*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Soluzione:
1. Riavvia MI TV e box per tentare.
2. Modificare la modalità di crittografia del router su nessuna (nessuna crittografia) e provare a connettersi. Se la connessione è normale, reimpostare la password o modificare il canale del router, quindi provare a collegare nuovamente il televisore e la scatola.
Nota: il metodo di crittografia è WPA, WPA2 e WEP. Altri protocolli di crittografia non sono supportati.
3. Verificare se il router è impostato sul limite di accesso all'indirizzo MAC o specificare manualmente il limite IP. Se ci sono restrizioni corrispondenti, modificare le impostazioni del router o ripristinare le impostazioni di fabbrica del percorso.
4. Scollegare altri WiFi sotto il router e solo MI TV e box provare a connettersi al router. Se la connessione è normale, non ci sono problemi con la TV e la scatola, che potrebbe essere un problema del router.
5. Configura un hotspot WI-FI e prova a connetterti con MI TV e box. Se la connessione è normale, non ci sono problemi con la TV MI e la scatola.
6. Svuotare i dati di sistema della casella MI e ripristinare le impostazioni di fabbrica.
7. Se l'indagine di cui sopra non riesce a risolvere il problema dell'utente, si consiglia di richiedere il servizio post-vendita.
