MI Telecamera di sicurezza domestica 360 ° 1080P FAQ

1. Q: Quale standard ha la telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P? 
A: Telecamera di sicurezza domestica Mi 360 ° 1080P * 1, adattatore di alimentazione * 1, manuale (inclusi tre buoni pacchetto) * 1, pacchetto di accessori per pareti sospese * 1.

2. D: Quali sono i requisiti per il Wi-Fi della telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P? 
A: La telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P supporta solo la banda a 2,4 GHz, il protocollo Wi-Fi è 802.11b / g / n e il metodo di crittografia WiFi è WPA / WPA2. Il router Wi-Fi deve attivare il servizio DHCP e non può attivare il controllo degli accessi wireless.

3. D: La scheda SD Mi cro può essere collegata alla telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P? In caso affermativo, quali sono i requisiti per la scheda SD? 
A: La telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P può connettersi alla scheda SD. Si consiglia di utilizzare i prodotti di marca di classe 4 o superiore, il formato deve essere FAT32 e la dimensione deve essere 16 ~ 32G, a seconda del supporto dei produttori di schede SD.

4. D: Quali requisiti sul telefono cellulare quando si utilizza Mi Home APP per collegare la fotocamera intelligente? 
A: Il sistema del dispositivo Android deve essere Android 4.4 o versioni successive e il sistema del dispositivo Apple deve essere iOS 9.0 o versioni successive per installare l'APP Mi Home e connettersi con la telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P.

5. D: La telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P supporta la conversione? Di quali condizioni ha bisogno? 
A: La telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P supporta il trasferimento su router Mi e archiviazione NAS, che deve soddisfare le seguenti condizioni:
1. La fotocamera deve essere sulla stessa LAN con il router Mi o l'archiviazione NAS;
2. La fotocamera deve essere collegata alla scheda SD;
3. Il router Mi deve aprire il plug-in Samba in anticipo e l'archiviazione NAS deve supportare il protocollo SMB.

6. D: Che tipo di stato ha l'indicatore, cosa rappresentano rispettivamente? 
A: 
 

Stato dell'indicatore	Stato di funzionamento
Luce arancione normalmente accesa	La fotocamera è appena stata accesa o la fotocamera è fuori servizio
Flash veloce a luce arancione	La fotocamera è in attesa di connessione
Luce blu lampeggia	La fotocamera si sta connettendo o la connessione della fotocamera è stata interrotta
Luce blu normalmente accesa	Telecamera connessa con successo alla rete
Luce arancione lampeggiante lenta	La fotocamera sta aggiornando un firmware

7. Q: Come ripristinare la telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P?  
R: Dopo aver avviato normalmente la fotocamera, premere a lungo il pulsante di ripristino della fotocamera (il pulsante di ripristino si trova vicino all'interfaccia di alimentazione) per 5-8 secondi. Quando la voce richiede: "ripristina correttamente", rilasciala.


8. Q: Come collegare la telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P? 
A: Telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P attraverso la connessione del codice QR:
Telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P accendere e attendere che l'indicatore luce arancione lampeggi;
Il telefono si connette alla rete WiFi e installa l' APP Mi Home > >Apri l'APP Mi Home > > accedi all' account Mi. La barra di notifica dell'APP Mi Home e la parte inferiore si apriranno per trovare un nuovo dispositivo "trovato Telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P">> fare clic su OK >> controllare" operazione come mostrato nell'immagine ">> e fare clic su Avanti; Scegli il WiFi che ha bisogno di un ccess> > inserisci la password WiFi > > fai clic su Avanti > > telefono appare sul codice QR > > prendere la fotocamera e l'allineamento dell'obiettivo della fotocamera per scansionare il codice QR > > quando la scansione ha esito positivo, fotocamera un prompt vocale "Successo della scansione del codice QR" > > fare clic sull'interfaccia APP Mi Home "ascolta" la scansione del codice QR "riuscita" > > quindi la fotocamera continua a inviare il prompt vocale " connessione per favore più tardi". Dopo aver completato correttamente la connessione di rete wireless e l'associazione dell'account con successo, è possibile iniziare a utilizzare "> >". Fai clic su "Fine" sull'interfaccia di Mi Home APP. Nell'elenco dei dispositivi Mi Home APP , è possibile trovare la telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P appena collegata > > e fare clic su di essa per visualizzare la schermata di monitoraggio.  

