robot Vacuum MOP? Come usare?
R: Come mostrato nella tabella seguente
 

Funzioni usare
accensione/spegnimento Premere a lungo per 3 secondi per accendere o spegnere
pulito Dopo l'accensione, premere brevemente per iniziare la pulizia
Indicatore di stato Bianco fisso: in lavoro o completato Bianco lampeggiante: il lavoro è sospeso Blu lampeggiante: connessione di rete Arancione lampeggiante: stato guasto
2.Qual è la funzione del pulsante (ricarica) di Mi Robot Vacuum MOP? Come usare?
R: Come mostrato nella tabella seguente
 
Funzione usare
ricaricare Premere brevemente per iniziare
Pulizia spot Premere a lungo per 2 secondi per avviare la pulizia spot
Indicatore di stato Bianco lampeggiante: la ricarica non è scarica La batteria è scarica Arancione lampeggiante: ricarica quando la batteria è scarica
Respiro bianco: ricarica quando la batteria non è scarica Respiro arancione: ricarica quando la batteria è scarica Bianco fisso: la ricarica è completa
3.In che modo Mi Robot Vacuum MOP spazza l'intera casa?
R: Dopo l'avvio, l'unità principale utilizzerà un metodo di pulizia a forma di S per completare la pulizia della stanza in ordine. Dopo aver coperto tutte le aree, l'unità principale pulirà lungo il muro, in modo ordinato, efficiente e con una copertura completa. Dopo la pulizia, l'unità principale tornerà automaticamente alla stazione di ricarica per la ricarica.


4.Mi Robot Vacuum MOP può sempre collegarsi al caricabatterie? C'è una protezione da sovraccarico?
R: Mi Robot Vacuum MOP supporta la protezione da sovraccarico e si spegne automaticamente quando la batteria è piena.

5.In che modo Mi Robot Vacuum MOP scarica la spazzatura? Come pulire il cestino della polvere e il filtro?
Un:
  1. Aprire il coperchio superiore del robot, premere la fibbia del cestino della polvere ed estrarre il cestino della polvere verso l'alto.
  1. Aprire il coperchio del cestino della polvere dalla posizione della freccia del contenitore della polvere e scaricare la spazzatura.
  1. Versare acqua pulita nel cestino della polvere, chiudere il coperchio del bidone della polvere, scuotere il bidone della polvere a sinistra ea destra, versare l'acqua sporca, ripetere questo passaggio più volte.

Suggerimento: si prega di lavare con acqua pulita, non aggiungere alcun detergente. Si prega di non utilizzare spazzole o dita per pulire il filtro.
  1. Si prega di rimuovere il filtro come mostrato nell'immagine, agitare vigorosamente le gocce d'acqua e asciugare il filtro prima di rimetterlo in uso.

Suggerimenti: assicurarsi di asciugare prima dell'uso (almeno 24 ore al sole)

6.Il Mi Robot Vacuum MOP è adatto per pulire l'area sotto il letto?
A: L'altezza del MOP Mi Robot Vacuum è di soli 8,2 cm e il fondo del mobile più alto di questa altezza può essere facilmente maneggiato.

7.Quanto tempo è necessario per caricare completamente Mi Robot Vacuum MOP?
A: Ci vogliono circa 3-4 ore per caricare da 0 a 100%.

8.Quanto dura la batteria Mijia Vacuum-mop?
A: Può funzionare per 80-90 minuti in modalità standard. Sotto l'influenza di diverse temperature, superficie pulita e altri fattori, i dati di cui sopra sono solo di riferimento.

9.Mi Robot Vacuum MOP supporta la connessione all'app?
R: Il MOP Mi Robot Vacuum è stato collegato a Mijia, può essere controllato tramite l'APP Mijia e interconnesso con altri prodotti.

10.Quale batteria utilizza il Mi Robot Vacuum MOP?
A: Mi Robot Vacuum MOP utilizza batterie ricaricabili agli ioni di litio ad alte prestazioni da 2600 mAh.

11.Mi Robot Vacuum MOP ha una funzione di protezione da sovraccarico del motore?
R: Tutti i motori del MOP Mi Robot Vacuum sono dotati di protezione da sovraccarico, tra cui la ventola del vuoto, il motore della spazzola principale, il motore della spazzola laterale e il motore della ruota principale. Quando entra materiale estraneo, il blocco è grave e il sovraccarico è causato, la protezione inizierà automaticamente.

