一、Panoramica

1. Cos'è il Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra?

A: Il Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra è un robot aspirapolvere integrato di pianificazione intelligente. Può eseguire autonomamente attività di aspirazione e lavaggio in casa allo stesso tempo e tornerà automaticamente al dock per caricare dopo la pulizia, il che aiuta notevolmente gli utenti a ridurre l'onere della pulizia dei pavimenti domestici.
 

2. Quali sono le caratteristiche del Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra?

R: Il Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra ha una varietà di sensori di movimento ad alta precisione, dotati di algoritmo di navigazione laser LDS, e registra accuratamente la traiettoria di movimento e disegna una mappa di pulizia. Allo stesso tempo, può adattarsi al complesso ambiente domestico, con una capacità di arrampicata su ostacoli super forte e la capacità di sfuggire alle difficoltà. Si ricaricherà automaticamente alla fine del lavoro, risparmiando preoccupazioni fino all'ultimo passaggio. Dotato di sensore di evitamento ostacoli, può realizzare un'esperienza senza collisioni per mobili, piccoli giocattoli e altri oggetti nell'ambiente domestico. In termini di pulizia, viene adottato il metodo di spazzamento prima e dopo il lavaggio e la potenza di aspirazione super pulizia è combinata con il sistema di lavaggio del serbatoio dell'acqua controllato elettronicamente per rendere la pulizia più accurata. Puoi visualizzare la mappa di pulizia in qualsiasi momento tramite Mi Home APP, impostare la pulizia a tempo, cambiare la modalità di pulizia e padroneggiare la pulizia dell'intera casa.

 

3. Cos'è la tecnologia di navigazione LDS/laser?

R: La tecnologia di navigazione laser LDS consiste nel misurare la posizione relativa del limite e del corpo macchina emettendo luce laser invisibile e ricevendo la luce riflessa. Sulla base di questo, mentre si disegna una mappa dei confini completa, determinare la posizione della macchina sulla mappa. Il Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra è dotato di un sensore radar laser professionale, in grado di scansionare a 2080 punti al secondo. La distanza di scansione può raggiungere 8 metri e la precisione di scansione è di 10 mm. Può realizzare la creazione e la navigazione di mappe rapide e accurate. 
 

4. Quali sono i vantaggi della navigazione laser LDS rispetto alla navigazione VSLAM/visuale?

A: La tecnologia di navigazione laser utilizzata da Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra, utilizzando un sensore laser. L'altezza del corpo è 9. 88 cm, la precisione di posizionamento è più accurata e la mappatura è più veloce di vSLAM / navigazione visiva e il funzionamento della funzione mappa è più abbondante e stabile.
 

二、 Introduzione e utilizzo del prodotto

1. Qual è la funzione del pulsante (Power/Clean) del Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra? come si usa?

R: Come mostrato nella tabella seguente

F unzione	Usare
Accensione/spegnimento	Tieni premuto per 3 secondi per accendere/spegnere
C inclinato	P ress per iniziare la pulizia dopo l'accensione del robot
Indicatore S tatus	Bianco: pulizia / pulizia completata / completamente carica Bianco lampeggiante: tornare al dock per caricare/riposizionare/aggiornare il firmware Respirare bianco: ricarica Arancione lampeggiante: batteria scarica/errore/Wi-Fi è disconnesso quando la scopa aspirapolvere è completamente carica Arancione: il Wi-Fi non è connesso

Suggerimento: l'aspirapolvere non può essere spento durante la ricarica; premere qualsiasi buttom per mettere in pausa durante la pulizia, la ricarica o la pulizia spot .

 

2. Qual è la funzione del pulsante di aspirazione (ricarica) del Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra? Come si usa?

R: Come mostrato nella tabella seguente

f unzione	u se
r echarge	Premere brevemente per ricaricare
Indicatore di stato	Come sopra

Suggerimento: premere un pulsante qualsiasi per mettere in pausa durante la pulizia, il riempimento e la pulizia parziale .
 

3.Come si collega il Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra all' APP Mi Home? 

R: Questo prodotto è stato collegato a Mi Home, può essere controllato tramite Mi Home APP e può essere interconnesso con altri prodotti. Scansiona il codice QR, scarica e installa Mi Home APP. Gli utenti che hanno installato l'APP Mi Home accederanno direttamente alla pagina di connessione del dispositivo. Oppure cerca "Mi Home" nell'app store, scarica e installa l'APP Mi Home. Apri la home page dell'APP Mi Home, fai clic su "+" nell'angolo in alto a destra della pagina e aggiungi i dispositivi in base alle istruzioni dell'APP.
Mancia: A causa dell'aggiornamento e dell'aggiornamento dell 'APP Mi Home, l'operazione effettiva potrebbe essere leggermente diversa dalla descrizione sopra. Si prega di seguire le istruzioni nell'attuale APP.
 

