*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Soluzioni:
Il telefono è silenzioso quando si utilizza l'auricolare o non risponde quando l'auricolare è inserito, può essere risolto nel modo seguente.
1. Verificare se l'auricolare utilizzato è in linea con gli standard dell'interfaccia dell'auricolare del telefono.
2. Verificare se l'auricolare stesso presenta problemi, si consiglia di sostituire altri dispositivi per verificare se possono essere utilizzati.
3. Accedere alla modalità di rilevamento hardware del telefono (immettere * # * # 64663 # * # * nell'interfaccia di composizione) e fare clic su "rilevamento auricolare".
4. Si consiglia di eseguire il backup dei dati del telefono, ripristinare le impostazioni di fabbrica e quindi vedere se il problema è stato risolto.
5. Se i metodi di cui sopra non funzionano, si consiglia di richiedere il servizio post-vendita.