12.L'accessorio MOP Mi Robot Vacuum deve essere sostituito regolarmente?
Un:
 
Accessorio Consigli per la manutenzione
Pennello principale Si consiglia di pulire ogni settimana e sostituire la spazzola principale ogni 6-12 mesi per garantire la pulizia
Filtro Si consiglia di pulire settimanalmente e sostituire l'elemento filtrante ogni 3-6 mesi.
Spazzola laterale Si consiglia di pulire una volta al mese e sostituire la spazzola laterale ogni 3-6 mesi per garantire l'effetto pulente.
Mocio Assicurati di rimuovere la scopa per la pulizia per evitare che le acque reflue ritornino indietro e blocchino l'uscita dell'acqua; se la scopa è troppo sporca, influenzerà l'effetto di pulizia, si prega di pulirla prima di utilizzarla; Si consiglia di sostituire la scopa entro 3-6 mesi per garantire l'effetto pulente.

Installazione e manutenzione
1.Come utilizzare il dock di ricarica?
R: Posizionare il dock di ricarica su un terreno piano contro il muro, assicurarsi che vi sia più di 0,5 metri di spazio su entrambi i lati del dock di ricarica e collegare la spina alla presa di corrente. Per ottenere una migliore esperienza client mobile, posiziona la base di ricarica all'interno dell'area di copertura Wi-Fi.

Suggerimento: non posizionare il supporto di ricarica alla luce diretta del sole o utilizzare oggetti per coprire l'area di riconoscimento del supporto di ricarica, altrimenti l'unità principale potrebbe non tornare automaticamente al supporto di ricarica.

2.Come caricare Mi Robot Vacuum MOP?
R: Premere a lungo il pulsante di accensione, attendere che l'indicatore di alimentazione sia acceso, quindi posizionare il robot sulla base di ricarica per caricare.


Suggerimento: potresti non essere in grado di accendere quando la batteria è scarica, metti il robot direttamente sulla base di ricarica.

3.Come collegare 1C all'APP Mi Home?
R: Questo prodotto è stato collegato a Mijia, può essere controllato tramite Mijia APP e interconnesso con altri prodotti. Scansiona il codice QR, scarica e installa l'APP Mijia. Gli utenti che hanno installato l'APP Mijia accederanno direttamente alla pagina di connessione del dispositivo. Oppure cerca "Mijia" nell'app store, scarica e installa l'APP Mijia. Apri la home page dell'APP Mijia, fai clic su "+" nell'angolo in alto a destra della pagina e aggiungi i dispositivi in base alle istruzioni dell'APP.
Suggerimento: a causa dell'aggiornamento e dell'aggiornamento dell'APP Mijia, il funzionamento effettivo potrebbe essere leggermente diverso dalla descrizione sopra. Si prega di seguire le istruzioni nell'APP corrente.

4.Come ripristinare il Wi-Fi di Mi Robot Vacuum MOP?
R: Quando la modifica della configurazione del router, la password dimenticata o altri motivi rendono il telefono cellulare incapace di connettersi al robot, aprire il coperchio superiore per rivelare l'indicatore Wi-Fi e tenere premuto il pulsante di accensione e il pulsante di ricarica allo stesso tempo fino a quando il messaggio vocale "In attesa di configurare la rete", attendere che la spia Wi-Fi inizi a lampeggiare lentamente per indicare un ripristino riuscito.


5.Come utilizzare la funzione di lavaggio di Mi Robot Vacuum MOP?
  1. Installare la scopa: bagnare la scopa e strizzarla fino a quando non gocciola. Inseriscilo lungo la fessura del serbatoio dell'acqua fino alla fine e incollalo saldamente.
  1. Riempimento del serbatoio dell'acqua: aprire il coperchio del serbatoio dell'acqua, riempirlo con acqua del rubinetto e ricollegarlo al coperchio del serbatoio dell'acqua.
  1. Installare il modulo: spingerlo lungo il piano del segno di allineamento sul modulo di lavaggio nella parte posteriore del robot e farà un suono "click" quando viene installato sul posto.
  1. Inizia a pulire: premi brevemente il pulsante di accensione per iniziare a pulire.
Suggerimenti: non utilizzare la funzione di lavaggio quando non c'è nessuno in casa; non usarlo in un ambiente con moquette; Si prega di utilizzare i detergenti con attenzione per evitare l'intasamento del filtro del serbatoio dell'acqua; Si prega di rimuovere il modulo di lavaggio durante la ricarica o non in uso, versare l'acqua rimanente nel serbatoio dell'acqua e pulire la scopa per evitare muffe o odori.