4. Come resettare il wifi? 

R: Quando il router non è in grado di connettersi all'aspirapolvere a causa della modifica del router, dimenticando la password o altri motivi, aprire il coperchio superiore per esporre l'indicatore Wi-Fi e tenere premuto il pulsante di pulizia e il pulsante dock (7 secondi) fino a quando non viene visualizzato il messaggio vocale "In attesa della connessione di rete e attendere che l'indicatore Wi-Fi inizi a lampeggiare di nuovo per indicare un ripristino riuscito .
 

5. Come utilizzare la pulizia Spot del Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra?

R: Quando l'aspirapolvere è in modalità standby, tenere premuto il pulsante dock per 3 secondi per eseguire la "pulizia spot" Questa modalità viene utilizzata per pulire un 1. Area quadrata di 5 metri centrata sul vuoto. Dopo la pulizia, l'aspirapolvere tornerà automaticamente nella posizione iniziale e smetterà di funzionare.
 

6. Come utilizzare la modalità Non disturbare di Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra?

R: La modalità Non disturbare è attivata per impostazione predefinita in fabbrica e il periodo di tempo di accensione è: 22:00-08:00. È possibile utilizzare A PP per disattivare la modalità Non disturbare o modificare il periodo di tempo Non disturbare. Durante il periodo DND, il vuoto non riprenderà la pulizia, trasmetterà attivamente la voce e raccoglierà automaticamente la polvere e la spia si spegnerà.
 

7. Come utilizzare il Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultraper la pulizia programmata? 

R: La pulizia pianificata può essere impostata nell'APP. L'aspirapolvere inizierà automaticamente la pulizia all'ora specificata e tornerà automaticamente al dock per caricarsi al termine della pulizia.
 

8. Come utilizzare la funzione mappa avanzata del Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra? 

R: Usa l' APP Mi Home e fai clic per iniziare la pulizia. La mappa imparerà automaticamente l'ambiente domestico durante il processo di pulizia e creerà una mappa completa. È inoltre possibile utilizzare il partizionamento automatico della mappa, il partizionamento manuale, la pulizia delle zone, la pulizia della selezione e le pareti virtuali.
 

9. In che modo Mi Robot aspirapolvere 2 Ultrasalva la mappa completa? . 

R: Fai clic per iniziare la pulizia nell'APP Mi Home o nell'aspirapolvere, la mappa imparerà automaticamente l'ambiente domestico durante il processo di pulizia e costruirà una mappa completa. (Durante la pulizia, si prega di aprire la porta dell'area da pulire per garantire l'apprendimento della mappa. ) 
 

10. In che modo Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra pulisce l'intera casa?

R: Dopo aver iniziato per la prima volta, il vuoto seguirà prima il 4. 5 * 4. 5 m per estendere il bordo, quindi utilizzare la pulizia a forma di S fino a coprire tutte le aree. Dopo l'avvio, l'aspirapolvere pulirà la stanza in base alla stanza, la pulizia del primo bordo, seguita dalla pulizia a forma di S, l'ordine per completare la pulizia della stanza, la copertura ordinata, efficiente e completa senza omissioni, l'aspirapolvere tornerà automaticamente al depolveratore per caricarsi dopo la pulizia.

 

1 1. Il Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra può essere collegato al caricabatterie tutto il tempo? C'è una protezione da sovraccarico? 

A: Il Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra supporta la protezione da sovraccarico e si adatta automaticamente alla carica a bassa corrente dopo che la batteria è completamente carica .
 

12. Quali sono le dimensioni del Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra?

A:
353 * 350 * 98,8 millimetri (vuoto)
285 * 397 * 468 (stazione di svuotamento automatico)
 

13. Quanto tempo ci vuole per caricare completamente il Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra?

A: Ci vogliono circa 6-8 ore per caricare da 0 a 100%
 

14. Quanto dura il Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra?

A: Può funzionare per più di 180 minuti con l'attrezzatura standard e l'area di pulizia effettiva è di 240 metri quadrati. Si stima che circa 300 metri quadrati di area edificabile possano essere puliti in base al tasso di acquisizione di abitazioni dell'80%. Sotto l'influenza di diverse temperature, superficie pulita e altri fattori, i dati di cui sopra sono solo di riferimento.

 

15. Che tipo di batteria utilizza MiRobot aspirapolvere 2 Ultra?

A: Il Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra utilizza batterie al litio ad alte prestazioni da 5200 mAh. 
 

16. Il Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra ha una funzione di protezione da sovraccarico del motore?

A: Tutti i motori della macchina hanno una protezione da sovraccarico, tra cui ventola di aspirazione della polvere, motore principale della spazzola, motore della spazzola laterale, motore della ruota principale. Quando gli oggettientrano, il blocco è grave e il sovraccarico è causato, avvierà automaticamente la protezione.  
 

