*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se l'
aggiornamento dell'applicazione non riesce sul
tuo
Xiaomi TV
Box
S (2a generazione),
fai riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Assicurati che sia connesso a una connessione Internet stabile e attiva. Puoi controllare Internet navigando su [Impostazioni]>> [Rete e rete]>> verificare se il Wi-Fi è acceso e connetterti alla tua rete;

2. Controllare lo spazio di archiviazione accedendo a [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Archiviazione] >> controllare lo spazio di archiviazione. Se non dispone di spazio di archiviazione sufficiente, elimina le app o i file non necessari per liberare spazio;

3. Reinstalla l'app e verifica se il problema persiste;
4. Spegnere sia lo Xiaomi TV Box S (2a generazione) che la TV e scollegarli dalla fonte di alimentazione. Attendi un minuto, quindi ricollegali e accendili;
5. È possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti di sistema andando su [Impostazioni]>>[Sistema]>>[Informazioni] >> [Aggiornamento del sistema]. Se si tratta dell'ultima versione, sullo schermo verrà visualizzato un messaggio che indica che il sistema è aggiornato;
6. Come ultima risorsa, puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica andando su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Ripristina]. Si prega di notare chel'operazione cancellerà tutti i dati, quindi assicurarsi di eseguire il backup delle informazioni importanti prima di procedere.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano risolvere il problema. Se il problema persiste, puoi inviare il tuo feedback sul tuo Xiaomi TV Box S (2a generazione) andando su [Impostazioni] >> [Aiuto e feedback] >> [Invia feedback], puoi caricare i registri con il tuo feedback.