9. D: Quanti utenti possono supportare al massimo la telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P per guardare la schermata di monitoraggio allo stesso tempo? 
A: La telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P può supportare fino a tre utenti per guardare il video di sorveglianza contemporaneamente. Questi tre utenti possono accedere con lo stesso account Mi su tre telefoni cellulari o con un account principale e condividerlo con due utenti diversi.

10. D: Come lampeggia la luce blu sulla telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P? 
R: 1. Se la luce blu della fotocamera continua a lampeggiare durante la connessione di configurazione iniziale, significa che la fotocamera non può essere connessa alla rete Wi-Fi. Ciò può essere causato da un errore nelle informazioni di rete, che deve essere controllato come segue:
(1) Se la password Wi-Fi è stata inserita correttamente;
(2) Se il Wi-Fi attualmente connesso al telefono cellulare è coerente con il Wi-Fi selezionato dalla fotocamera;
(3) Se la fotocamera è troppo lontana dal wi-fi, prova ad avvicinarti;
(4) Se il servizio DHCP wi-fi viene aperto normalmente (ad esempio utilizzando il router Mi per accedere allo sfondo di gestione > > comunemente impostato > > set LAN > > viene aperto il servizio DHCP); 
(5) Se il Wi-Fi attiva il filtraggio degli indirizzi MAC wireless deve essere disattivato (se si utilizza il percorso Mi, si consiglia di disattivare temporaneamente la rete anticollisione).
(6) Le restrizioni di rete portano al tentativo di connettersi con altre reti (utilizzando i telefoni cellulari per stabilire punti caldi per connettersi, ma è necessario garantire che i dati di telefonia mobile si connettano per 3G e superiori e garantire un traffico sufficiente).
2. Se la connessione iniziale è stata completata e la luce blu lampeggia durante il normale utilizzo, indica che c'è qualcosa di sbagliato nella rete e devono essere effettuati i seguenti controlli:
(1) Verificare se anche il wi-fi connesso al telefono non è in grado di navigare in Internet. In tal caso, verificare lo stato di funzionamento del router a casa e la situazione della banda larga.
(2) Se il lato del telefono cellulare di Internet è normale, potrebbe essere il wi-fi nella fotocamera è disconnesso, o potrebbe essere l'interferenza wi-fi o il segnale debole causato dal muro, la fotocamera può essere vicina al percorso wi-fi;
(3) L'accesso a Internet del telefono cellulare è normale, la fotocamera è anche vicina al percorso wi-fi, ma ancora la luce blu lampeggia, provare a riavviare la telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P alimentazione;
(4) L'operazione dei passaggi di cui sopra (2) (3) non può ancora essere risolta, si consiglia di provare a ripristinare la fotocamera per riconnettersi al Wi-Fi.

11. D: Cosa fare se l'app richiede che il dispositivo sia offline durante l'utilizzo? 
A: L'app indica che il dispositivo è stato offline, indicando che la telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P è stata disconnessa dalla rete. Si prega di verificare come segue:
1. Controlla se la telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P non è collegata o l'alimentazione è scollegata;
2. Verificare se il router funziona normalmente, se il router è eccitato e se il nome Wi-Fi e la password del router sono stati modificati;
3. Se i passaggi 1 e 2 di cui sopra sono confermati, allora:
(1) Verificare se anche il Wi-Fi connesso al telefono cellulare non è in grado di navigare in Internet. In tal caso, verificare lo stato di funzionamento del router a casa e la situazione della banda larga.
(2) Se il lato del telefono cellulare di Internet è normale, potrebbe essere il wi-fi nella fotocamera è disconnesso, o potrebbe essere l'interferenza Wi-Fi o il segnale debole causato dal muro, la fotocamera può essere vicina al percorso wi-fi;
(3) L'accesso a Internet del telefono è normale, la fotocamera vicina al percorso Wi-Fi ma ancora la luce blu lampeggia, tentando di riavviare la telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P;
(4) L'operazione dei passaggi di cui sopra (2) (3) non può ancora essere risolta, si consiglia di provare a ripristinare la fotocamera per riconnettersi al Wi-Fi.