17. Il Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra ha materiali di consumo che devono essere sostituiti regolarmente

A :

p arte	Consigli per la manutenzione
Pennello principale	Si consiglia di pulire ogni settimana e sostituire la spazzola principale ogni 6-12 mesi per garantire l'effetto pulente .
Filtro	Si consiglia di pulire ogni settimana e sostituire l'elemento filtrante ogni 3-6 mesi
Spazzola laterale	Si consiglia di pulire una volta al mese e sostituire la spazzola laterale ogni 3-6 mesi per garantire l'effetto pulente .
M op	Assicurati di rimuovere la scopa per la pulizia per evitare che le acque reflue ritornino indietro e blocchino l'uscita dell'acqua; se la scopa è troppo sporca, influenzerà l'effetto di pulizia, si prega di pulirla prima di utilizzarla; Si consiglia di sostituire la scopa entro 1-2 mesi per garantire l'effetto pulente

 

三、 Installazione e manutenzione

1. Come utilizzare il dock di ricarica?

R: Posizionare il dock di ricarica su un terreno piano contro il muro, assicurarsi che ci sia più di 0. 5 metri di spazio su entrambi i lati della base di raccolta della polvere e collegare la spina alla presa di corrente. Per ottenere una migliore esperienza client mobile, posizionare il depolveratore all'interno dell'area di copertura Wi-Fi.
 
Suggerimenti: Non posizionare la stazione di svuotamento automatico alla luce diretta del sole o coprire l'area di riconoscimento della base di raccolta della polvere con oggetti, altrimenti l'host potrebbe non riuscire a tornare automaticamente alla base di polvere .
 

2. Come caricare ilMi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra?

R: Premere a lungo il pulsante di accensione, attendere che l'indicatore di alimentazione sia acceso, quindi caricare l'unità principale contro la base della polvere .
Suggerimento: potresti non essere in grado di accendere quando la batteria è scarica, metti l'host direttamente sulla base di raccolta della polvere .

3. In che modo MiRobot aspirapolvere 2 Ultra utilizza la funzione di lavaggio?
A:
Installare la scopa

Riempimento del serbatoio dell'acqua: aprire il coperchio del serbatoio dell'acqua, riempirlo con acqua del rubinetto e ricollegarlo al coperchio del serbatoio dell'acqua.

Installa il modulo: spingilo lungo il piano del segno di allineamento sul modulo di lavaggio sul retro dell'host e emetterà un suono "click" quando viene installato sul posto



(4) Inizia a lavare: premi brevemente il pulsante di accensione per iniziare a pulire .
Suggerimenti: Non utilizzare la funzione di lavaggio quando non c'è nessuno in casa; non usarlo in un ambiente con moquette; si prega di utilizzare detergenti con attenzione per evitare l'intasamento del filtro del serbatoio dell'acqua; rimuovere il modulo di lavaggio durante la ricarica o non in uso, versare l'acqua rimanente nel serbatoio dell'acqua e pulire la scopa per evitare muffe o odori .
 

4. Come rimuovere il serbatoio dell'acqua di MiRobot aspirapolvere-mop 2 Ultra? 

R: Dopo che la scopa sottovuoto ha terminato la pulizia e ritorna al dock di ricarica, premere le clip laterali del gruppo di lavaggio verso l'interno e tirare per rimuovere il gruppo .


 

5. Come inizia a pulireMi Robot aspirapolvere 2 Ultra?

A: Premere brevemente il pulsante di accensione per avviare la pulizia. Premere un tasto qualsiasi per mettere in pausa durante la pulizia. Quando l'aspirapolvere si trova nel dock di ricarica della polvere, premere brevemente il pulsante della base di raccolta della polvere per iniziare a pulire facilmente.
Suggerimento: se la batteria è troppo scarica, la pulizia non può essere avviata, si prega di caricare prima di iniziare la pulizia. Se il tempo di pulizia per la prima pulizia è inferiore a 10 minuti, verrà pulito due volte per impostazione predefinita.

 

6. Come torna acaricarsi Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra?

R: Dopo la pulizia, l'aspirapolvere tornerà automaticamente al dock di ricarica per caricarsi.
Nello stato di pausa, premere brevemente il tasto per avviare la ricarica .
Quando l'unità principale è in carica, il pulsante di accensione lampeggia in modo respiratorio .
Suggerimento: se l'aspirapolvere non trova il dock di ricarica, tornerà automaticamente al punto di partenza della pulizia. Si prega di rimettere manualmente l'host nel dock per caricare.
 

7. Come fa MiRobot aspirapolvere-mop 2 Ultra a raccogliere automaticamente la polvere?

R: La funzione di raccolta automatica della polvere è attivata per impostazione predefinita. Dopo la pulizia, l'aspirapolvere tornerà automaticamente alla banchina e inizierà il lavoro di raccolta della polvere. La durata è di 10 secondi o 20 secondi. È possibile disattivare la raccolta automatica della polvere o modificare la frequenza di raccolta della polvere nell'APP ed è possibile impostare la raccolta della polvere ogni volta, ogni 2 volte o ogni 3 volte la pulizia.
 

