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Cosa devo fare se il Bluetooth del mio telefono non è in grado di trasferire i dati?
Se il telefono non è in grado di trasmettere dati tramite Bluetooth, fare riferimento ai seguenti metodi di risoluzione dei problemi:
1. Confermare se i due dispositivi sono accoppiati e collegati. In caso di connessione non accoppiata, è necessario assicurarsi che entrambe le parti abbiano abilitato il Bluetooth e siano nello stato aperto di rilevamento/rilevabilità/visibilità del telefono cellulare;
2. Durante il processo di trasferimento dei file, se la distanza tra i due dispositivi supera la distanza di trasmissione Bluetooth effettiva (10 metri), la trasmissione fallirà. Si consiglia di riprovare entro una distanza valida;
3. Quando si inviano file ad altri dispositivi Bluetooth, se l'altra parte non risponde per un lungo periodo, l'invio verrà interrotto. Si prega di ricordare all'altra parte di riceverlo in tempo dopo l'invio del file;
4. Non tutti i formati di file possono essere trasferiti tramite Bluetooth (ad esempio, l'APK dell'applicazione non può essere trasferito). Si consiglia di modificare il file in .mp3/.txt e altri formati;
5. Se il Bluetooth dell'altro dispositivo non supporta la ricezione del tipo di file inviato, il file non può essere trasferito. Si prega di confermare il tipo di file supportato dal dispositivo dell'altra parte prima del trasferimento;
6. La trasmissione del file è anomala o il file di trasmissione è troppo grande, il che potrebbe causare il mancato invio del file;
7. Se si è connessi a 2.4G WiFi, potrebbero verificarsi interferenze co-canale. Si consiglia di disattivare il WiFi e riprovare;
8. Verificare la presenza di campi magnetici che interferiscono con la connessione Bluetooth, ad esempio intorno ai campi ferromagnetici. Si consiglia di provare a modificare l'ambiente;
9. Se il problema persiste dopo aver cambiato ambiente, si prega di confrontare se altri telefoni cellulari hanno ancora il problema della disconnessione automatica del Bluetooth e dell'impossibilità di trasmettere dati;
10. Eseguire il backup dei dati del telefono cellulare e ripristinare le impostazioni di fabbrica per verificare se il sistema è anormale;
11. Poiché il metodo di trasmissione Bluetooth non è efficiente e la compatibilità non è buona come altri schemi di trasmissione di file, se si dispone di requisiti di trasmissione di file, si consiglia di utilizzare la rete locale, OTG e altri metodi per la trasmissione. Se nessuno dei metodi di cui sopra risolve il problema, si prega di richiedere il servizio post-vendita.
