Xiaomi Body Composition Scale S400 FAQ

Aiuto e feedback
D1: Come visualizzare "Aiuto e feedback" della bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400?
Un:
1. Apri l'app Mi Home/Xiaomi Home >> Xiaomi Body Composition Scale S400 >> Impostazioni nell'angolo in alto a destra >> Guida e feedback.

D2: Come fornire un feedback della Xiaomi Body Composition Scale S400 sui problemi e caricare i registri tramite l'app?
R: Apri l'app Mi Home/Xiaomi Home >> Profilo >> Aiuto e feedback >>  Xiaomi Body Composition Scale S400 >> Feedback, inserisci la descrizione del problema e il video o l'immagine, seleziona la casella per inviare il registro del problema e fai clic su Invia per completare.

Problema di connessione dell'associazione
Q1: A quali app può essere collegata la bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400? 
R: Supporta l'associazione e l'utilizzo con l'app Mi Home/Xiaomi Home (Nota: l'associazione a Mi Fitness non è supportata).
1. Assicurati che l'app Mi Home/Xiaomi Home sia stata aggiornata all'ultima versione. È necessario utilizzare l'app Mi Home/Xiaomi HomeiOS 8.7.204/Android 8.7.703 o versioni successive (vedere il percorso: App Mi Home/Xiaomi Home >>Profilo>>Applicazioni aggiuntive>>Informazioni su Mi Home/Xiaomi Home);       
2. L'app Mi Home/Xiaomi Home supporta le versioni di sistema Android 8.0 o iOS 12.0 e successive.

Q2: Come legare la bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400? 
Un:
1. Cammina leggermente su un piede per risvegliare la Xiaomi Body Composition Scale S400. Apri l'app Mi Home/Xiaomi Home, fai clic sul segno "+" nell'angolo in alto a destra, seleziona Aggiungi dispositivo e seleziona Xiaomi Body Composition Scale S400 nell'elenco dei dispositivi. Attendi che l'APP cerchi il dispositivo;
2. Selezionare il dispositivo a cui si desidera connettersi e fare clic su Connetti dispositivo;
3. Avvicinati alla Xiaomi Body Composition Scale S400 e completa l'associazione. Impostare le informazioni sulla stanza dopo l'associazione.

Q3: Come scollegare/eliminare la bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400? 
Un:
1. Apri l'app "Mi Home/Xiaomi Home" e connettiti al dispositivo. Seleziona Impostazioni >> dispositivo nell'angolo in alto a destra >>Tirare in basso Elimina dispositivo per scollegare il dispositivo corrente nel cloud; 
2. Dopo aver eliminato il dispositivo, quando torni alla home page dell'app Mi Home/Xiaomi Home, vedrai che la bilancia è ancora lì. A questo punto, l'aggiornamento dell'elenco a discesa scomparirà;
3. Se altri telefoni sono associati a questo dispositivo, aprire il coperchio della batteria nella parte inferiore, utilizzare uno spillo o un oggetto sottile per tenere premuto "Reset " per 7 secondi per ripristinare il corpo della bilancia, quindi procedere con l'operazione di associazione.
Promemoria speciale: quando si cambia il dispositivo associato al telefono, è necessario tenere premuto "Reset" per 7 secondi prima di poterlo cercare e associare.
D4: Perché posso ancora vedere il dispositivo nella home page dell'app Mi Home/Xiaomi Home dopo aver eliminato il dispositivo?
R: Dopo aver eliminato il dispositivo, se vedi la scala di composizione corporea Xiaomi S400 nella home page dell'app Mi Home/Xiaomi Home. Si prega di tirare per aggiornare l'elenco. Scomparirà.

Q5: Eliminare la bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400 sull'app Mi Home/Xiaomi Home, ricollegare e continuare a non riuscire a connettersi? 
R: Dopo aver eliminato il dispositivo nell'app Mi Home/Xiaomi Home, apri il coperchio della batteria nella parte inferiore della bilancia, tieni premuto il pulsante di ripristino per più di 7 secondi, quindi prova a connetterti di nuovo.