8. Come avviare manualmente the Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra?

R:La raccolta manuale della polvere può essere eseguita solo quando l'ospite si trova sulla base di raccolta della polvere. È possibile tenere premuto il pulsante sulla parte superiore del depolveratore per 2 secondi o fare clic su "Dust Collect Now" nelle impostazioni dell'APP

 

9. Come mantenere il pennello principale di MiRobot aspirapolvere 2 Ultra?

A:
1. Capovolgere la scopa sottovuoto e pizzicare le clip per rimuovere il coperchio del pennello.
2. Sollevare la spazzola dalla scopa sottovuoto, quindi pulire i cuscinetti della spazzola.
3. Rimuovere i cappucci terminali su entrambe le estremità della spazzola principale per pulire i capelli aggrovigliati.
4. Utilizzare lo strumento di pulizia incluso per tagliare eventuali peli aggrovigliati sulla spazzola e rimuovere i peli e altri detriti dalla spazzola. 
5. Reinstallare la spazzola e il coperchio della spazzola e assicurarsi che siano saldamente in posizione
Suggerimento: si consiglia di pulire la spazzola settimanalmente e sostituirla ogni 6-12 mesi.

 

10. Come fa ilMi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultraa mantenere la polvere bdentro e filtrare? 

A:
Aprire il coperchio della scopa aspirapolvere, quindi pizzicare la clip del comparto della polvere per rimuovere lo scomparto della polvere
Aprire il coperchio del vano antipolvere come indicato nello schema
Aggiungere acqua pulita al compartimento della polvere e chiudere la polvere . Posizionare lo scomparto antipolvere e il filtro da parte per asciugare prima della reinstallazione. Coprire lo scomparto, quindi scuotere lo scomparto avanti e indietro, infine versare l'acqua.
Rimuovere il gruppo di lavaggio
ATTENZIONE: per evitare che il passavuoto entri in un'area tappezzata, utilizzare barriere fisiche o impostare pareti virtuali o aree riservate nell'app prima di lavare. 
Il tappetino deve essere pulito ogni 30 minuti di utilizzo per garantire un adeguato flusso d'acqua e un'efficacia di pulizia. 
Nota: quando la scopa sottovuoto è in carica o non è in uso, rimuovere il gruppo di lavaggio. Versare tutta l'acqua rimanente nel serbatoio e pulire il mop pad per evitare muffe o odori persistenti. Dopo che la scopa sottovuoto ha terminato la pulizia e ritorna al dock di ricarica, premere le clip laterali del gruppo di lavaggio verso l'interno e tirare per rimuovere il gruppo.


 

1 1. Come fa ilMi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra a mantenere le ruote omnidirezionali?

A:
1.Capovolgere la scopa a vuoto ed estrarre la ruota omnidirezionale. 
2. Rimuovere capelli, sporco e altri detriti dalla ruota e dall'asse.
3. Reinserire la ruota e rimetterla saldamente in posizione.
SUGGERIMENTO: La ruota può essere pulita con acqua e reinstallata dopo l'asciugatura .

 

12. Come mantenere la spazzola laterale del Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra?

A:
1. Capovolgere la scopa sottovuoto e rimuovere la spazzola laterale verso l'alto per pulirla. 
2. Reinstallare la spazzola laterale sul mocio aspirapolvere. 
Suggerimento: si consiglia di pulire la spazzola laterale mensilmente e sostituirla ogni 3-6 mesi .
 

13. Come fa ilMi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra mantenere la scopa?

Un:
Estrarre il tappetino dal serbatoio dell'acqua per rimuoverlo
Pulire e asciugare il tappetino
Suggerimento: si consiglia di pulire dopo ogni utilizzo. Assicurati di rimuovere la scopa per la pulizia per evitare che le acque reflue rifluiscano e blocchino l'uscita dell'acqua; se la scopa è troppo sporca, influenzerà l'effetto di asciugatura, pulirla prima di utilizzarla; si consiglia di sostituire la scopa entro 3-6 mesi per garantire l'effetto pulente. 
 

14. Come pulire e mantenere the Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra e Auto-vuoto Station?

Un:
I quattro sensori di scogliera sul fondo. ·
I contatti di ricarica sul fondo. 
Il sensore di bordo sul lato della scopa aspirapolvere. 
Il paraurti e il sensore di ostacolo sulla parte anteriore della scopa aspirapolvere. ·
Il sensore laser LDS sulla parte superiore del sottovuoto
 

 

15. Come posizionareil sacchetto monouso del Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra?

Un:
1. Aprire il coperchio superiore della stazione di svuotamento automatico, tirare la maniglia verso l'alto per rimuoverla, quindi gettare il sacchetto usa e getta.
2.Rimuovere la polvere e i detriti dal filtro con un panno asciutto.
3. Inserire la scheda nello slot e assicurarsi che sia installata saldamente in posizione.
4、Premere verso il basso sul coperchio superiore della stazione di svuotamento automatico per assicurarsi che sia completamente chiuso.

