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Soluzioni:
1. È consigliabile eseguire prima l'aggiornamento all'ultima versione del sistema.
2. Si consiglia di eseguire il backup dei dati e ripristinare le impostazioni di fabbrica.
3. Se le soluzioni di cui sopra falliscono, potrebbe trattarsi di un problema hardware del telefono cellulare. Si consiglia di richiedere un'ispezione post-vendita.