Ninebot S FAQ

A: Ninebot S veicolo è progettato con un design mini portatile. Il veicolo pesa solo 12,8 kg. È più portatile di altri veicoli a doppia ruota. Può essere facilmente sollevato da una persona e può essere caricato nel bagagliaio dell'auto. Può portarti a capire il paesaggio lungo la strada; facile da guidare, può essere appreso in 3 minuti; in condizioni di piena potenza, carico di 70 kg, temperatura ambiente di 25 ° C, con una velocità media di 15 km / h può percorrerlo a un chilometraggio medio di 22 km su una strada pianeggiante, fino a 16 km / h alla massima velocità, pari alla velocità di una bicicletta, circa tre o quattro volte la normale velocità di camminata, portandoti attraverso il paesaggio; Segway-Ninebot ha 16 anni di tecnologia di sicurezza e accumulo di dati nel campo del veicolo di equilibrio, ben 400 articoli. La tecnologia brevettata consente al veicolo Ninebot S di essere più sicuro in termini di sicurezza.

R: L'età consigliata per l'equitazione Ninebot S è di 16-50 anni. L'altezza è di 120-200 cm, il carico massimo è di 85 kg e la pendenza massima è di 15 gradi. Si prega di non guidare dopo aver bevuto. Si prega di non guidare dopo aver assunto droghe che possono influenzare il giudizio.

A: Non è raccomandato l'uso di questo prodotto con un peso superiore a 85 kg. Maggiore è il peso e maggiore è il carico, la capacità di arrampicata e ostacolo del Ninebot S diminuirà. Se si utilizza questo prodotto per guidare dolcemente, non aumentare o diminuire violentemente la velocità e non consentire ostacoli come salire e superare le cinture di riduzione della velocità, in modo che tutte le perdite debbano essere sostenute da soli.

A: Salve, se guidi inavvertitamente nel periodo di validità della polizza, possiamo utilizzare l'assicurazione contro lesioni accidentali personali che riceviamo con il prodotto, comporre il telefono della compagnia assicurativa 010-95518 per girare da 8 a 3 e fornire il nome, il numero ID e il numero di telefono dell'attivatore da richiedere. Se avete domande, è possibile consultare il funzionario post-vendita.

Un:

1) Ciao, dopo l'attivazione del veicolo, Ninebot ti fornirà gratuitamente un'assicurazione personale contro gli infortuni accidentali, sottoscritta da PICC China People's Insurance. Si prega di completare le informazioni personali. Dopo l'attivazione, l'assicurazione sarà effettiva il giorno successivo. Il numero di polizza verrà inviato al tuo cellulare come messaggio di testo entro 24 ore.

Allegato: Tutte le informazioni private vengono utilizzate solo dalle compagnie assicurative per generare polizze assicurative. Si prega di compilare con fiducia.

2) Entro 7 giorni dalla data di attivazione del nuovo veicolo, è possibile acquistare due ulteriori "assicurazioni contro gli infortuni personali" per i familiari che utilizzano il prodotto insieme per aggiungere una garanzia per il loro viaggio sicuro. Dopo che il pulsante di assicurazione del tempo assicurato e il tempo del conto alla rovescia saranno nascosti, non sarà possibile continuare ad acquistare l'assicurazione.

A: Il peso minimo che il veicolo può guidare è di 40 kg (80 libbre). Se l'utente è inferiore a 80 libbre, il veicolo potrebbe non essere in grado di attivare l'interruttore a pedale. Di conseguenza, il veicolo entra in modalità di servoassistenza e ci sarà un allarme di "DIDI". Quando si verifica un tale allarme, si prega di chiedere immediatamente al bambino di uscire dal veicolo e vietare la guida.

Nota: i giovani clienti di età inferiore ai 14 anni devono fare esperienza con un tutore ed è vietato testare e guidare da soli. (Quando si utilizza un Ninebot S, è pericoloso. Deve essere insegnato e addestrato prima di poter essere utilizzato. È necessario indossare un casco durante l'uso di questo prodotto. E dispositivi di protezione).

 

R: Il Ninebot S utilizza una batteria al litio e adotta una batteria 18650 ad alte prestazioni. I fornitori di prodotti hanno condotto rigorosi screening in tutto il mondo attraverso gli standard MI. Per informazioni sui pacchi batteria, consultare le informazioni sul manuale del prodotto Ninebot S.