6.In che modo Mi Robot Vacuum MOP estrae il modulo di lavaggio?
R: Quando il robot ha terminato il suo lavoro e ritorna al dock di ricarica, premere le fibbie su entrambi i lati verso l'interno con le mani, trascinare all'indietro e rimuovere il modulo di lavaggio.
Suggerimento: rimuovere il modulo di lavaggio durante la ricarica o non in uso, versare l'acqua rimanente nel serbatoio dell'acqua e pulire la scopa per evitare muffe o odori.

7.Come attivare e disattivare Mi Robot Vacuum MOP?
A: Premere a lungo il tasto per accendere, l'indicatore di alimentazione sarà bianco fisso e il robot entrerà nello stato di standby. Quando il robot è a riposo, tieni premuto il tasto per spegnerlo e la pulizia terminerà dopo lo spegnimento.
Suggerimento: la scopa aspirapolvere non può essere disattivata durante la ricarica.

8.Come iniziare la pulizia di Mi Robot Vacuum MOP?
A: Premere brevemente il tasto per iniziare la pulizia. Premere un tasto qualsiasi per mettere in pausa durante la pulizia.
Suggerimento: se la batteria è troppo scarica, la pulizia non può essere avviata, si prega di caricare prima di iniziare la pulizia.
Quando l'alimentazione è insufficiente durante il processo di pulizia, il Vacuum-mop tornerà automaticamente al dock di ricarica per caricarsi e tornerà automaticamente al punto di interruzione per continuare la pulizia quando l'alimentazione è sufficiente.
Si prega di riordinare tutti i tipi di fili a terra (incluso il cavo di alimentazione del supporto di ricarica) prima della pulizia per evitare l'interruzione di corrente degli apparecchi elettrici e danni a oggetti o fili causati dal trascinamento dell'unità principale durante la pulizia.
Se il tempo di pulizia è inferiore a 10 minuti, verrà pulito due volte per impostazione predefinita.

9.Come restituire il Mi Robot Vacuum MOP per caricare?
A: Metodo automatico: dopo la pulizia, il robot tornerà automaticamente alla base di ricarica per caricare. Modalità manuale: nello stato di pausa, premere brevemente il tasto per avviare la ricarica.
Quando il robot è in carica, il pulsante respira e lampeggia.
L'elettricità <15% lampeggia in arancione e l'elettricità ≥15% lampeggia in bianco.
Suggerimento: se il Vacuum-mop non trova il dock di ricarica, tornerà automaticamente al punto di partenza della pulizia. Si prega di rimettere manualmente la scopa aspirapolvere nel dock di ricarica per caricarla.

10.Come mantenere il pennello principale di Mi Robot Vacuum MOP?
  1. Con la parte inferiore del robot rivolta verso l'alto, premere la fibbia per rimuovere il coperchio principale della spazzola.
  1. Estrarre la spazzola principale verso l'alto e pulire il cuscinetto principale della spazzola.
  1. Utilizzare lo strumento di pulizia della spazzola principale corrispondente per tagliare i peli impigliati sulla spazzola principale.
  1. Riposizionare la spazzola principale e premere la fibbia di fissaggio del coperchio del pennello principale.
Suggerimento: si consiglia di pulire ogni settimana e sostituire la spazzola principale entro 6-12 mesi per garantire l'effetto pulente.


11.Come mantenere il contenitore della polvere e il filtro del Mi Robot Vacuum MOP?
Un:
(1) Aprire il coperchio del robot, quindi premere la clip del cestino per la polvere per rimuovere il cestino della polvere.

(2) Aprire il coperchio del contenitore della polvere come indicato nello schema.

(3) Versare acqua pulita nel cestino della polvere, chiudere il coperchio del bidone della polvere, scuotere il bidone della polvere a sinistra ea destra, versare l'acqua sporca, ripetere questo passaggio più volte.

Suggerimento: si prega di lavare con acqua pulita, non aggiungere alcun detergente. Si prega di non utilizzare spazzole o dita per pulire il filtro.
(4) Si prega di rimuovere il filtro come mostrato nella figura, agitare vigorosamente le gocce d'acqua e asciugare il filtro prima di rimetterlo in uso.

