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Google Play su Xiaomi TV Box S (2a generazione) non è accessibile.

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Google Play su Xiaomi TV Box S (2a generazione) non è accessibile.

*Questa pagina è stata tradotta dall'articolo inglese automaticamente.
Se Google Play  sul tuo Xiaomi TV Box S (2a generazione) non è accessibile, fai riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Assicurati che il tuo Xiaomi TV Box S (2a generazione) sia connesso a una connessione Internet stabile e attiva. Puoi controllare lo stato di Internet navigando su [Impostazioni]>> [Rete e rete]>> verificare se il Wi-Fi è acceso e connetterti alla tua rete. Puoi anche riavviare il router, attendere qualche minuto e verificare se il problema è stato risolto;   

2. Puoi provare a svuotare la cache e i dati di Google Play . Per fare ciò, vai su [Impostazioni] >> [App] >> trova e seleziona [Google Play Store] >> cancella i dati e la cache;

3. Disinstalla gli aggiornamenti di Google Play Store accedendo a [Impostazioni] >> [App] >> trova e seleziona [Google Play Store] >> [Disinstalla aggiornamenti]. L'app disinstallerà gli aggiornamenti e si aggiornerà automaticamente quando accedi nuovamente a Google Play;

4. Spegnere lo Xiaomi TV Box S (2a generazione) e scollegarlo dalla fonte di alimentazione. Attendi un minuto, quindi ricollegalo e accendilo;
5. È possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti di sistema andando su [Impostazioni]>>[Sistema]>>[Informazioni] >> [Aggiornamento del sistema]. Se si tratta dell'ultima versione, sullo schermo verrà visualizzato un messaggio che indica che il sistema è aggiornato;    
6. Come ultima risorsa, puoi provare a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica andando su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Ripristina]. Si prega di notare chel'operazione cancellerà tutti i dati, quindi assicurarsi di eseguire il backup delle informazioni importanti prima di procedere.
Ci auguriamo che i metodi di cui sopra possano risolvere il problema. Se il problema persiste, puoi inviare il tuo feedback sul tuo Xiaomi TV Box S (2a generazione) andando su [Impostazioni] >> [Aiuto e feedback] >> [Invia feedback], puoi caricare i registri con il tuo feedback.