Q6: Perché non riesco a legare/collegare la bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400? 
Un:
1. Controlla se hai trovato dispositivi nell'app Mi Home/Xiaomi Home. In caso contrario, apri l'app Mi Home/Xiaomi Home per aggiungere manualmente il dispositivo (la bilancia non supporta la ricerca di dispositivi associati in Impostazioni di sistema Bluetooth);
2. Verificare se l'app Mi Home/Xiaomi Home è stata aggiornata all'ultima versione e utilizzare l'app Mi Home/Xiaomi Home iOS 8.7.204/Android 8.7.703 o versioni successive (percorso: app Mi Home/Xiaomi Home >>Profilo>> applicazioni aggiuntive>>Informazioni su Mi Home/Xiaomi Home);      
3. Controlla se il tuo telefono ha il Bluetooth e i servizi di localizzazione abilitati. Se non è abilitato, abilitalo e riprova;
4. Verificare se la bilancia è collegata a un altro telefono. In tal caso, disconnettiti e riprova;
5. Si prega di controllare se la distanza tra il telefono e la bilancia è eccessiva. In tal caso, posiziona il telefono il più vicino possibile alla bilancia e riprova;
6. Si prega di controllare se la potenza della bilancia è sufficiente. Se l'icona "batteria scarica" sullo schermo del display si accende, indica che la batteria è scarica. Sostituire la batteria e riprovare;
7. Si prega di verificare se la versione del sistema mobile soddisfa i requisiti. Supporta solo Android 8.0 o iOS 12.0 e versioni successive. In tal caso, riprova con un altro telefono;
8. Se tutto quanto sopra è stato escluso e il dispositivo non può ancora essere collegato, aprire il coperchio della batteria nella parte inferiore della bilancia, tenere premuto il pulsante di ripristino per 7 secondi per ripristinare, quindi riprovare a connettersi.

Q7: Perché il Bluetooth non può essere connesso dopo l'associazione? 
Un:
1. Verificare che l'app Mi Home/Xiaomi Home sia stata aggiornata all'ultima versione e richieda l'uso dell'app Mi Home/Xiaomi Home iOS 8.7.204/Android 8.7.703 o versioni successive (percorso: App Mi Home/Xiaomi Home >>Profilo>>Indicazioni aggiuntive>>Informazioni su Mi Home/Xiaomi Home);     
2. Apri l'app Mi Home/Xiaomi Home per vedere se viene visualizzato un messaggio pop-up: "Sincronizzazione delle informazioni di configurazione non riuscita, riavvia il plug-in". In tal caso, riavvia il Bluetooth e prova a connetterti nuovamente alla bilancia;
3. Ripristina il dispositivo, ripristina il dispositivo, quindi riassocialo (prima di riassociarlo, devi eliminare il dispositivo associato nell'app Mi Home/Xiaomi Home), altrimenti non sarai in grado di connetterti.

Visualizzazione della bilancia e risoluzione dei problemi
D1: Cosa rappresentano le icone visualizzate sulla Xiaomi Body Composition Scale S400?
Un:
1. % è il display del tasso di grasso corporeo, kg/lb è il display del peso e il display della frequenza cardiaca apparirà come un'icona a forma di cuore;
2. Quella che segue è una spiegazione dettagliata (come il manuale);

Icona Bluetooth : bianca costantemente accesa, che indica la connessione normale ;                      Il lampeggio biancoindica chenon èconnesso.

Icona standard: bianca accesa continuamente, che indica che l'indicatore rientra nell'intervallo standard ;    Non acceso indica che l'indicatore è al di fuori dell'intervallo standard.

Icona di batteria scarica: la luce rossa è costantemente accesa, indicando che la batteria è scarica e deve essere sostituita.

Icona della percentuale di grasso corporeo: quando si visualizza la percentuale di grasso corporeo, il colore bianco è sempre attivo.

Icona della frequenza cardiaca: durante la misurazione e la visualizzazione della frequenza cardiaca, il colore bianco è costantemente acceso.

L'oggetto misurato supera i 150 kg

Q2: C'è un problema quando la batteria è completamente caricamentre l'icona della batteria si accende all'accensione?   
R: Quando la bilancia è accesa, tutte le icone sulla superficie della bilancia si accendono per 2 secondi. L'icona della batteria scarica è disegnata in rosso, quindi appare rossa. Quando si entra in modalità normale dopo la visualizzazione completa. Se la batteria è completamente carica, l'icona non verrà visualizzata. Se la batteria è scarica, l'icona della batteria scarica si accende.