Conservalo in un luogo ben ventilato o fresco per almeno 24 ore.

12.In che modo Mi Robot Vacuum MOP mantiene la ruota omnidirezionale?
Un:
  1. Capovolgere il robot ed estrarre la ruota omnidirezionale verso l'alto.
  1. Pulire i capelli e lo sporco sul corpo della ruota e sull'asse.
  1. Reinstallare il corpo ruota e premerlo con decisione.
Suggerimento: è possibile utilizzare acqua corrente per risciacquare, asciugare e reinstallare.


13.Come mantenere la spazzola laterale di Mi Robot Vacuum MOP?
Un:
  1. Capovolgere il robot, estrarre la spazzola laterale e pulirla secondo la figura seguente.
  1. Installare il pennello posteriore laterale.
Suggerimento: si consiglia di pulire una volta al mese e sostituire la spazzola laterale ogni 3-6 mesi per garantire l'effetto pulente.

14.Come mantenere la scopa di Mi Robot Vacuum MOP?
Un:
  1. Rimuovere la scopa dal modulo di lavaggio.
  1. Pulire la scopa e asciugarla.
Suggerimento: si consiglia di pulire dopo ogni utilizzo. Assicurati di rimuovere la scopa per la pulizia per evitare che le acque reflue ritornino indietro e blocchino l'uscita dell'acqua; se la scopa è troppo sporca, influenzerà l'effetto di pulizia, si prega di pulirla prima di utilizzarla; Si consiglia di sostituire la scopa entro 3-6 mesi per garantire l'effetto pulente.

15.Come mantenere il sensore di scogliera di Mi Robot Vacuum MOP?
R: Pulire e pulire ogni sensore del robot con un panno morbido e asciutto, che include:
  1. Quattro sensori di scogliera nella parte inferiore del robot.
  1. Il sensore di decelerazione a infrarossi davanti al robot.
  1. Il contatto di carica sul fondo del robot.
  1. Il sensore di tracciamento del movimento nella parte inferiore del robot.



16.Come mantenere la batteria di Mi Robot Vacuum MOP?
R : Mi Robot Vacuum MOP contiene una batteria ricaricabile agli ioni di litio ad alte prestazioni. Al fine di mantenere le prestazioni della batteria, si prega di mantenere l'unità principale carica durante l'uso quotidiano.
Suggerimento: se non lo usi per molto tempo, spegnilo e conservalo e caricalo almeno una volta ogni tre mesi per evitare danni alla batteria dovuti a una scarica eccessiva.

17.Come aggiornare il firmware di Mi Robot Vacuum MOP?
A: Utilizzare l'APP Mijia per aggiornare il firmware del robot, assicurarsi che il robot sia sul supporto di ricarica e che il livello della batteria sia superiore al 15% prima dell'aggiornamento.
Quando il firmware viene aggiornato, l'indicatore di alimentazione lampeggia in bianco e arancione a intervalli.

18.Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di Mi Robot Vacuum MOP?
A: Se il sistema non può ancora essere utilizzato normalmente dopo il riavvio del sistema, utilizzare lo strumento per tenere premuto il pulsante di ripristino fino a quando non viene visualizzato il prompt vocale "Inizia a ripristinare le impostazioni di fabbrica", il robot verrà ripristinato allo stato di fabbrica.


Domande frequenti
1.Quali sono le possibili ragioni del fallimento della distribuzione di rete e come affrontarlo?
La configurazione del robot supporta solo le reti Wi-Fi 2.4G, non le reti Wi-Fi 5G.
Assicurati che il robot e il telefono cellulare siano vicini al router per garantire un buon segnale Wi-Fi.
Quando ci si connette all'hotspot rilasciato dal robot, dopo aver sentito il robot annunciare la voce, tornare all'App e attendere il risultato della configurazione di rete. Prima di configurare la rete, assicurati di aprire l'autorizzazione alla posizione dell'App.
La mancata apertura dell'autorizzazione causerà l'esito negativo della configurazione di rete.
Se la configurazione di rete continua a non riuscire, provare a riavviare il robot e il router.

