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Se Mi Power Strip non riesce a connettersi alla rete Wi-Fi, fare riferimento ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
1. Assicurati che il firmware della ciabatta sia aggiornato. Si prega di verificare la presenza di aggiornamenti accedendo all'app Mi Home >> [Mi Home] >> [Scheda dispositivo] >> [Impostazioni] >> [Aggiornamento firmware];
2. Verifica che la tua rete Wi-Fi funzioni correttamente e che la potenza del segnale sia abbastanza forte da consentire la connessione della ciabatta. È possibile verificarlo controllando altri dispositivi connessi alla stessa rete;
3. Assicurati che la tua rete Wi-Fi sia compatibile con la ciabatta intelligente e che stai inserendo la password Wi-Fi corretta;
4. Controlla la distanza tra la ciabatta e il router. Se è oltre i 5 metri o se c'è una parete divisoria in mezzo, prova a spostare la ciabatta in una posizione più vicina al router;
5. Controlla se il tuo router è connesso a più dispositivi intelligenti che causano il rallentamento della rete o la mancata risposta del router. Prova a riavviare il router;
6. Scollega semplicemente la ciabatta intelligente dalla fonte di alimentazione e quindi ricollegarla può risolvere i problemi di connettività;
7. Controlla se il tuo telefono cellulare sta limitando le autorizzazioni dell'app Mi Home, come la rete e il posizionamento. Consentire queste autorizzazioni e riprovare;
8. Ripristina la tua rete Wi-Fi tenendo premuto il pulsante di ripristino sulla ciabatta per 5 secondi utilizzando uno spillo o una graffetta finché la spia non lampeggia;
9. Se il problema persiste, prova a ripristinare le impostazioni di fabbrica tenendo premuto il pulsante di accensione per più di 7 secondi finché l'indicatore non lampeggia rapidamente in arancione. Ciò ripristinerà la ciabatta alle impostazioni di fabbrica originali.
Se nessuno dei metodi di risoluzione dei problemi di cui sopra risolve il problema, contatta il nostro centro di assistenza ufficiale locale o il tuo rivenditore per ulteriore assistenza. Saranno felici di aiutarti.