 

16. In che modo Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra pulisce il condotto dell'aria della stazione di svuotamento automatico

A :
1. Svitare il coperchio del condotto dell'aria per rimuoverlo.
2. Controllare se il condotto dell'aria è bloccato da oggetti estranei e, se necessario, rimuovere gli oggetti.
3. Installare il coperchio del condotto dell'aria e avvitarlo

 

17. In che modo Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra mantiene la batteria?

A: Il robot di raccolta e spazzamento della polvere Mi Home ha una batteria ricaricabile agli ioni di litio ad alte prestazioni integrata. Per mantenere le prestazioni della batteria, mantenere l'unità principale carica durante l'uso quotidiano.
Suggerimento: se non lo usi per molto tempo, spegnilo e conservalo e caricalo almeno una volta ogni tre mesi per evitare danni alla batteria dovuti a una scarica eccessiva .
 

18. Come aggiornare il firmware del Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra?

R: Utilizzare l' APP Mi Home per aggiornare il firmware del vuoto. Prima di eseguire l'aggiornamento, assicurarsi che il vuoto sia sul depolveratore e che la potenza sia superiore al 15%. Quando il firmware viene aggiornato, i pulsanti lampeggiano tutti.
 

19. Come ripristinare le impostazioni di fabbrica del Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra?

A:
Se il passavuoto non funziona correttamente dopo essere stato riavviato, utilizzare un pin per premere il pulsante di ripristino fino a quando non si sente una voce che dice "Ripristino delle impostazioni di fabbrica". Ciò ripristinerà la scopa aspirapolvere alle impostazioni di fabbrica originali

 

四、 Problema comune

 

1.Quali sono le possibili ragioni del fallimento della distribuzione di rete e come affrontarlo?

Un:
1. La configurazione del vuoto supporta solo 2. Rete Wi-Fi 4G, non rete Wi-Fi 5G.
2. Assicurati che l'aspirapolvere e il telefono cellulare siano vicini al router per assicurarti che il segnale Wi-Fi sia buono.
3. Quando ci si connette all'hotspot rilasciato dall'host, dopo aver sentito il vuoto trasmettere la voce, tornare all'App e attendere il risultato della configurazione di rete.
4. Assicurati di aprire l'autorità di localizzazione dell'app prima di configurare la rete. La mancata apertura dell'autorità causerà un errore nella configurazione di rete.
5. Se la configurazione di rete continua a non riuscire, provare a riavviare l'aspirapolvere e il router.
 

2.Cosa devo fare se l'unità principale è carica in modo anomalo?

A:Verificare se il dock di ricarica e il foglio di ricarica dell'unità principale sono macchiati di polvere. Se sono macchiati, si verificherà una carica anomala. Si prega di pulirli prima dell'uso.
 

3.Cosa devo fare se il serbatoio dell'acqua non esce o il volume dell'acqua è basso quando si pulisce il pavimento?

A: Si prega di verificare se c'è acqua nel serbatoio dell'acqua; si prega di installare la scopa secondo le istruzioni; si prega di pulire la scopa in tempo .
Prima di pulire il pavimento, si prega di inumidire la scopa prima di garantire l'esperienza di lavaggio prima che il serbatoio dell'acqua esca
 

4.Cosa devo fare se c'è una perdita d'acqua sul coperchio superiore del serbatoio dell'acqua?

A : Ci sono fori di sfiato sul coperchio superiore del serbatoio dell'acqua per bilanciare la pressione dell'aria all'interno e all'esterno del serbatoio dell'acqua. Dopo che il serbatoio dell'acqua è pieno d'acqua, si prega di prenderlo orizzontalmente. Quando è inclinato, ci sarà una leggera perdita d'acqua, il che è normale.
 

5. Quali sono le precauzioni prima della pulizia?

R : Prova a caricare completamente l'unità principale e inizia la pulizia dal dock di ricarica .
Si prega di riordinare l'ambiente dei mobili della casa prima della pulizia e mettere via oggetti fragili e articoli vari sul pavimento in anticipo
 

6. Devo addebitare 16 ore per i primi tre utilizzi?

A: Le batterie al litio possono essere caricate in qualsiasi momento, nessun effetto memoria, non è necessario attendere 16 ore per il pieno utilizzo .
 

7. Qual è la durata della batteria dell'aspirapolvere?

Un:
Modalità silenziosa: circa 200 minuti
Modalità standard: circa 150 minuti
Modalità forte: circa 120 minuti
Modalità turbo: circa 100 minuti
 

8. È necessario eseguire l'aggiornamento se viene trovata una nuova versione del firmware?

R:La nuova versione aggiornata fornisce contenuti ottimizzati. Si prega di trovare la nuova versione in tempo per garantire la migliore esperienza di pulizia.
 

