1. Innanzitutto, determinare se il volume del telefono cellulare è regolato troppo basso. Se il volume è normale, inserire le "Impostazioni Bluetooth" del telefono cellulare per verificare se il "Mobile Audio" e "Media Audio" del dispositivo collegato.
2. Ripristinare l'auricolare, riavviare il telefono e quindi connettersi per verificare se è presente audio. Se è ancora silenzioso, connettiti ad altri telefoni per un test.
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