Q3: Come si risolvono e si risolvono problemi come arresti anomali, schermate nere, inceppamento della bilancia e mancata accensione? 
Un:
1. Rimuovere la batteria e riaccenderla per verificare se torna alla normalità;
2. Se la normalità non viene ripristinata, si consiglia di riassociare dopo il RESET;
3. Se il problema non è stato risolto, fornisci un feedback tramite la sezione Aiuto e feedback dell'app Mi Home/Xiaomi Home e contatta il servizio clienti per assistenza.

D4: È normale sentire il suono della molla quando si preme il piede della Xiaomi Body Composition Scale S400? 
R: Questo fenomeno è normale. All'interno della bilancia per composizione corporea Xiaomi S400 sono presenti quattro sensori di pesatura e deve esserci uno spazio tra i piedini della bilancia e i sensori per garantire una pesatura accurata. È un fenomeno normale avere suoni di scuotimento.

Q5: Cosa significa il display della bilancia "--" per errore di misurazione? 
Un:
Scenario 1:
Visualizzazione ---, misurazione anomala: indica una misurazione anomala , senza un buon contatto tra i piedi e la bilancia.
1. Assicurati di essere a piedi nudi e di rimuovere scarpe e calzini. Assicurarsi che entrambi i piedi siano completamente a contatto con la bilancia;
2. La presenza di polvere o sporcizia sulla superficie della bilancia può causare uno scarso contatto dell'elettrodo. Puoi provare a pulire la superficie della bilancia con un fazzoletto umido.
Scenario 2:
Visualizza ---,eccezione di identificazione dell'utente:
Indica che l'utente con questo peso non è stato riconosciuto.
1. Se si esegue la misurazione online, assegnare i dati all'utente corrispondente in base al prompt dell'APP;
2. Se si esegue la misurazione offline, richiedere i dati nella sezione Dati da richiedere e connettersi all'app per completare una misurazione.
Scenario 3:
Indica che il peso è riconosciuto come utente univoco, ma le informazioni sull'utente non sono corrette.
1. Si prega di modificare le informazioni utente nelle impostazioni del plug-in - gestione degli utenti per assicurarsi che rientrino nell'intervallo di misurazione supportato;
2. Età: 6-80 anni; Altezza: 90-220cm; Peso: 20-150kg;
3. Se si esegue la misurazione offline, richiedere i dati al membro di misurazione corrispondente nel plug-in - Dati di richiesta in sospeso.
Scenario 4:
1. Sono stati identificati più utenti con pesi simili. Si prega di gestire gli utenti sull'app e assegnare i dati di misurazione;
2. Se si esegue la misurazione offline, richiedere i dati al membro di misurazione corrispondente nel plug-in - Dati di richiesta in sospeso.

Zero problemi correlati
D1 : Cosa significa che la superficie della bilancia continua a ruotare dopo l'accensione?
R: Per garantire la precisione del peso, la bilancia entrerà in modalità zero chasing dopo ogni accensione. L'attrezzatura deve essere posizionata su un terreno duro e pianeggiante e può essere utilizzata quando il display di inseguimento dello zero è di 0,0 kg.

Q2:  C'è un piccolo peso sulla bilancia che non ritorna a zero?
Un:
1. Si prega di controllare se il terreno è duro e piatto, poiché il terreno irregolare può avere effetti residui;
2. Per garantire l'accuratezza della pesatura, la bilancia è dotata di un meccanismo dinamico di inseguimento dello zero;
3. La bilancia traccerà lo zero quando lo schermo della bilancia si ferma, cancellerà il peso sulla superficie della bilancia e tornerà allo stato zero;
4. Durante l'uso della bilancia, se il corpo della bilancia viene spostato, il punto zero cambierà. Dopo che la bilancia è stata posizionata a terra, sullo schermo del display sarà primario un piccolo valore di peso. A questo punto, è necessario attendere 5 secondi per cancellare lo schermo, quindi riattivare la superficie della bilancia per visualizzare 0.0 kg prima di utilizzarla.

