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Soluzioni:
1. Se la funzione "ricevi sempre MMS" è stata attivata o meno.
2. Reimpostare l'APN del punto di accesso.
Impostazioni-rete mobile-punto di accesso APN (per telefoni a scheda singola) / impostazioni-doppie schede e reti mobili-selezionare il corrispondente punto di accesso della scheda SIM APN (per i telefoni con doppia scheda, la scheda di rete nel telefono a doppia scheda può cambiare l'APN. Se non è disponibile alcuna opzione di modifica, cambiare prima la scheda di rete)
3. Si consiglia di contattare l'operatore locale per ottenere il numero del centro SMS, inserire Impostazioni >>applicazione di sistema >> le impostazioni avanzate di SMS > >> impostare il numero del centro SMS >> modificarlo con il numero corretto del centro SMS.
4. Verificare se il software di sicurezza di terze parti è installato nel telefono. In tal caso, disinstallare e riavviare il telefono.
5. Si consiglia di sostituire la scheda SIM di un altro operatore e riprovare.
6. Si consiglia di eseguire il backup dei dati e ripristinare le impostazioni di fabbrica, eseguire l'aggiornamento all'ultima versione del sistema e provare a inviare di nuovo.
7. Si consiglia di recarsi al centro post-vendita locale per l'ispezione.