R: Il Ninebot S utilizza batteria agli ioni di litio, con la carica; la potenza nominale del caricabatterie 70W, da 0 a 100% deve caricare circa 4 ore; La batteria può ancora mantenere oltre il 60% del ciclo di carica e scarica della batteria per 500 volte.

Evitare di utilizzare la batteria in un ambiente inferiore a -10 °C o superiore a 50 °C o di conservare la batteria in un ambiente inferiore a -20 °C o superiore a 50 °C. (Autoscarica della batteria In teoria, la batteria è completamente carica a temperatura normale per 6 mesi, la carica completa del veicolo non è inferiore a 3 mesi. Se non viene utilizzato per più di 30 giorni, caricare la batteria all'80% e conservarla in un luogo fresco e asciutto e caricarla dopo ogni 3 mesi per prolungare la durata della batteria.

Nota: se non si carica in tempo, la batteria potrebbe essere sovrascarica e danneggiata. Questo tipo di danno non è riparabile. Non sarà in grado di essere ricaricato a causa del danno causato dalla mancata ricarica per un lungo periodo e non è possibile usufruire della garanzia gratuita.

A: Ciao, si consiglia di collegare il caricabatterie al Ninebot S prima di iniziare la ricarica, quindi il caricabatterie deve essere collegato all'alimentatore per la ricarica.

A: Ciao, non puoi avviare il veicolo durante la ricarica. Al fine di evitare che la ricarica e la guida causino danni al caricabatterie e al veicolo, causare lesioni / lesioni al cliente. Ecco perché non è possibile avviare il veicolo durante la ricarica.

A: Ciao, quando l'indicatore del caricabatterie mostra verde, puoi confermare che è pieno.

Nota: quando l'icona della batteria sulla cabina del veicolo inizia a lampeggiare, è ancora necessario continuare la ricarica, perché lo stato di carica del calcolo del caricabatterie non può essere molto accurato, quindi la batteria è completamente carica, fare riferimento all'indicatore sul caricabatterie. Il rosso è in carica e i mezzi verdi sono completamente carichi.

R: Ciao. A causa di politiche leggermente diverse nelle diverse regioni, si prega di consultare in anticipo le autorità locali competenti. Quando il prodotto viene testato, la metropolitana e il treno sono autorizzati a prendere il Ninebot S. Sarà molto difficile perché la capacità Ninebot S della batteria è di 236 Wh, che supera il limite per il trasporto aereo di batterie al litio (160 Wh) stabilito dalla CAAC (società cinese dell'aviazione civile). Norme specifiche devono anche consultare la compagnia aerea del vettore.

A: Se il veicolo non si spegne dopo la guida, dopo essere partito per 10 minuti, inizierà ad allarmarsi sempre più rapidamente, quindi si spegnerà automaticamente per risparmiare energia, In questo momento, il corpo potrebbe perdere l'equilibrio e cadere. Si consiglia di spegnere manualmente il veicolo dopo l'uso per evitare che il veicolo si spenga automaticamente e causi la comparsa di graffi.

 

A: Ninebot S utilizza uno pneumatico a vuoto antiscivolo (senza camera d'aria). L'effetto antiscivolo di assorbimento degli urti durante la guida è molto buono. L'ugello dell'aria del pneumatico è all'interno del pneumatico. Utilizzare una normale pompa ad aria per collegare l'ugello di prolunga collegato per gonfiare la pressione dei pneumatici. La pressione dei pneumatici deve essere di 50 PSI e appropriata per garantire la stessa pressione dei pneumatici su entrambi i lati.

A: Ninebot S luci anteriori possono essere impostate tramite l'interruttore APP Segway-ninebot, la luce corrente sarà accesa dopo il giorno nello stato di luce, può regolare automaticamente la luminosità in base alla luce esterna, la distanza di irradiazione fino a 5;

Nota: il sensore di luce della luce si trova sotto la spia di alimentazione del pannello centrale dello scomparto. Se è necessario decorare il corpo del veicolo, non coprirlo, altrimenti influenzerà la regolazione automatica della luminosità della luce.