2.Cosa fare se l'unità principale ha una carica anomala?
Verificare se il dock di ricarica e i contatti di ricarica sono macchiati di polvere. Quando la polvere è macchiata, si verificherà una carica anomala. Si prega di pulirlo prima dell'uso.

3.Cosa fare se il serbatoio dell'acqua non esce o il volume dell'acqua è basso quando si lava il pavimento?
Si prega di verificare se c'è acqua nel serbatoio dell'acqua, si prega di installare la scopa secondo le istruzioni, si prega di pulire la scopa in tempo.
Prima di pulire il pavimento, si prega di inumidire la scopa prima di garantire l'esperienza di lavaggio prima che il serbatoio dell'acqua esca.

4.Cosa fare se c'è una perdita d'acqua sul coperchio superiore del serbatoio dell'acqua?
Ci sono fori di sfiato sul coperchio superiore del serbatoio dell'acqua per bilanciare la pressione dell'aria all'interno e all'esterno del serbatoio dell'acqua. Dopo che il serbatoio dell'acqua è pieno d'acqua, si prega di prenderlo orizzontalmente. Quando è inclinato, ci sarà una leggera perdita d'acqua, il che è normale.

5.Posso aggiungere una soluzione detergente o un disinfettante al serbatoio dell'acqua?
Si prega di aggiungere acqua pulita da usare, non aggiungere liquido detergente o disinfettante.

6.Come utilizzare le funzioni di pulizia delle zone e parete virtuale?
Attivare l'interruttore nell'applicazione "Impostazioni-Funzione sperimentale-Mappa di salvataggio della modalità" di Mi Robot Vacuum MOP. Dopo che la mappa è stata appresa correttamente, è possibile utilizzare le funzioni di pulizia dell'area e parete virtuale.

7.Qual è il motivo per cui la mappa non può essere salvata e come risolverla?
Il robot deve completare diverse pulizie complete in diversi ambienti luminosi prima di salvare la mappa.
Pulizia completa significa che il robot completa l'intera pulizia della casa e ritorna automaticamente al dock di ricarica. Durante il processo di pulizia, il controllo manuale della ricarica, la ricarica a bassa potenza e la rimozione manuale del robot nel dock di ricarica non sono considerati pulizia completa.

8.La mappa può essere aggiornata dopo il salvataggio?
Quando il percorso di pulizia cambia in modo significativo rispetto alla mappa originale, all'utente verrà richiesto "il percorso di pulizia non corrisponde" e l'utente potrà scegliere se aggiornare la mappa. Quando studi la mappa, apri tutte le porte della tua casa per assicurarti di poter suggerire una mappa completa della famiglia.

9.Cosa devo fare se il supporto di ricarica viene cambiato dopo aver salvato la mappa?
Se la mappa della casa viene salvata e il dock di ricarica cambia posizione, lasciare che il robot ritorni automaticamente al dock di ricarica dopo la pulizia e la posizione del dock di ricarica verrà aggiornata.

10.Cosa fare se la partizione della mappa non è accurata?
Dopo aver salvato la mappa, la stanza verrà partizionata automaticamente. Se la partizione non è accurata, è possibile ripristinare la mappa e imparare di nuovo. Si prega di mantenere la spazzatrice funzionante sotto una luce sufficiente durante il processo di apprendimento.

11.Perché c'è un cambiamento nella modalità di visualizzazione della traccia di pulizia?
Prima che la mappa venga salvata, la traiettoria di pulizia viene presentata come una traiettoria di sbavatura, dopo aver salvato la mappa, la traiettoria di pulizia viene presentata come una linea di traiettoria.

12.Qual è il motivo del fallimento del muro virtuale in APP?
Dopo che il robot è stato spostato, il trasferimento non riesce, la mappa corrente non è valida e il muro virtuale sulla mappa corrente non sarà valido allo stesso tempo. Spostare il robot alla stazione di ricarica per ripristinare la mappa. Quando il robot sta pulendo in un ambiente scarsamente illuminato, il posizionamento può essere spostato e il robot può attraversare il muro virtuale per una certa distanza per pulire. Si prega di cercare di mantenere il robot in un ambiente ben illuminato per la pulizia.

13.Quali sono le precauzioni prima della pulizia?
Prova a caricare completamente il robot e inizia a pulire dal supporto di ricarica.
Si prega di riordinare l'ambiente dei mobili di casa prima della pulizia e di mettere via oggetti fragili, detriti e cavi sul pavimento in anticipo.
Mantenere pulita la fotocamera del robot.
Si prega di mantenere la luce adeguata nella stanza durante la pulizia.