Problemi relativi alla pesatura
D1: Quali sono le precauzioni per la bilancia per composizione corporea Xiaomi S400 durante la pesatura? 
Un:
1. Si prega di ignorare i risultati della prima pesata o della prima pesata dopo aver spostato la bilancia;
2. Evitare di calpestare il bordo della bilancia per evitare che si ribalti e cada;
3. Posizionare la bilancia su un pavimento duro e piatto per la pesatura;
4. Per pesare piccoli oggetti di peso inferiore a 5 kg, è necessario calpestare o premere leggermente la superficie della bilancia, riattivare il corpo della bilancia e attendere che la superficie della bilancia visualizzi 0.0 kg prima di misurare.
Quando c'è un valore residuo di peso sulla bilancia vuota. Attendere 5 secondi affinché la superficie della bilancia si riposi, calpestarla leggermente per riattivare il display di 0.0 kg, quindi caricare la bilancia per la misurazione.

Q2:  Qual è l'intervallo di pesatura per piccoli oggetti per la bilancia per composizione corporea Xiaomi S400?
Un:
1. La funzione di pesatura di piccoli oggetti è abilitata per impostazione predefinita e il dispositivo è in grado di riconoscere piccoli oggetti di peso compreso tra 0,1 kg e 10 kg. Misura solo il peso e non lo memorizza;
2. Per pesare piccoli oggetti di peso inferiore a 5 kg, è necessario calpestare o premere leggermente la superficie della bilancia, riattivare il corpo della bilancia e attendere che la superficie della bilancia visualizzi 0.0 kg prima di misurare.

Q3: Qual è l'accuratezza e la divisione della pesatura? 
R: La bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400 presenta un errore di precisione di misurazione. In generale, maggiore è il peso, maggiore è l'errore e la deviazione di precisione è la seguente:
100 g ≤ m<10 kg, errore massimo ± 0,1 kg;
10 kg ≤ m<50 kg, errore massimo ± 0,1 kg;
50 kg ≤ m<100 kg, errore massimo ± 0,2 kg;
100 kg ≤ m ≤ 150 kg, errore massimo ± 0,3 kg;
La deviazione all'interno dell'intervallo è considerata una misura normale, non esitate a usarla. A causa del carico distorto, potrebbero esserci deviazioni significative nella misurazione di persone reali. Gli utenti devono caricare la bilancia senza intoppi e mantenere il baricentro al centro del corpo della bilancia per garantire che venga ottenuto il valore corretto.

Q4: I dati per la pesatura continua sono diversi? 
R: È possibile risolvere il problema seguendo questi passaggi:
1. Posizionare l'apparecchiatura su una superficie dura e piana prima di pesare e misurare nuovamente. Non posizionare su superfici morbide o irregolari;
2. Controllare se l'involucro dell'apparecchiatura è a contatto con pareti o altri oggetti. Se disponibile, tenere la bilancia lontana da pareti o oggetti;
3. Hai spostato il corpo della bilancia durante l'uso? Dopo aver spostato la scala, il punto zero cambierà. Dopo che la bilancia è stata posizionata a terra, sullo schermo del display sarà primario un piccolo valore di peso. A questo punto, è necessario attendere 5 secondi per cancellare lo schermo, quindi riattivare la bilancia per visualizzare 0.0 kg prima di utilizzarla;
4. Utilizzare la corretta postura di pesatura e in piedi, mantenere il centro al centro della bilancia e non scuotere il corpo durante il processo di misurazione.

Q5:  Quanta fluttuazione di peso è normale per il corpo umano in un giorno?
Un:
1. La normale fluttuazione giornaliera del peso di una persona è di circa 1-3 kg, che rientra nell'intervallo normale;
2. Poiché la composizione dietetica giornaliera di ognuno è diversa, la quantità di cibo che mangiano non è molto costante e la quantità di acqua che bevono e la quantità di esercizio fisico che esercitano hanno un certo impatto sul loro peso. È meglio impostare un orario fisso ogni giorno durante la pesatura, che può essere dopo aver usato il bagno al mattino, prima dei pasti o la sera. In breve, è necessario fissare un tempo fisso per la comparabilità;
3. Dovremmo comprendere appieno le fluttuazioni di peso giornaliere. Se il peso continua a diminuire, ad esempio, se il peso scende di oltre il 10% del peso originale ogni mese, dovremmo prestare attenzione se ci sono fattori patologici. Oltre alla perdita di peso intenzionale, dovremmo prestare attenzione alla presenza di diabete, ipertiroidismo, tubercolosi, tumori e malattie gastrointestinali che possono portare alla perdita di peso.

