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Quando stabilisci una connessione tra il tuo Xiaomi Smart Pet Feeder e l'app Mi Home, seleziona una rete Wi-Fi e inserisci la password per stabilire la connessione.
Se non è possibile stabilire la connessione o il dispositivo è offline, è possibile seguire i passaggi seguenti per risolvere il problema:
1. Assicurati che la tua rete Wi-Fi soddisfi i requisiti dell'alimentatore. Dovrebbe essere una rete Wi-Fi a 2,4 GHz, poiché Xiaomi Smart Pet Feeder non supporta le reti a 5 GHz;
2. Assicurarsi che l'alimentatore si trovi nel raggio d'azione del router Wi-Fi e che il segnale sia sufficientemente forte per una connessione stabile. Potrebbe essere necessario avvicinare temporaneamente l'alimentatore al router durante l'installazione;
3. Ricontrolla le impostazioni Wi-Fi sul tuo smartphone. Assicurati di connetterti alla rete Wi-Fi corretta e di inserire la password corretta;
4. Assicurarsi che non vi siano caratteri speciali nella password Wi-Fi;
5. Collega il tuo smartphone alla rete e verifica se la rete è in buone condizioni;
6. Se l'alimentatore continua a non connettersi, puoi provare a ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica. Usa un oggetto a forma di ago per tenere premuto il pulsante di ripristino Wi-Fi per due secondi. Quando l'indicatore Wi-Fi lampeggia in blu, il Wi-Fi è stato ripristinato correttamente e l'alimentatore è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica.
Se il problema persiste, non esitare a contattare il nostro centro di assistenza locale o il venditore per ricevere assistenza. Saranno più che felici di aiutarti!