14.È necessario addebitare 16 ore per i primi tre utilizzi?
Le batterie al litio possono essere caricate mentre le usi, senza effetto memoria, e non è necessario attendere fino a 16 ore per un uso completo.

15.Qual è la durata della batteria del robot?
Modalità silenziosa: 110-120 minuti
Modalità standard: 80-90 minuti
Modalità forte: circa 60 minuti
Modalità turbo: circa 50 minuti

16.È necessario eseguire l'aggiornamento se viene trovata una nuova versione del firmware?
La prima versione della nuova versione del firmware contiene contenuti ottimizzati. Prova a trovare la nuova versione del firmware e aggiornala in tempo per garantire la migliore esperienza di pulizia.

17.Perché il robot ha omesso o ripetuto la pulizia?
Si prega di verificare se la fotocamera del robot è polverosa, se c'è polvere, si prega di pulirla. Si prega di cercare di mantenere la luce dell'ambiente interno il più luminoso possibile durante il processo di pulizia.

18.Il robot andrà in un'altra stanza per pulire prima che una stanza venga pulita?
Il robot ha un piano di percorso di pulizia specifico. È normale che una stanza vada in un'altra stanza a pulire prima che la pulizia sia completata. L'area precedentemente non pulita verrà pulita dietro.

19.Il percorso di pulizia del robot si è ripetuto avanti e indietro fenomeno?
Il robot pulirà secondo il percorso pianificato e navigherà verso l'area non pulita durante la pulizia. Ci saranno alcuni ripetuti avanti e indietro visivamente, ma la pulizia effettiva non viene ripetuta.

20.Il robot ha un fenomeno che alcune aree strette non possono essere inserite durante la pulizia?
La distanza minima per il passaggio del robot è di 38 cm e le aree inferiori a questa distanza potrebbero non passare.

21.L'efficienza di pulizia del robot in un ambiente complesso sarà ridotta?
Al fine di garantire la copertura di pulizia, il robot pulirà tutti gli angoli. In un ambiente complesso, i movimenti di tornitura e bordi saranno aumentati e l'efficienza di pulizia potrebbe essere ridotta.

22.Il suono del robot è più forte durante la pulizia?
Al fine di garantire l'effetto di pulizia, il robot adotta una ventola con una maggiore potenza di aspirazione, che ha un effetto di aspirazione della polvere più forte e un suono relativamente più forte. Durante la pulizia, è possibile utilizzare un ingranaggio più silenzioso con un suono più silenzioso per lavorare.
 
23.Il robot ha uno strano suono durante la pulizia?
Quando il robot sta lavorando su un pavimento piastrellato liscio e un pavimento in legno, può essere prodotto un leggero suono quando il raschietto inferiore sfrega contro il terreno.
Quando il robot passa attraverso il giunto tra la piastrella e il pavimento, toccherà e pulirà la cucitura e potrebbe produrre un leggero suono di "clic". Il suono di cui sopra non influisce sul normale utilizzo della macchina.

24.Cosa fare se il robot incontra un bloccato durante la pulizia?
Quando il robot sta pulendo, potrebbe rimanere bloccato in pantofole, sacchetti di plastica e altri articoli vari in casa. Prova a posizionare il robot in un'area pulita nelle vicinanze per continuare la pulizia dopo aver gestito il guasto della scheda.
Prova a pulire gli articoli vari nella tua casa prima di pulire per evitare che il robot rimanga bloccato durante la pulizia.
 
25.Cosa fare se la superficie superiore del robot è bloccata durante la pulizia?
Quando il robot sta pulendo, potrebbe rimanere bloccato sulla superficie superiore quando incontra il fondo del mobile vicino all'altezza di esso. Si prega di acquistare una parete virtuale a banda magnetica per impedire alla macchina di entrare di nuovo. Se non hai acquistato una parete virtuale a banda magnetica, blocca il fondo del mobile con ostacoli per impedire al robot di entrare di nuovo.

