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Se il telecomando del tuo Xiaomi Mi Box non funziona correttamente, puoi provare i seguenti passaggi per risolvere il problema:
1. Assicurarsi che le batterie del telecomando siano inserite correttamente e abbiano una carica sufficiente. Sostituire le batterie con batterie nuove per escludere problemi legati all'alimentazione;
2. Prova a riavviare lo Xiaomi TV Box S (2a generazione) scollegandolo dalla fonte di alimentazione, aspettando un minuto o due, quindi ricollegandolo. Questo può spesso risolvere problemi minori;
3. È possibile riassociare il telecomando con lo Xiaomi TV Box S (2a generazione) andando su [Impostazioni]>>[Telecomandi e accessori] >> [Dimentica];

4. Pulisci il sensore a infrarossi sulla parte anteriore dello Xiaomi TV Box S (2a generazione) e il telecomando. Polvere e sporcizia possono interferire con la trasmissione del segnale;
5. Esaminare sia il telecomando che lo Xiaomi TV Box S (2a generazione) per eventuali danni fisici. Verificare la presenza di segni visibili di usura, danni ai pulsanti o eventuali problemi;
6.
Testare diversi pulsanti sul telecomando per vedere se il problema è specifico di determinati pulsanti. Potrebbe trattarsi di un problema con i singoli pulsanti piuttosto che con l'intero telecomando;
7. A volte, il segnale potrebbe non raggiungere il dispositivo a causa della sua posizione o degli ostacoli. Puntare il telecomando direttamente verso il dispositivo e assicurarsi che non vi siano ostacoli tra il telecomando e la scatola;
8. Assicurati che il firmware del tuo Xiaomi TV Box S (2a generazione) sia aggiornato. È possibile verificare la disponibilità di aggiornamenti nel menu delle impostazioni accedendo a [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Aggiornamento del sistema];
9.Se altri passaggi per la risoluzione dei problemi non risolvono il problema, è possibile prendere in considerazione l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vai su [Impostazioni] >> [Sistema] >> [Informazioni] >> [Ripristina]. Si prega di notare chel'operazione cancellerà tutti i dati, quindi assicurarsi di eseguire il backup delle informazioni importanti prima di procedere.
Se i metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra non sono in grado di risolvere il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo venditore per ulteriore assistenza. Ti aiuteranno in questo senso.