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Q1: Descrizione del problema: la navigazione rallenterà durante la ricarica; ricarica del telefono a intermittenza e ricarica lenta
R1: Suggerisci script: Ci scusiamo per l'inconveniente. L'alta temperatura del telefono cellulare influenzerà la corrente elettrica. Si consiglia di navigare e caricare il web a temperatura ambiente normale per evitare temperature eccessive. Si consiglia di utilizzare un cavo di ricarica standard per la ricarica; non utilizzare un telefono cellulare durante la ricarica; Si consiglia di inviare un feedback e il tecnico lo risolverà dopo aver ricevuto il feedback.
Q2: Descrizione del problema: la temperatura del telefono è troppo alta per causare il blocco del sistema.
A2: Suggerisci script: Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione della MIUI per risolvere il problema. Se non risolve il problema, invia un feedback e il tecnico lo risolverà dopo aver ricevuto il feedback.
Q3: Descrizione del problema: abbassa la barra dei menu delle notifiche durante la riproduzione di Netflix, il video si blocca brevemente
R3: Suggerisci script: Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione della MIUI per risolvere il problema. Se non risolve il problema, invia un feedback e il tecnico lo risolverà dopo aver ricevuto il feedback.
Q4: Descrizione del problema: quando la batteria è spenta e il caricabatterie è collegato, l'interfaccia visualizza sempre un'icona della batteria scarica, ma non è presente alcuna icona di ricarica nel mezzo.
A4: Suggerisci script: Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione della MIUI per risolvere il problema. Se non risolve il problema, invia un feedback e il tecnico lo risolverà dopo aver ricevuto il feedback.
Q5: Descrizione del problema: potrebbe esserci un segnale debole durante la riproduzione del gioco sullo schermo orizzontale (perché la parte dell'antenna è tenuta)
R5: Suggerisci script: l'antenna si trova alle estremità superiore e inferiore del telefono e il segnale è debole quando lo si tiene a mano. Non bloccare deliberatamente le aree dell'antenna superiore e inferiore.
Q6: Descrizione del problema: la ricarica rapida richiede l'uso di power-Z con PD per ottenere la massima potenza. Se l'utente risponde che la potenza di ricarica non è conforme agli standard
A6: Suggerisci script: inserisci *#*#6485#*#* sul tasto di composizione del telefono per verificare l'identificazione del tipo di ricarica; se scegli un power-Z non PD, sostituiscilo con un PD power-Zg e prova di nuovo
Q7: Descrizione del problema: l'icona APP manca dalla cartella "giochi" nell'interfaccia del menu principale in modalità utente
R7: Suggerisci script: Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Si consiglia di scaricare l'ultima versione dal Play Store per installarla e utilizzarla
Q8:Descrizione del problema: durante una videochiamata, lo schermo è fisso (visualizzando lo schermo CRBT) o lo schermo è nero e la chiamata viene automaticamente bloccata dopo 20 secondi.
A8:
Suggerisci script:Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione della MIUI per risolvere il problema. Se non risolve il problema, invia un feedback e il tecnico lo risolverà dopo aver ricevuto il feedback.
Q9: Descrizione del problema: premere il pulsante di accensione, lo schermo lampeggerà in verde immediatamente dopo l'accensione dello schermo
R9: Suggerisci script: Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione della MIUI per risolvere il problema. Se non risolve il problema, invia un feedback e il tecnico lo risolverà dopo aver ricevuto il feedback.
Q10:Descrizione del problema:
riprodurre musica, video o chiamate in vivavoce, l'altoparlante superiore è più silenzioso dell'altoparlante inferiore
A10: Suggerisci script: gli altoparlanti stereo utilizzano un design asimmetrico. È normale che l'altoparlante superiore suoni leggermente più piccolo. Questo problema non è un problema di prodotto, non esitate a usarlo.
Q11: Descrizione del problema: dopo aver utilizzato il telefono per un lungo periodo, la temperatura aumenta e il sistema si blocca, il che fa sì che l'utente scatti foto lentamente e l'anteprima non sia fluida.
R11:Suggerisci script: si consiglia di attendere che il telefono si raffreddi prima di continuare a utilizzare il telefono.
Q12:Descrizione del problema: quando si scatta con una fotocamera UW, si verificherà un fenomeno di frange viola quando si incontra una luce forte inversa o il bordo della luce intensa.
R12:Suggerisci script: si raccomanda di non scattare foto contro fonti di luce forti.
Q13: Descrizione del problema: lo sfarfallio dello schermo e le strisce orizzontali vengono visualizzate sullo schermo del telefono
R13: Suggerisci script: Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Si consiglia di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione della MIUI per risolvere il problema. Se non risolve il problema, invia un feedback e il tecnico lo risolverà dopo aver ricevuto il feedback.