26.Come affrontare l'impigliamento della spazzola laterale e della spazzola principale quando il robot sta pulendo?
Quando il robot sta pulendo, la spazzola laterale e la spazzola possono impigliarsi nel cavo di alimentazione, nel cavo di ricarica, ecc. A casa. Si prega di provare a posizionare il robot in un'area pulita nelle vicinanze per continuare la pulizia dopo aver gestito il guasto di avvolgimento.
Si prega di fare del proprio meglio per pulire gli articoli vari in casa prima della pulizia per evitare l'impigliamento del robot durante la pulizia.

27.Cosa fare se il cavo di alimentazione del dock di ricarica è avvolto durante la pulizia del robot? Prima della pulizia, si prega di legare il cavo di alimentazione in eccesso del dock di ricarica con una fascetta e non metterlo sul pavimento.
 
28.Quando il robot sta pulendo, andrà nell'area pulita e ripeterà la pulizia dopo che è stato spostato. Qual è il motivo?
Dopo che il robot è stato spostato, eseguirà il riposizionamento. Se il riposizionamento ha esito positivo, la pulizia continuerà e, se il riposizionamento non riesce, la pulizia verrà riavviata.

29.Qual è la ragione del fallimento del trasferimento dei robot?
Se il robot viene spostato in un'area che non è stata pulita prima, il trasferimento fallirà. Prova a spostarlo nell'area che è stata pulita in precedenza.
Quando il robot è stato spostato, qualcuno era in piedi accanto al robot. Cerca di assicurarti di non stare accanto al robot e che la fotocamera possa catturare completamente i punti caratteristici nella parte superiore della stanza.
Quando il robot si sta trasferendo, la luce è scura, assicurarsi che il trasferimento venga eseguito in condizioni di luce sufficiente.
 
30.Qual è l'altezza dell'ostacolo che il robot può attraversare?
Il robot può superare ostacoli alti 20 mm e l'altezza dell'ostacolo sarà leggermente ridotta dopo aver installato il serbatoio dell'acqua.
Su un terreno scivoloso, l'altezza dell'ostacolo del robot sarà ridotta.

31.Qual è il motivo per cui il robot incontra ostacoli e non rallenta e si scontra durante la pulizia?
C'è un sensore a infrarossi sulla piastra di impatto anteriore del robot, che può rilevare gli ostacoli e decelerare in anticipo. Tuttavia, è normale che alcune gambe di tavoli e sedie con colori più scuri o volumi più piccoli non riescano a rilevare collisioni.
 
32.Qual è il motivo per cui il robot colpisce il muro durante la pulizia lungo il bordo?
Quando il robot sta pulendo lungo il bordo, manterrà una certa distanza dal muro. Tuttavia, quando si incontrano alcune pareti scure, il sensore a infrarossi non può rilevare e si scontrerà con il muro, il che è normale.
 
33.Cosa fare se il robot si comporta in modo anomalo?
Tenere premuto il pulsante di pulizia per 6 secondi per spegnere e quindi riavviare.

34.Cosa fare se non è possibile accendere il robot?
La batteria è scarica, si prega di caricarla dalla base di ricarica prima di utilizzarla. La temperatura ambiente è troppo bassa (inferiore a 0°C) o troppo alta (superiore a 50°C), si prega di utilizzarla in un ambiente di 0-40°C.
 
35.Cosa fare se non è possibile addebitare?
Il dock di ricarica non è acceso, assicurarsi che entrambe le estremità del cavo di alimentazione della base di ricarica siano collegate. Scarso contatto, si prega di pulire le schegge della base di ricarica e i contatti di ricarica dell'unità principale.

36.Qual è la ragione del rapido consumo di energia quando il robot sta pulendo?
Dopo che il robot è stato caricato e lasciato a lungo, la batteria potrebbe cadere rapidamente alcuni minuti prima della pulizia. Questo è un fenomeno normale. Dopo alcuni minuti, il consumo della batteria tornerà allo stato normale. Quando si utilizza una modalità forte per la pulizia, il consumo energetico del robot sarà più veloce.

37.Il robot consuma elettricità tutto il tempo?
Quando il robot è sempre nella base di ricarica, la base di ricarica fornisce energia al robot e il consumo energetico è basso nello stato dormiente e la batteria entra nello stato dormiente per mantenere le migliori prestazioni.