12. D: Perché lo schermo di monitoraggio durante il giorno è anche in bianco e nero? 
A: 1. La telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P giudicherà automaticamente l'intensità illu mi nation dell'ambiente e cambierà automaticamente la modalità corrispondente. Quando la telecamera passa alla modalità di visione notturna, l'immagine di monitoraggio sarà in bianco e nero, quindi è necessario verificare se l'intensità dell'ambiente della telecamera èscura.
2. La telecamera di sicurezza domestica Mi 360 ° 1080P ha la funzione di modalità di commutazione manuale. Controlla se l'impostazione della "funzione di visione notturna a infrarossi" sull'APPè nello stato "sempre aperto".  

13. D: Perché c'è uno stridio quando si utilizza il telefono cellulare guardando la videocamera vicino alla telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P? 
A: Perché nello stesso ambiente Mi Home telecamera di sicurezza 360 ° 1080P Mi crophone uscita raccogliere ripetutamente la voce del telefono cellulare, circuito di amplificazione del feedback, produrre il rumore, che appartiene al fenomeno normale, quindi aprire la telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P della prigione e aprire il suono dell'immagine di controllo mobile dovrebbe essere maggiore di 1m a condizione della distanza tra può evitare il rumore.  

14. D: Perché l'immagine di monitoraggio non è chiara in modalità visione notturna? 
R: 1. In questo caso, è necessario verificare la posizione della telecamera e l'ambiente circostante. La telecamera deve essere tenuta aperta attorno alla telecamera senza schermatura a distanza ravvicinata, in modo da evitare che la luce infrarossa non riesca a diagnosticare completamentel'area controllata.
2. Il tavolo posizionato bloccherà anche la luce infrarossa e la fotocamera può essere posizionata sul bordo del tavolo per ottenere il miglior effetto di visione notturna.

15. D: Come fare se il monitoraggio dello schermo e dell'audio non è sincronizzato e presenta un ritardo? 
R: L'immagine e l'audio non sono sincronizzati a causa della congestione della rete in cui si trova attualmente la telecamera. Prova a uscire dall'app e riapri il nuovo tentativo. La fotocamera è vicina al percorso Wi-Fi, riavviare il router, riavviare la fotocamera e sostituire il canale Wi-Fi e la larghezza di banda della banda.
2. Se i metodi di cui sopra non possono ancora essere risolti, l'ambiente di rete può essere modificato (i punti caldi possono essere stabiliti utilizzando i telefoni cellulari, ma la rete dati dei telefoni cellulari dovrebbe essere 3G o superiore e dovrebbe essere garantito un traffico sufficiente).

16. D: Come fare se la schermata di monitoraggio appare caton non è chiaro? 
A: 1. Il tasso di immagini di videosorveglianza rispettivamente ha due modalità, il lato APP del telefono cellulare può essere impostato modello corrispondente. Se la scelta è HD, il requisito HD per la rete superiore, ha suggerito che la modalità di commutazione automatica che automaticamente in base alla velocità di commutazione dello stato corrente della rete .
2. Se hai selezionato la modalità automatica ma rimani ancora bloccato, potrebbe essere causato dal cattivo stato dell'attuale rete wi-fi e da una grave congestione. Si prega di controllare il percorso wi-fi.
(1) L'interferenza del segnale circostante è grave, può regolare il routing w-ifi del canale di lavoro e la larghezza di banda di frequenza;
(2) Il numero di dispositivi di routing Wi-Fi è troppo grande, con conseguente carico eccessivo del router e insufficiente allocazione della larghezza di banda della rete;
(3) La telecamera è lontana dal percorso wi-fi, il segnale è debole e la trasmissione dei dati di retenon è stabile.

17. D: Come fare se la fotocamera non riconosce la scheda SD Mi cro? 
R: Se la fotocamera non riconosce la scheda SD, è necessario verificare se il formato di SD è Fat32. Si consiglia di utilizzare la scheda SD di marca di classe4 o superiore, che non può ancora essere riconosciuta se le condizioni sono soddisfatte. La scheda SD può essere formattata tramite l'App. Se non può ancora essere riconosciuto dopo la formattazione, la scheda SD potrebbe essere danneggiata. Prova a sostituire la scheda SD.