Problemi relativi al modello
Q1:  Come utilizzare la funzione di misurazione del visitatore della bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400?
R: Apri l'app "Mi Home" e connettiti al dispositivo, seleziona Dispositivi >> Misurazione del visitatore, inserisci le informazioni personali del visitatore in base alle istruzioni della pagina, fai clic su Misurazione e, al termine della misurazione, verrà visualizzato il rapporto di misurazione della composizione corporea del visitatore.
Nota: i dati di misurazione in modalità di pesatura visitatore non verranno salvati.

Q2:  Come impostare l'unità della scala di composizione corporea Xiaomi S400?
R: L'unità predefinita della bilancia è "kg". Apri l'app "Mi Home" e connettiti alla bilancia. Selezionare Apparecchiatura>Impostazioni nell'angolo in alto a destra>Impostazioni unità per modificarlo. La bilancia supporta la visualizzazione di due unità: "kg" e "jin".
Se l'account condiviso Mi Home non supporta attualmente la configurazione delle unità.

Q3:  Come utilizzare la funzione di test dell'equilibrio della bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400?
R: Apri l'app Mi Home e connettiti con il dispositivo, seleziona Dispositivo  >>Test dell'equilibrio e seguire le istruzioni per stare in piedi su un piede e pesare. Dopo la pesatura, avviare il cronometraggio, l'app e il dispositivo visualizzeranno il tempo di riposo e i risultati del test. 
Attenzione:
1. Si prega di stare al centro della bilancia durante la misurazione. Prima di sentirti sbilanciato, assicurati di aprire gli occhi e di stare in piedi su entrambi i piedi;
2. Popolazione inadatta: donne incinte, anziani e individui con scarso equilibrio come una funzione vestibolare anormale nel cervello.

D4:  È possibile disattivare il rilevamento della frequenza cardiaca della Xiaomi Body Composition Scale S400?
Un:
1. Sì, il rilevamento della frequenza cardiaca è abilitato per impostazione predefinita. Se non si desidera misurare la frequenza cardiaca ogni volta, è possibile disattivare la funzione di rilevamento della frequenza cardiaca nelle impostazioni;
2. Solo il primo account associato alla bilancia può abilitare/disabilitare questa funzione.
Attenzione: Quando si regola l'interruttore della frequenza cardiaca, è necessario collegarlo alla bilancia. In caso contrario, il comando set non può essere trasmesso all'estremità del dispositivo.

Problemi relativi alla misurazione
Q1: C'è una differenza significativa nella percentuale di grasso corporeo rispetto ad altre bilance? 
Un:
1. La bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400 adotta la tecnologia di misurazione a doppia frequenza per una misurazione più accurata;
2. La correlazione tra gli indicatori principali della massa grassa e della massa muscolare della Xiaomi Body Composition Scale S400 e DEXA ha raggiunto 0,93 o superiore. Ciò è stato verificato dal team di ricerca del dottor Mei Tao dell'Istituto cinese dello sport e della salute presso l'Università dello sport di Pechino. (DEXA è il gold standard per misurare la composizione corporea umana e più la sua correlazione è vicina a 1, più è accurata.)
La bilancia di ogni marchio ha il suo algoritmo e non commentiamo la sua accuratezza.

Q2:  I dati di confronto tra Xiaomi Body Composition Scale S400 e Mi Smart Scale 2 sono incoerenti?
Un:
1. La Xiaomi Body Composition Scale S400 adotta una tecnologia e algoritmi a doppia frequenza più avanzati e ha effettuato un nuovo aggiornamento e iterazione nella precisione della misurazione, aggiornando il numero di elementi di dati misurabili a 25;
2. Potrebbero esserci alcune differenze tra il nuovo algoritmo e il vecchio algoritmo, che è un fenomeno normale e non influisce sull'uso;
3. Quando si utilizza una bilancia nella pratica, si consiglia di adottare le funzionalità più recenti e più facili da usare per evitare un uso incrociato che potrebbe influire sulla presentazione delle tendenze dei dati.