38.Quale potrebbe essere il motivo della mancata ricarica?
Ci sono troppi ostacoli vicino alla base di ricarica. Si prega di posizionare la base di ricarica in un'area aperta per assicurarsi che non vi siano ostacoli entro 0,5 metri su entrambi i lati della base di ricarica e 1,5 metri di fronte.
Il robot non è partito dal dock di ricarica prima della pulizia e non è stato trovato alcun dock di ricarica durante il processo di pulizia. Prova a pulire il robot dal dock di ricarica.
Il robot è stato spostato durante il processo di pulizia e non è riuscito a trasferirsi quando la pulizia è continuata ed è stata avviata una nuova attività.

39.Qual è il motivo del ripetuto aggancio della dock di ricarica durante la ricarica?
Verificare se la base di ricarica e i contatti di ricarica del robot sono macchiati di polvere. Quando la polvere è macchiata, possono verificarsi attracchi ripetuti. Si prega di pulirlo prima dell'uso.
 
40.Cosa devo fare se è difficile aprire il bidone della polvere?
Si prega di prestare attenzione al segno di apertura del contenitore della polvere sul bidone della polvere, aprire correttamente il contenitore della polvere e non aprirlo rimuovendo l'elemento filtrante del contenitore della polvere.

41.Cosa fare se il serbatoio dell'acqua cade quando si lava il pavimento?
Se il serbatoio dell'acqua non è installato in posizione, iniziare a lavorare causerà la caduta del serbatoio dell'acqua. Si prega di prestare attenzione al modo corretto di installare il serbatoio dell'acqua. È necessario sentire un suono "clic" quando si installano le fibbie su entrambi i lati del serbatoio dell'acqua.
 
42.Cosa fare se le macchie ostinate non possono essere rimosse durante la pulizia del pavimento?
Quando l'aspirapolvere sta lavando il pavimento, alcune macchie ostinate non possono essere rimosse, quindi è necessaria assistenza manuale per la pulizia.
 
43.Cosa devo fare se il terreno si sporca durante la pulizia?
Quando il pavimento è troppo sporco, si prega di pulire regolarmente la scopa quando si pulisce il pavimento.
 
44.Quale potrebbe essere la ragione per l'installazione irregolare della scopa?
C'è un design a fessura sulla parte anteriore della scopa. Si prega di prestare attenzione al metodo di installazione corretto della scopa per assicurarsi che la scopa sia installata correttamente.
 
45.Quale potrebbe essere la causa del particolare odore di stracci e bidoni della polvere?
Se la scopa non viene pulita in tempo dopo che la pulizia è completata, può produrre un odore particolare dopo molto tempo. Si prega di pulire la scopa in tempo dopo che il lavaggio è completato.
Il vuoto inala il liquido durante la pulizia, se il cestino della polvere non viene pulito in tempo, può produrre un odore particolare. Si prega di pulire il contenitore della polvere in tempo dopo il completamento del lavoro.
 
46.Perché la pulizia programmata non ha effetto?
È possibile che la potenza sia insufficiente e che la potenza rimanente sia superiore al 15% prima dell'avvio della pulizia pianificata.
 
47.Qual è il motivo per cui la batteria è insufficiente durante la pulizia e la ricarica ma la ripresa della pulizia non viene continuata?
Assicurarsi che il vuoto non sia in modalità DND e che la scansione non continui durante il periodo di tempo DND; La ricarica manuale o il riposizionamento del robot nel dock di ricarica non continueranno a riprendere la pulizia.
 
48.Qual è la ragione della diminuzione della capacità di pulizia o del fenomeno della perdita di polvere?
Il cestino della polvere è pieno, si prega di pulire il cestino; il filtro è intasato, si prega di pulire il filtro; Il pennello principale è impigliato con le cose, si prega di pulire il pennello principale.
 
49.Il robot può funzionare in un ambiente scarsamente illuminato?
Può funzionare. Per garantire la migliore esperienza di pulizia, si prega di mantenere la luce ambientale il più luminosa possibile.
 
50.Quale potrebbe essere la ragione dell'errore di aggiornamento del firmware?
Quando il firmware viene aggiornato, l'aspirapolvere deve avere una potenza superiore al 15% nel dock di ricarica allo stesso tempo per l'aggiornamento.
Controllare la situazione della rete domestica.
 
51.La fotocamera viola la privacy?
No, la telecamera robot viene utilizzata solo per il suo posizionamento e navigazione e non violerà la privacy personale.
 
52.Cosa fare se i dati non possono essere caricati durante l'utilizzo dell'App?
Verificare se la rete domestica è normale.
Esci dall'app e riprova.