*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se il mouse wireless Xiaomi non può essere connesso al computer tramite Bluetooth, puoi fare riferimento ai seguenti metodi per risolvere il problema:
1. Controllare se l'interruttore di alimentazione nella parte inferiore del mouse è stato impostato sullo stato aperto;
2. Verificare se la batteria è sufficiente o sostituirne una nuova. Puoi verificarlo attivando l'interruttore di alimentazione e controllando l'indicatore della batteria sul coperchio del mouse. Se l'indicatore della batteria è rosso, significa che la batteria è insufficiente;
3. Assicurati che il Bluetooth del tuo computer sia attivato. Di solito puoi trovare questa opzione nella barra delle applicazioni (Windows) o nella barra dei menu (Mac);
4. Controllare se il mouse è in modalità di associazione Bluetooth. Dovrebbe esserci una spia blu sul mouse se è in modalità di associazione Bluetooth;
5. Quando si esegue un secondo accoppiamento sullo stesso dispositivo, le vecchie informazioni di accoppiamento Bluetooth che sono già state collegate al mouse devono essere eliminate prima di eseguire il secondo accoppiamento;
6. Avvicinare il mouse al computer e allontanarlo da altri dispositivi wireless o fonti di interferenza come router Wi-Fi o telefoni cordless;
7. Provare a collegare il mouse a un altro computer per identificare se il problema risiede nel mouse o nel computer originale;
8. Riavvia sia il computer che il mouse, elimina le vecchie informazioni di associazione Bluetooth e prova a riconnetterle.
Se il problema persiste, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo rivenditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.