18. D: Come visualizzare il video registrato sulla scheda SD? 
R: Quando la fotocamera inserisce la scheda SD in condizioni di riconoscimento normale, registrerà l'immagine di monitoraggio corrente sulla scheda SD. Se necessario, fare clic sulla schermata di monitoraggio "riproduzione video". Ci sarà un asse temporale, nell'asse temporale la schermata di monitoraggio della telecamera rappresentante dell'area gialla aveva registrato video (come mostrato nell'area del riquadro rosso) attraverso il trascinamento al momento giusto per tornare indietro a guardare l'area del riquadro rosso (fare clic sull'immagine qui sotto e trascinare nella direzione mostrata dalla freccia).


19. D: Come fare se la memoria video è piena che registra su SD? 
A: 1. La fotocamera salverà il video registrato nella scheda di memoria. Una volta che la memoria è piena, il video registrato all'inizio verrà eliminato, il video verrà lentamente coperto dall'inizio per la registrazione ciclica.
2. Se si dispone di una preziosa immagine della scheda di memoria, è possibile inserire il lettore di schede SD e il lettore di schede collegato all'interfaccia USB del computer, la copia video sulla scheda SD nel computer; inoltre può abbinare la versione del disco rigido del router Xiaomi o il NAS da utilizzare, impostare l'archiviato su disco rigido / NAS.
Passaggi di configurazione specifici per: accedere alle impostazioni della fotocamera e fare clic sull'angolo in alto a destra dei "tre punti"> >Gestire l'archiviazione > > fare clic sull'archiviazione di rete NAS > > fare clic su rileva memoria fare clic su Fine > >   selezionare la posizione di archiviazione > > vedere che l'archiviazione normale rappresenta è stata impostata correttamente.

20. D: Qual è la forma del file registrato sulla scheda SD? 
R: Verranno generati due documenti, i nomi sono: log (registrare il registro in esecuzione della fotocamera) e MiJIA_RECORD_VIDEO (memorizzare i file video registrati dalla fotocamera sulla scheda SD).

Apri la cartella MiJIA_RECORD_VIDEO e i file in essa contenuti saranno sottocartelle denominate in base all'anno, al mese, al giorno e all'ora. Un Minute nella sottocartella produrrà un'immagine e un video. Il formato video è MP4, la lunghezza del video è di 60 secondi e la velocità è rispettivamente di 1080P.

21. D: Quali sono le condizioni di utilizzo? 
R: Come segue:
1. Tenere lontano dall'area aperta di metallo;
2. Evitare di posizionarlo vicino al retro del mobile o del forno Microwave;
3. Evitare la vicinanza direttadella sorgente luminosa;
4. Evitare l'ambiente di avvolgimento del cavo audio, del cavo video e del cavo dati e mantenere più spazio possibile con il cavo;
5. Assicurarsi che il dispositivo sia collocato all'interno della portata coperta dai segnali WiFi e in un ambiente con buoni segnali wireless per quanto possibile;
6. È necessario collegare l'alimentatore, nessuna batteria incorporata;
7. Per registrare video e trasferirli su dispositivi di archiviazione NAS, è necessario l'accesso alla scheda SD;
8. L'ambiente WiFi è un ambiente di rete in cui gli indirizzi IP possono essere acquisiti automaticamente. La larghezza di banda di upload deve essere superiore a 1 Mbps e la rete dell'operatore non ha restrizioni (la larghezza di banda di upload viene utilizzata per la visualizzazione remota dei video).
9. Il WiFi non dovrebbe essere sostituito, come il controllo irragionevole della larghezza di banda, il controllo degli accessi wireless, il filtraggio degli indirizzi MAC wireless.
Non può essere un modo certificato per navigare in Internet (ad esempio, la rete di uffici Mi dell'azienda non può);
Non ci sono restrizioni sulla marca del router. È necessario supportare la rete wireless IEEE802.11b / g / n e la crittografia WAP / WPA2.

22.Q: Quanto è grande l'intervallo di monitoraggio? 
A: Il raggio di tiro è di circa 5-6 metri, può vedere chiaramente il viso e ha un obiettivo grandangolare di 110 gradi, quindi può monitorare circa 30-40 metri quadrati di spazio.