R: Segway-Ninebot ha 16 anni di tecnologia di sicurezza e accumulo di dati nel campo dei veicoli bilanciati. Ninebot S ha superato più di 50 rigorosi test professionali, quali: attraverso test di affidabilità sismica, test delle prestazioni delle sospensioni, ecc., e quindi migliorare la sicurezza e la protezione, ma anche bisogno di migliorare il senso di guida sicura, indossare indumenti protettivi dopo la guida, evitare persone e auto nell'area di flusso misto e corsie di guida.

A: Ninebot S grado di impermeabilità è IP54, non completamente impermeabile. Per la tua sicurezza personale, è vietato guidare in caso di maltempo come pioggia o neve.

A: Ciao, Ninebot S non ha funzioni antifurto e di posizionamento, Segway-Ninebot APP ha solo una funzione di blocco del veicolo, se l'altra persona tenta di muoversi o guidare dopo che il veicolo è bloccato, il veicolo inizierà a tremare e allarmare. Tuttavia, date le piccole dimensioni del veicolo, è facile per i ladri portarlo via. La funzione di blocco del veicolo fornita nell'APP non impedisce realmente il furto. Il modo migliore è tenerlo nel tuo raggio d'azione.

A: Ciao, se il veicolo non ha una password, è possibile collegare qualsiasi telefono cellulare dotato di software Segway-Ninebot. Si consiglia di impostare una password in modo tempestivo per impedire ad altre persone di connettersi liberamente.

Imposta metodo password: Apri la pagina principale dell'app - fai clic sull'angolo in alto a destra - Altre impostazioni - Impostazioni password.

R: Ricorda la tua password Bluetooth. Se si dimentica la password Bluetooth, spegnere il veicolo, premere il pulsante di accensione, sentire due segnali acustici consecutivi e cancellare la password dopo lo spegnimento.

A: Ciao, quando ricevi un nuovo veicolo, devi connettere il veicolo all'APP Segway-Ninebot per attivare il veicolo e guidarlo 1 km dopo il nuovo allenamento tutorial (controlla il manuale di istruzioni del prodotto in dettaglio). Se hai ancora dubbi, contatta il servizio post-vendita.

R: È possibile scaricare l'APP Segway-Ninebot dal manuale, dalla scheda di richiesta o dal lato della leva del corpo per scansionare il codice QR. Supporta la piattaforma Android e iOS, il telefono cellulare Android deve aggiornare il sistema ad Android 4.3 o versioni successive e il Bluetooth del telefono cellulare deve essere Bluetooth 4.0 o superiore. Gli i-phone devono essere aggiornati a iOS 7.0 o versioni successive. E il Bluetooth del telefono cellulare deve essere Bluetooth 4.0 o superiore.

R: Nel processo di aggiornamento del firmware, l'app mobile deve prima scaricare il firmware che deve essere aggiornato dal server di rete e quindi aggiornarlo. Se la rete di telefonia mobile è instabile o il telefono cellulare è troppo lontano dal veicolo durante l'aggiornamento del firmware, l'aggiornamento potrebbe non riuscire. Si prega di provare un paio di volte. E impedisci all'app di tornare al programma in background durante l'aggiornamento della versione del firmware.

A: 1) Salve, se ciò accade, si prega di alzare il veicolo e scuotere il motore del mozzo della ruota per confermare se è allentato o anormale. In questo caso, ripararlo e sostituire il motore del mozzo della ruota.

2) Controllare la pressione dei pneumatici. Se non c'è aria, farà cigolare in modo anomalo il guscio decorativo del mozzo o bloccherà le viti decorative del guscio.

A: Ciao, ci sono diverse ragioni per questo.

1) Quando il veicolo accelera verso la velocità più alta o il limite di velocità, apparirà all'indietro e accompagnato da allarme. Questo è un progetto per la sicurezza del conducente. È un fenomeno normale. A questo punto, niente panico. Basta rallentare lentamente. (se ritieni che il veicolo stia iniziando a tornare indietro a una velocità molto bassa, assicurati che il veicolo abbia aperto la "modalità limite di velocità" e il metodo è controllare se il segno "limite di velocità" sul pannello del veicolo è luminoso;

2) Il veicolo non è attivato, il veicolo non attivato emetterà un allarme quando il veicolo è in marcia. Allo stesso tempo, il segnale "limite di velocità" sul veicolo è aperto e la bassa velocità apparirà anche nella parte posteriore.