9. L'aspirapolvere andrà in un'altra stanza per pulire prima che una stanza venga pulita?

R : Dopo l'aspirapolvere creare la mappa per la prima volta, verrà pulita in base alla stanza. Se si verifica questo fenomeno, controllare lo stato della partizione. Se si verifica un errore di partizione, è possibile regolare la partizione della stanza sull'APP in tempo
 

10. Il percorso di pulizia dell'aspirapolvere va ripetutamente avanti e indietro?

R: L'aspirapolvere pulirà in base al percorso pianificato e navigherà verso l'area non pulita durante la pulizia. Ci saranno alcuni ripetuti avanti e indietro visivamente, ma non è una pulizia ripetuta.
 

1 1. C'è un fenomeno per cui alcune piccole aree non possono essere inserite quando l'aspirapolvere è pulito?

R: La distanza minima per il passaggio del vuoto è di 38 cm e le aree inferiori a questa distanza potrebbero non passare .
 

12. L'efficienza di pulizia del vuoto sarà ridotta in un ambiente complesso?

A: Al fine di garantire la copertura di pulizia, l'aspirapolvere pulirà tutti gli angoli. In un ambiente complesso, i movimenti di tornitura e bordi saranno aumentati e l'efficienza di pulizia potrebbe essere ridotta.
 

13. Il suono è più forte quando l'host sta pulendo?

Un:
1. È necessario confermare se la spazzola a rullo è impigliata con oggetti e fa un rumore anomalo. È necessario pulire la spazzola a rullo in tempo, altrimenti causerà danni alla spazzola a rullo.
2. Al fine di garantire l'effetto di pulizia, l'host adotta una ventola con una maggiore potenza di aspirazione, che ha un effetto di raccolta della polvere più forte e un suono relativamente più forte. Durante la pulizia, è possibile utilizzare un ingranaggio silenzioso con un suono più silenzioso per funzionare.
 

14. L' aspirapolvere ha uno strano suono durante la pulizia?

R: Quando la macchina lavora su pavimenti piastrellati lisci e pavimenti in legno, può essere prodotto un leggero suono quando il raschietto inferiore sfrega contro il terreno .
Quando il vuoto passa attraverso il giunto tra la piastrella e il pavimento, toccherà e pulirà la cucitura e potrebbe produrre un leggero suono "clic ".
Il suono di cui sopra non influisce sul normale utilizzo della macchina .
 

15.  Cosa devo fare se l'aspirapolvere incontra un problema bloccato durante la pulizia?

R: Quando l'aspirapolvere viene pulito, potrebbe rimanere bloccato in pantofole, sacchetti di plastica e altri articoli vari in casa. Prova a posizionare l'aspirapolvere in un'area pulita nelle vicinanze per continuare la pulizia dopo aver maneggiato il guasto della scheda.
Si prega di provare a pulire gli articoli vari in casa prima della pulizia per evitare che l'aspirapolvere rimanga bloccato durante la pulizia .
 

16. Cosa devo fare se la superficie superiore della fusoliera è bloccata durante la pulizia del vuoto?

R: Quando il vuoto è pulito, può rimanere bloccato sulla superficie superiore della fusoliera quando incontra il fondo del mobile che è vicino all'altezza della fusoliera. Si prega di bloccare il fondo del mobile con ostacoli o utilizzare una parete virtuale per evitare che il vuoto entri di nuovo.
 

17. Come affrontare l'impigliamento della spazzola laterale e della spazzola principale quando l' aspirapolvere viene pulito?

A: 1.Quando l'aspirapolvere è pulito, le spazzole laterali e le spazzole a rullo possono impigliarsi nei cavi di alimentazione, nei cavi di ricarica, ecc. in casa. Si prega di provare a posizionare l'aspirapolvere nell'area pulita nelle vicinanze per continuare la pulizia dopo aver gestito il guasto dell'avvolgimento.
2. Si prega di fare del proprio meglio per pulire gli articoli vari in casa prima della pulizia per evitare l'impigliamento dell'ospite durante la pulizia

18. Cosa devo fare se il cavo di alimentazione del dock di ricarica è avvolto durante la pulizia dell'aspirapolvere? 

R: Prima della pulizia, riordinare il cavo di alimentazione in eccesso del dock di ricarica e non metterlo sul pavimento .

19. Quando l' aspirapolvere sta pulendo, perché andrà nell'area pulita per ripetere la pulizia dopo il trasferimento?

R : Dopo aver spostato il vuoto, eseguirà il riposizionamento. Se il riposizionamento ha esito positivo, continuerà a pulire, se il riposizionamento fallisce, riavvierà la pulizia.
 

20. Qual è la ragione del fallimento del trasferimento dell'host

R : Se il vuoto viene spostato in un'area che non è stata pulita prima, il trasferimento fallirà. Prova a spostarlo nell'area che è stata pulita in precedenza.
Quando il vuoto è stato spostato, qualcuno era in piedi accanto all'ospite. Cerca di assicurarti di non stare accanto all'host e che la fotocamera possa catturare completamente i punti caratteristici nella parte superiore della stanza.
Quando il vuoto si sta spostando, la luce è scura, assicurarsi che il trasferimento venga eseguito in condizioni di luce sufficiente .
 