23. D: Quante fotocamere possono essere collegate su un telefono cellulare? 
R: Un telefono cellulare può installare solo un Mi Home APP e un'app può accedere solo a un account Mi. Un account Mi può associare 300 dispositivi intelligenti. Pertanto, se l'account Mi dell'utente viene utilizzato solo per associare le telecamere, le telecamere intelligenti 300 Mi Home possono essere associate alla fotocamera.

24. D: La fotocamera può essere utilizzata senza la rete? 
A: Quando la telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P utilizzare per la prima volta deve essere collegato a Internet può essere configurato correttamente (come i dati devono sincronizzarsi con l'ora del server). Se la connessione di rete si interrompe, la fotocamera luce azzurra dopo circa 3 minutilampeggia lentamente), in questo momento se l'App termina in LAN stanno guardando lo schermo del monitor, quindi sempre possibile guardare lo schermo del monitor, video e fotocamera possono essere normali a SD e archiviati su dispositivi di archiviazione NAS, ma ora non può scollegare l'alimentazione per riavviarsi; In assenza di una rete esterna, il rilevamento del movimento non è disponibile (il server è necessario per inviare brevi messaggi video e di allarme).

25. D: È possibile utilizzare la telecamera di sicurezza Mi Home 360 ° 1080P senza la scheda SD? 
A: La telecamera di sicurezza domestica Mi 360 ° 1080P non inserisce la scheda SD può visualizzare il menu di monitoraggio in tempo reale, se si apre la funzione di misurazione della mappatura mobile, si spinge che riceve i messaggi di allarme e si visualizza il breve video di allarme, il tempo di riproduzione video è generalmente di 10 secondi), ma non può registrare video di monitoraggio e video di allarme, inoltre non può trasferire al router nel disco rigido e nella memoria NAS.

26.Q: Come visualizzare la schermata di monitoraggio sul lato computer? 
A: Al momento, Mi Home APP può essere installato solo sul lato del telefono cellulare per visualizzare le immagini di monitoraggio. Tuttavia, il lato computer non è dotato di questo software, quindi le immagini di monitoraggio della telecamera non possono essere visualizzate sul lato computer.

27. D: E per quanto riguarda l'aggiornamento non riuscito? 
R: Quando si aggiorna il firmware della fotocamera, viene indicato che l'aggiornamento non è riuscito o che non ci sono stati progressi durante l'aggiornamento. Generalmente, è causato dal problema di rete in cui si trova la telecamera. I metodi operativi sono i seguenti:
1. Errore di aggiornamento rapido, spegnere e riavviare la fotocamera, ricontrollare se l'aggiornamento del firmware può essere aggiornato
2. In caso contrario, la fotocamera può essere ripristinata per controllare l'aggiornamento del firmware dopo la riconnessione;
3. Se la situazione rimane la stessa, la connessione di rete può essere modificata (i punti caldi possono essere stabiliti tramite il telefono cellulare e la rete dati del telefono cellulare dovrebbe essere superiore a 3G, in caso di traffico sufficiente).
 
Telecamera di sicurezza domestica Mi 360 ° 1080P Q & A (scheda di memoria, indicatore, offline, modalità di colore diverso) 
1.Q: Come selezionare la scheda di memoria giusta per questa fotocamera? 
R: Non è inclusa memoria con la fotocamera per la registrazione e la riproduzione video. Si consiglia di acquistare una scheda di memoria ad alta velocità (di classe 10, U1 o U3), preferibilmente specificamente progettata per l'uso in dash cam. La fotocamera supporta schede di memoria con una capacità di archiviazione compresa tra 4 e 64 GB. Quando si seleziona una scheda, prendere quanto segue: 4 GB = circa 9 ore di video 8 GB = circa 18 ore di video 16 GB = circa 36 ore di video 32 GB = circa 3 giorni di video 64 GB = circa 6 giorni di video

2.Q: Come installare la scheda di memoria? 
R: Spegnere la fotocamera, ruotare la parte nera della fotocamera verso l'alto per visualizzare lo slot della scheda di memoria, quindi inserire la scheda con il lato anteriore rivolto verso l'alto.

