*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
1. Verificare se la potenza dell'alimentatore mobile è sufficiente e provare a ricaricare l'alimentatore mobile (è possibile premere il pulsante di controllo dell'alimentazione quando l'alimentatore non è collegato e giudicare la potenza dell'alimentatore mobile in base all'indicatore di alimentazione);
2. Dopo aver collegato l'alimentatore mobile e il telefono cellulare, fare clic sul pulsante di controllo dell'alimentazione per verificare se l'alimentatore mobile ha un'uscita di potenza;
3. Verificare se la linea dati è difettosa e provare a sostituire altre linee dati;
4. Controlla il telefono cellulare o il tablet caricato per vedere se la ricarica è normale, puoi provare altri dispositivi;
5. Ad eccezione dei telefoni cellulari o tablet tradizionali, il power bank non può essere utilizzato per fornire alimentazione ad altri dispositivi, il che può essere dovuto a protocolli di ricarica diversi tra i dispositivi. Si consiglia di guidare gli utenti a sostituire telefoni cellulari e altri dispositivi per verificare se il power bank è difettoso;
6. Richiedere test post-vendita.