3) Se vengono verificate le parole irrisolte di cui sopra, la capacità residua della carrozzeria del veicolo verrà modificata a diverse ampiezze nella condizione inferiore al 30% del consumo energetico. Questo fenomeno è un fenomeno normale.

A: Ciao, prepara la chiave a brugola esagonale interna da 4 mm per ribloccare le due viti davanti alla barra di controllo del ginocchio (quando ricevi il nuovo veicolo dovresti avvitare le due viti).

A: Ciao, quando il battistrada del pneumatico è usurato, difficilmente puoi vederlo o anche se riesci a vedere lo strato del cavo all'interno della gomma del pneumatico, devi cambiare il pneumatico il prima possibile.

A: Ciao, quando il veicolo funziona ad alta velocità, a volte genererà risonanza in circa un momento (1s-2s). La vibrazione è un fenomeno normale. Se c'è una vibrazione per un lungo periodo, puoi provare l'app per collegare il veicolo per regolare la sensibilità di guida per risolvere questo problema. Se non risolto, si prega di chiamare il supporto post-vendita per la riparazione.

A: Ciao, l'allarme di inclinazione all'indietro serve per impedirti di bilanciare la corsa (la curva del Ninebot S e la normale direzione di svolta è opposta) o la velocità all'indietro è troppo veloce (la velocità all'indietro è troppo veloce perché non c'è pericolo nella vista posteriore). Se c'è un allarme, si prega di terminare immediatamente entrambe le azioni.

R: Ciao. Ci sono diverse ragioni per questa situazione:

1) Quando il veicolo accelera rapidamente durante la guida, la potenza di uscita del veicolo ha raggiunto il limite e la coppia richiesta per l'equilibratura non è in grado di uscire di nuovo.

2) Dopo che il veicolo sta per raggiungere il limite di velocità, al veicolo verrà ricordato di rallentare, il pilota continuerà ad accelerare senza rallentare e il veicolo avrà un'inclinazione all'indietro a causa della tensione.

3) Il bordo metallico del locale ascensore bagnato e la cinghia di decelerazione eccessivamente elevata possono causare lo slittamento del pneumatico e la perdita di equilibrio del veicolo.

4) I nuovi ciclisti possono facilmente cadere quando guidano in una brutta strada. (Quando si passa attraverso la fossa, è necessario dipingere leggermente, permettendo alle ginocchia di ammortizzare e mantenendo il veicolo all'incirca alla stessa velocità del camminare.)

Se non si tratta delle quattro situazioni di cui sopra, si prega di contattare il post-vendita per la soluzione.

A: Ciao, la bassa temperatura causerà la resistenza e lo spegnimento del nostro veicolo. Ad esempio, quando la temperatura è di 25 gradi, la potenza di uscita della batteria sarà del 100%. Quando la temperatura è di 0 gradi, la potenza di scarica continua della batteria è solo circa l'80% di quella a 25 gradi centigradi. Quando si guida in un ambiente a bassa temperatura, si consiglia di rallentare, non affrettarsi ad accelerare o superare la velocità e prestare attenzione al cambiamento del chilometraggio rimanente.

A: Ciao, questo potrebbe essere il motivo a causa delle seguenti condizioni

1) Il manto stradale non è pianeggiante;

2) Il veicolo è dotato di accessori aggiuntivi.

Provoca la deriva del punto di equilibrio del veicolo in avanti o indietro (la temperatura alta o bassa può anche causare la deriva del punto di equilibrio), collegare l'APP Segway-Ninebot per regolare il punto di bilanciamento della modalità di assistenza nelle impostazioni del sensore per ridurre o risolvere il problema riscontrato, Se hai ancora dubbi, contatta il supporto post-vendita per la riparazione.

R: È normale. Quando lo sollevi e poi lo metti giù, la funzione di mantenere l'equilibrio è quella di avere determinate condizioni al contorno. Deve essere approssimativamente verticale per bilanciarsi e non si bilancia automaticamente quando cade; E se la velocità è troppo veloce o troppo lenta, questo fenomeno può verificarsi occasionalmente. Il motivo è che il veicolo non rileva il segnale del bordo di gravità dal sollevamento per farlo cadere, ed è impossibile giudicare se è sollevato o lasciato cadere. Quindi occasionalmente il ritardo dell'equilibrio è normale. In questo caso, è necessario mettere l'auto e premere il pedale o accenderlo e spegnerlo di nuovo.