3.Q: Come registrare video sulla scheda di memoria? 
R: Una volta inserita la scheda di memoria e accesa la fotocamera, inizierà la registrazione. Per impostazione predefinita è impostato per registrare sempre, il che significa che tutti i filmati dal vivo sono memorizzati sulla scheda di memoria. Impostare la fotocamera su "Registra video solo quando viene rilevato un movimento" toccando "Impostazioni" > "Impostazioni di archiviazione" > "Modalità di registrazione" nell'angolo in alto a destra della pagina Fotocamera, al fine di risparmiare spazio di archiviazione. È anche consigliabileselezionare"Disabilita registrazione", se non si desidera memorizzare alcun video.

4.Q: Come riprodurre video precedentemente registrati memorizzati sulla scheda di memoria?  
R: Nella pagina Fotocamera nell' APP Mi Home, tocca il pulsante "" sotto la finestra del feed live per visualizzare una sequenza temporale dei video memorizzati sulla scheda di memoria; puoi anche toccare "Riproduzione" nella parte inferiore della finestra del feed live, che mostrerà i video ordinati per data e contrassegnati in diversi colori, rendendo più facile vedere quali video hai guardato. Tocca qualsiasi video per guardarlo.

5.Q: Perché non riesco a riprodurre i video registrati in precedenza dopo aver inserito la scheda di memoria?  
R: Se la scheda di memoria contiene video registrati in precedenza, sulla timeline verranno visualizzati indicatori arancioni. Trascina il cursore sulla timeline su un marcatore per guardare il video corrispondente. Se un video non viene caricato, prova quanto segue:
Controllare se la scheda di memoria funziona correttamente.
Verificare se la scheda di memoria ha una capacità di archiviazione compresa tra 4 e 64 GB
Se entrambi questi controlli, provare a formattare la scheda di memoria utilizzando un computer o toccando Impostazioni > scheda di memoria > Formatta scheda di memoria nell'angolo in alto a destra della pagina Fotocamera. La formattazione cancellerà tutti i dati memorizzati sulla scheda di memoria.

6.Q: Cosa fare se il video riprodotto dalla scheda di memoria non è fluido? 
R: Per prima cosa assicurati che il video sia discontinuo o che la riproduzione non sia fluida. Se il video è continuo, potresti aver abilitato "Registra video solo quando viene rilevato un movimento", quindi la videocamera registra solo quando viene rilevato un movimento. Se il problema è che la riproduzione non è fluida, potrebbe essere causato da larghezza di banda di upload insufficiente o altri problemi relativi alla rete. Assicurarsi che la rete a cui è collegata la videocamera non sia sovraccarica di dispositivi o che altri dispositivi occupino molta larghezza di banda.

7.Q: Come rimuovere la scheda di memoria? 
R: Non rimuovere la scheda di memoria quando è in uso, poiché ciò può danneggiare la scheda e causare errori di dati, perdita di dati e altri problemi. Per rimuovere in modo sicuro la scheda di memoria, toccare Impostazioni > Scheda di memoria > Espelli scheda di memoria nell'angolo superiore destro della pagina Fotocamera.

8.Q: Cosa fare se la scheda di memoria è piena? 
R: (1) La fotocamera memorizza i video registrati sulla scheda di memoria. Una volta che la scheda è piena, i video più vecchi verranno eliminati per consentire la registrazione continua.
(2) Se si desidera evitare che i video importanti memorizzati sulla scheda di memoria vengano cancellati, si consiglia di utilizzare la funzione "Salva in modo permanente" nell'app. I video salvati in modo permanente non verranno sovrascritti a seguito della registrazione continua. Per evitare di occupare lo spazio di archiviazione della scheda di memoria, si consiglia di trasferire regolarmente video importanti su un altro dispositivo.

9.Q: Cos'è l'assistente di sorveglianza domestica? 
R: L'attivazione di Home Surveillance Assistant attiverà automaticamente la funzione di rilevamento del movimento della videocamera. Quando viene rilevato un movimento, la fotocamera registrerà immediatamente un video di allarme e invierà un avviso al dispositivo tramite Mi Home APP, permettendoti di guardare un breve video di 10 secondi per scoprire rapidamente cosa sta succedendo nella tua casa.