21. Qual è l'altezza dell'ostacolo che il vuoto può superare?

A : Il vuoto può attraversare ostacoli fino a 20 mm
 

2 2. Qual è il motivo per cui il vuoto non rallenta e si scontra quando incontra ostacoli durante la pulizia?

R : Il vuoto ha un sensore laser LDS e un sensore di evitamento degli ostacoli, che possono rilevare gli ostacoli e decelerare in anticipo. Tuttavia, per alcune gambe più piccole di colore più scuro e alcuni piccoli ostacoli, le collisioni potrebbero non essere rilevate, il che è normale.
 

23. Perché l'aspirapolvere colpisce il muro durante la pulizia lungo il bordo?

R : Il vuoto ha un sensore di bordo. Durante la pulizia lungo il bordo, manterrà una certa distanza dal muro, che è un fenomeno normale
 

24. Cosa devo fare se l'host si comporta in modo anomalo? 

R : Tenere premuto il pulsante di pulizia per 3 secondi per spegnere e riaccendere .

25. Cosa devo fare se non riesco ad accendere?

R : La carica della batteria è bassa. Si prega di caricare la base di polvere prima di utilizzarla. La temperatura ambiente è troppo bassa (inferiore a 0°C) o troppo alta (superiore a 40°C), si prega di utilizzarla in un ambiente di 0-40°C.
 

26. Cosa devo fare se non riesco a ricaricare?

R: Il dock di ricarica non è acceso, assicurarsi che entrambe le estremità del cavo di alimentazione del dock siano collegate. Scarso contatto, si prega di pulire le schegge del dock di ricarica e il contatto di ricarica del vuoto
 

27. Qual è la ragione del rapido consumo energetico quando l'aspirapolvere è pulito?

R : Dopo che l'aspirapolvere è stato caricato e lasciato per un lungo periodo, la batteria potrebbe cadere rapidamente alcuni minuti prima della pulizia. Questo è un fenomeno normale. Dopo alcuni minuti, il consumo della batteria tornerà allo stato normale.
Quando si utilizza una modalità turbo per la pulizia, il consumo energetico dell'aspirapolvere sarà più veloce .
 

28. L'aspirapolvere consuma elettricità tutto il tempo nel dock?

R :Quando l'aspirapolvere è sempre nel dock, il vuoto principale è alimentato dal dock di ricarica, il consumo energetico è basso nello stato dormiente e la batteria entra nello stato dormiente per mantenere le migliori prestazioni.
 

29. Quale potrebbe essere il motivo della mancata ricarica?

R : Ci sono troppi ostacoli vicino al bacino di ricarica. Si prega di posizionare il dock in un'area aperta. Assicurati che non ci siano ostacoli entro 0. 5 metri su entrambi i lati del molo e 1. 5 metri di fronte al molo.
Il vuoto non è partito dal dock di ricarica prima della pulizia e non è stato trovato alcun dock di ricarica durante il processo di pulizia. Si prega di provare a fare in modo che l'aspirapolvere inizi a pulire dal dock.
Il vuoto è stato spostato durante il processo di pulizia e il vuoto non è riuscito a spostarsi quando la pulizia è continuata ed è stata avviata una nuova attività.
 

30. Qual è il motivo del ripetuto aggancio della banchina di ricarica durante la ricarica?

R : Se trovi qualcosa, controlla se il dock di ricarica. e il pezzo di ricarica del vuoto è macchiato di polvere. Quando macchiato di polvere, ci sarà un attracco ripetuto, si prega di pulirlo prima dell'uso
 

31. Cosa devo fare se è difficile aprire il cestino della polvere?

A : Si prega di prestare attenzione al segno sull'apertura del contenitore della polvere, aprire correttamente il contenitore della polvere, non aprire il contenitore della polvere rimuovendo l'elemento filtrante del contenitore della polvere
 

32. Cosa fare se il serbatoio dell'acqua cade quando si lava il pavimento?

R : Se il serbatoio dell'acqua non è installato in posizione, l'avvio del lavoro causerà la caduta del serbatoio dell'acqua. Si prega di prestare attenzione al modo corretto di installare il serbatoio dell'acqua, è necessario sentire un suono "clic" quando si installano le fibbie su entrambi i lati del serbatoio dell'acqua
 

33. Cosa devo fare se le macchie ostinate non possono essere rimosse durante la pulizia del pavimento?

R : Quando l'ospite sta lavando il pavimento, alcune macchie ostinate non possono essere rimosse, quindi è necessaria assistenza manuale per la pulizia .
 

34. Cosa fare quando il terreno è trascinato e sporco

A: Se il pavimento è troppo sporco, si prega di pulire regolarmente lo straccio quando si pulisce il pavimento
 

35. Quale potrebbe essere la ragione per l'installazione irregolare dello straccio?

R : C'è un design a fessura sulla parte anteriore della scopa. Si prega di prestare attenzione al metodo di installazione corretto del tergicristallo per assicurarsi che il tergicristallo sia installato correttamente.
 