A: Ciao, quando il veicolo è acceso, solleva il veicolo e il pneumatico ruota. Ciò può essere dovuto a tre motivi:

1) Nello stato di accensione, l'autotest Ninebot S non è accurato e nello stato di sollevamento non può essere riconosciuto. Puoi provare a riaccendere e spegnere il veicolo per vedere se il problema è stato risolto.

2) Può anche essere che il movimento di sollevamento e discesa sia troppo morbido e troppo veloce, in modo che il veicolo non venga rilevato per essere sollevato o abbassato, il cliente deve spegnere la macchina o mettere giù per testare il veicolo. Se risolvere il problema;

3) L'interruttore a pedale del veicolo non è tornato indietro o in modalità stazione.

Se le tre situazioni precedenti si verificano frequentemente, contattare il supporto post-vendita per il test.

A: Si prega di seguire i seguenti metodi per verificare:

1) Verificare che il collegamento tra il comando a pedale e la carrozzeria del veicolo non sia allentato;

2) Assicurarsi che il veicolo sia stato attivato correttamente e non sia in modalità limite di velocità; (Imposta la modalità limite di velocità: la modalità limite di velocità si trova nell'angolo in basso a sinistra dell'interfaccia principale dell'app e puoi anche vedere se l'indicatore del limite di velocità è sempre sul pannello del display della cabina. Luce lunga significa aperto)

3) Verificare che il firmware del veicolo sia aggiornato;

4) Aprire la pagina delle impostazioni del veicolo e verificare se "Sensibilità dello sterzo" è impostato sulla modalità "Auto" in "Impostazioni sensore".

Se l'utilizzo di tutto il metodo di cui sopra non può ancora essere risolto, è necessario contattare il servizio post-vendita per il test.

R: Potrebbe essersi verificato un problema con il sensore di bilanciamento del corpo del veicolo. Deve essere ricalibrato. Esistono due metodi di calibrazione:

1) Collegare il veicolo con l'app mobile e c'è una funzione "calibrazione del sensore di assetto" in "Impostazioni" - "Impostazioni sensore". Fare clic su questa funzione e seguire le istruzioni per eseguire la calibrazione del sensore (si consiglia di utilizzare questo metodo per la calibrazione e la ricalibrazione);

2) Metti il veicolo capovolto, le gambe schiumose dovrebbero essere a terra e sostenere delicatamente il corpo del veicolo con la mano. Premi il pulsante di accensione per accenderlo, attendi 2-3 secondi per sentire un segnale acustico "DIDI", quindi sentirai due segnali acustici "DIDI". Dopo aver sentito il segnale acustico 2 è dimostrato che la calibrazione ha esito positivo (si noti che questo è il test di calibrazione riservato dalla fabbrica per i test di fabbrica, che può essere utilizzato solo se non può essere calibrato dall'app mobile). Se il problema di calibrazione non è ancora in grado di risolverlo, dobbiamo contattare il supporto post-vendita MI per la soluzione.

R: Ciao, ci sono diversi motivi per questo:

1) Quando il veicolo accelera dolcemente alla massima velocità o limite di velocità, apparirà un'inclinazione all'indietro e accompagnata da un segnale acustico. Questo è un progetto per la sicurezza del conducente. È normale. Non fatevi prendere dal panico in questo momento. Basta rallentare e non ci sarà alcun allarme e inclinazione all'indietro (se si ritiene che il veicolo abbia iniziato a piegarsi all'indietro quando la velocità è molto lenta, si prega di confermare se il veicolo ha attivato la "modalità limite di velocità". Il metodo di conferma è quello di verificare se il flag "limite di velocità" sul pannello del veicolo è luminoso;)

2) Il veicolo non è attivato. Il veicolo in stato inattivo darà in modo intermittente allarme "DIDI" quando il veicolo è in stato di guida. Allo stesso tempo, il segnale "limite di velocità" sul veicolo è aperto. In questo momento, la bassa velocità apparirà anche la piega all'indietro.

3) Se l'utilizzo del metodo sopra non è ancora possibile risolvere il problema, controllare la potenza residua del veicolo. La capacità del veicolo verrà modificata a diverse ampiezze nella condizione di meno del 30% del consumo energetico. Questo fenomeno è un fenomeno normale.