10.Q:Come configurare l'assistente di sorveglianza domestica? 
A: Metodo 1: Apri la pagina Fotocamera nell' APP Mi Home, tocca "..." nell'angolo in alto a destra e seleziona "Assistente di sorveglianza domestica" per abilitarlo e modificarne le impostazioni.
Metodo 2: Apri la pagina Videocamera nell' APP Mi Home, tocca "Sorveglianza domestica" nell'angolo in basso a sinistra della barra dei menu e tocca "Assistente di sorveglianza domestica" per abilitarlo e modificarne le impostazioni.

11.Q: Cosa devo prendere in considerazione quando uso la fotocamera? 
R: (1) Non ruotare manualmente la fotocamera, poiché ciò potrebbe causare danni alla fotocamera e causare problemi con la funzionalità della fotocamera.
(2) Se la fotocamera ha problemi a ruotare nella posizione corretta, si consiglia di toccare Scorciatoie > calibrazione fotocamera nell'angolo in basso a destra della pagina live per calibrare automaticamente la fotocamera.

12.Q: Come utilizzare la funzione pan / tilt della fotocamera? 
R: Apri l' APP Mi Home e vai alla pagina Fotocamera, quindi usa i pulsanti freccia per eseguire la panoramica e l'inclinazione della fotocamera. I pulsanti freccia per la panoramica e l'inclinazione sono disponibili anche durante la visualizzazione in modalità orizzontale.

13.Q: Cosa fare quando il feed live si blocca durante la visione o il video e l'audio non sono sincronizzati? 
R: Quando il feed live si blocca o si interrompe spesso per caricarsi, prova a modificare la risoluzione nell'angolo in basso a destra della finestra in modalità automatica o fluente. Se si verifica un notevole ritardo tra il video e l'audio, verificare la connessione di rete della videocamera. Se il ritardo è eccessivo, prova a chiudere e riaprire la finestra del feed live.

14.Q: Cosa fare se la spia della fotocamera continua a lampeggiare in blu e non funziona correttamente? 
R: (1) Quando l'indicatore luminoso continua a lampeggiare in blu durante la configurazione della rete, indica che la fotocamera non può connettersi alla rete wireless o non può essere associata all'account. Probabilmente a causa di un errore nelle informazioni di rete.
(2) Quando la spia inizia a lampeggiare in blu durante il normale utilizzo e la fotocamera smette di funzionare, indica che c'è un problema con la rete che deve essere risolto.

15.Q: Perché non sento alcun suono o sento solo rumore statico quando guardo il feed dal vivo? 
R: L'audio è disattivato per impostazione predefinita durante la visione del feed dal vivo. Utilizza la barra del volume nell'angolo in basso a sinistra della finestra del feed live per regolare il volume. Se il volume è ancora troppo basso, prova ad alzare il volume del telefono.
Se c'è rumore statico o interferenze durante la visione del feed dal vivo, allontana il telefono dalla fotocamera ed evita di posizionare la fotocamera vicino a dispositivi elettronici come frigoriferi o forni Microwave.
16.Q:Cosa fare se viene visualizzato il messaggio "Dispositivo offline"?  
R: Se l'indicatore luminoso della fotocamera è blu:
(1) Verificare che il router a cui è collegata la telecamera funzioni normalmente.
(2) Prova a riavviare Mi Home APP.
(3) Scollegare la fotocamera e ricollegarla per riavviarla.

17.Q: Se la spia della fotocamera lampeggia in blu: 
R:(1) Verificare se il router a cui è collegata la fotocamera funziona normalmente.
(2) Se nella fotocamera è inserita una scheda di memoria, scollegare prima la fotocamera e rimuovere la scheda di memoria, quindi ricollegare la fotocamera.
(3) Provare a posizionare la fotocamera il più vicino possibile al router.
(4) Ripristina la fotocamera e associala nuovamente all' APP Mi Home.

18.Q: Che cos'è la "Low light color mode" e come usarla? 
R: La "modalità colore in condizioni di scarsa illuminazione" è una funzione che migliora l'intero sistema ottico della fotocamera per fornire una maggiore fedeltà cromatica in condizioni di scarsa illuminazione (è ancora necessaria una piccola quantità di luce) e ritarda anche il passaggio alla modalità di visione notturna in bianco e nero. Si prega di abilitare "Modalità colore scarsa luce" toccando "..." > Impostazioni fotocamera > Impostazioni visione notturna nell'angolo in alto a destra della pagina live.