Home/Assistenza/FAQ/

Il telefono non può accendersi

/

Il telefono non può accendersi

*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Soluzione:
1. Se l'adattatore di alimentazione originale (caricabatterie) è collegato e il telefono è caldo senza alcuna reazione, si consiglia di scollegare il caricabatterie, portare il telefono, l'adattatore di alimentazione originale e il cavo dati originale al centro post-vendita autorizzato per l'ispezione.
2. Premere il pulsante di accensione per più di 10 secondi per forzare il riavvio.
3. Confermare se lo spegnimento è dovuto a bassa potenza. In tal caso, provare a riavviare dopo aver caricato per 15-30 minuti con il caricabatterie originale o caricato con corrente debole (come la ricarica con l'interfaccia USB del computer). Se la potenza è troppo bassa, lo schermo potrebbe non essere luminoso quando il caricabatterie è appena inserito, ma l'indicatore LED lampeggerà in rosso.
4. Se viene confermato che il telefono è alimentato, tenere premuto a lungo il pulsante volume + e il pulsante di accensione mentre il telefono si spegne per vedere se il telefono può entrare nella modalità di ripristino. In tale modalità, premere il pulsante di accensione per più di 10 secondi per riavviare il telefono.
5. Se il telefono non si accende dopo l'operazione nel "passaggio 4", si consiglia di cancellare i dati tramite la modalità di ripristino e accedere al sistema: accedere alla modalità di ripristino e selezionare "Cancella dati" - "Cancella tutti i dati".
6. Se il telefono non può accendersi dopo i passaggi precedenti, si consiglia di recarsi al centro post-vendita per l'ispezione.
Note aggiuntive:
1. Quando si tratta della situazione in cui il telefono non può accendersi, si prega di confermare attentamente le operazioni precedenti. Se è bloccato nell'interfaccia del logo Mi per un lungo periodo e non c'è un display Android nella parte inferiore dello schermo, si consiglia di andare al centro post-vendita per l'ispezione.
2. Si prega di notare che questa operazione "Cancella tutti i dati" cancellerà tutti i dati del telefono.
3. Alcuni modelli precedenti della serie di telefoni Redmi non hanno la modalità di ripristino e non possono essere lampeggiati in modalità Fastboot.