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Per prima cosa controlla che l'audio del dispositivo e l'audio multimediale non siano in modalità mute. Se l'audio non è disattivato, scollegare l'auricolare, quindi riavviare il dispositivo, riconnettersi con l'auricolare e riprovare. Se il problema persiste, ripristina l'auricolare in modalità di fabbrica e riconnettiti al dispositivo, quindi riprova.