36. Quale potrebbe essere la causa del particolare odore di mappa e bidone della polvere?

R : L'aspirapolvere non pulisce la scopa in tempo dopo che la pulizia è stata completata. Dopo un lungo periodo di tempo, può produrre odori particolari. Si prega di pulire la scopa in tempo dopo che il lavaggio è completato.
Il vuoto inala il liquido durante la pulizia. Se il contenitore della polvere non viene pulito in tempo, potrebbe produrre un odore particolare. Si prega di pulire il contenitore della polvere in tempo dopo il completamento del lavoro.
 

37. Perché la pulizia programmata non ha effetto?

R: È possibile che la batteria sia insufficiente e che la batteria rimanente sia superiore al 15% prima dell'inizio della pulizia programmata.
 

38. Qual è il motivo per cui la batteria non è sufficiente per ricaricarsi durante la pulizia, ma la scansione non viene continuata?

R: Assicurarsi che l'aspirapolvere non appaia in modalità Non disturbare e che la scansione non continui durante il periodo di tempo Non disturbare; la ricarica manuale o il reinserimento nel dock di ricarica non continueranno la scansione .
 

39. Qual è la ragione della diminuzione della capacità di pulizia o della perdita di polvere?

A: La scatola della polvere è piena, si prega di pulire la scatola della polvere; il filtro è intasato, si prega di pulire il filtro; la spazzola principale è impigliata con corpi estranei, si prega di pulire la spazzola principale. 
 

40. L'aspirapolvere può funzionare in un ambiente scarsamente illuminato?

A: Può funzionare. Il sensore laser LDS non è influenzato da light.
 

41. Quale potrebbe essere la ragione dell'errore di aggiornamento del firmware?

R: Quando il firmware viene aggiornato, l'aspirapolvere deve avere una potenza superiore al 15% nel dock di ricarica per l'aggiornamento.
Si prega di controllare la rete domestica
 

42. Cosa fare se i dati non possono essere caricati durante l'utilizzo dell'App?

R: Verificare se la rete domestica è normale .
Esci dall'app e riprova .
 

43. Cosa devo fare se il Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra è intrappolato? 

R: Quando il vuoto incontra alcune scene relativamente piccole, può essere intrappolato tra gli oggetti. Se la spazzatrice è più piccola di 38 cm, sarà più difficile uscire dalla trappola. È necessario aiutare l'aspirapolvere a continuare a pulire.
 

44. Cosa fare quando il Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra pulisce il tappeto sul pavimento?

A: È possibile controllare l'APP per impostare l'area riservata al lavaggio per il tappeto nella funzione mappa, e l'area riservata verrà bypassata durante il processo di pulizia e il tappeto non verrà posizionato sul tappeto
 

45. Perché la mappa del Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra è diversa da prima, e c'è confusione / immagini distorte / sovrapposte?

A:一: Confusione della mappa (mappa inclinata/sovrapposta, ecc.)
1. Verificare che la mappa sia stata salvata correttamente (la pagina dell'area ha un'icona di partizione e la funzione area può essere utilizzata normalmente)
2. Spegnere e riaccendere l'interruttore di alimentazione, quindi posizionare manualmente la macchina per caricare e provare a ripristinare la mappa. Recupero fallito, cambiare la posizione del depolveratore e ricostruire la mappa
Consigli:
1. Posizionare correttamente il dock di ricarica contro il muro (assicurarsi che 0,5 m sia riservato ai lati sinistro e destro del dock e che non vi siano ostacoli a 1,5 m di fronte)
2. Durante il processo di lavoro del robot spazzatore, non spostarlo a piacimento o aiutare artificialmente il robot spazzatore
3. Se l'ambiente domestico ha una forte luce diretta, riflessione speculare, ecc., Causerà il caos nella mappa.
Forte luce diretta: si consiglia di disegnare le tende o cambiare il tempo per costruire l'immagine
Riflessione speculare: si consiglia di bloccare il fondo di 15 cm
4. Può essere ripristinato nella funzione mappa e la mappa verrà ricostruita durante il prossimo processo di pulizia.
5. Controllare regolarmente se c'è sporcizia sul lato dell'unità di scansione di navigazione e pulirla con un panno pulito o un tovagliolo di carta.
 

46. Cosa fare se la mappa del Mi Robot aspirapolvere-mop 2 Ultra non è partizionata correttamente

R: Il vuoto può impostare la segmentazione della mappa e l'unione nelle impostazioni della mappa APP e le regolazioni manuali possono essere apportate a partizioni irragionevoli.
 

47. Chargedock e altri problemi comuni? 

 

 

48、Cosa devo fare se la traiettoria di pulizia del Mi Robot aspirapolvere 2 Ultra è anormale?

R: 1. Puoi provare a pulire il sensore TOF sulla parte anteriore della macchina con un panno morbido e asciutto (fare riferimento alle istruzioni per la posizione specifica)
2. Quando la macchina sta pulendo, evitare che persone o animali domestici interferiscano con la pista di pulizia della macchina;