D3: I dati di confronto tra la bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400 e la scala a otto elettrodi Xiaomi sono incoerenti?
Un:
1. La bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400 adotta la tecnologia di misurazione a quattro elettrodi a doppia frequenza, che calcola la composizione corporea di tutto il corpo misurando i dati di impedenza della parte inferiore del corpo. La bilancia a otto elettrodi Xiaomi adotta un algoritmo segmentato a otto elettrodi a doppia frequenza, in grado di misurare i dati di impedenza di tutto il corpo ed è relativamente più accurato;
2. Le scale lipidiche a quattro elettrodi e otto elettrodi hanno usi diversi e puoi scegliere il prodotto appropriato in base alle tue esigenze;
3. La bilancia a quattro elettrodi è facile da usare e misura rapidamente. Attraverso l'accumulo di dati di misurazione a lungo termine, può presentare la tendenza dei cambiamenti nella composizione corporea, guidare la dieta personale e i piani di esercizio ed è adatto alla maggior parte delle persone che vogliono perdere peso ed esercitarsi;
4. La bilancia a otto elettrodi è adatta per la perdita di peso di ordine superiore e per gli appassionati di fitness grazie ai suoi dati più accurati, al funzionamento complesso e al tempo di misurazione più lungo.

D4: C'è una differenza significativa nel punteggio corporeo tra misurazioni consecutive? 
R: La scala misura i punteggi corporei in base a indicatori completi di tutto il corpo. Se c'è una differenza significativa nei punteggi corporei misurati continuamente, potrebbe essere dovuta a un funzionamento improprio. Si consiglia di eseguire l'operazione corretta e riprovare.

D5: C'è una differenza significativa nei dati sulla composizione corporea tra ieri sera e questa mattina? 
Un:
1. La Xiaomi Body Composition Scale S400 misura lo stato attuale degli indicatori del corpo. Dopo una notte di metabolismo fisiologico, lo stato del corpo cambia. È normale avere una differenza;
2. In genere consigliamo di effettuare misurazioni continue alla stessa ora e stato ogni giorno, poiché i cambiamenti di tendenza nei dati sono più significativi nel guidarci verso un'alimentazione sana e l'esercizio scientifico.

Q6:  Perché il tempo di misurazione della Xiaomi Body Composition Scale S400 è così lungo?
Un:
1. La bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400 adotta la tecnologia di misurazione del grasso a doppia frequenza, che è più accurata. Una misurazione completa dovrebbe richiedere 30 secondi;
2. Dopo la pesatura, misurare il peso corporeo, il grasso corporeo e la frequenza cardiaca in sequenza, con la misurazione del grasso che richiede 2 secondi e la misurazione della frequenza cardiaca che richiede 12 secondi;
3. Se non è necessario misurare la frequenza cardiaca ogni volta, è possibile disattivare l'interruttore di misurazione della frequenza cardiaca nell'app Mi Home/Xiaomi Home, che può dimezzare il tempo di misurazione singola.

Q7:  Come condurre la misurazione di più persone/misurazione del membro?
Un:
1. Si prega di creare prima le informazioni sull'utente e compilare le informazioni sull'età, l'altezza, il sesso e il peso della persona di misurazione;
2. Dopo aver creato un utente membro, torna alla home page e fai clic sull'angolo in alto a sinistra per passare all'utente corrente;
3. Passare all'utilizzo dell'utente e ridimensionare direttamente o fare clic su Misura nella home page dell'APP per eseguire azioni di misurazione.
Nota: Dopo aver creato gli utenti membri online, è supportata la misurazione offline. Se sono presenti due o più utenti con pesi simili, non possono essere riconosciuti come utenti correnti.

Q8: La misurazione della famiglia fallisce sempre? 
R: Segui i seguenti passaggi per risolvere il problema:
1. Se l'account del membro della famiglia non è associato a questo dispositivo, può utilizzare la "condivisione del dispositivo" per associare il dispositivo per la misurazione;
2. Se già legato, seguire le istruzioni per l'uso per eseguire correttamente la misurazione;
3. C'è una situazione in cui il peso dei membri della famiglia e di se stessi è vicino, con una deviazione entro ± 2 kg. Il corpo della bilancia non è in grado di riconoscere di quali dati si tratta. Si prega di richiederlo nella sezione dati in sospeso dell'app.
Nota: se due membri di una famiglia con peso simile devono essere misurati per un uso a lungo termine. Si consiglia di acquistarne uno nuovo e di utilizzarlo separatamente.

D9: Quali sono l'età e l'altezza adatte per la Xiaomi Body Composition Scale S400?
Un:
1. La scala di composizione corporea Xiaomi S400 è adatta a persone di età compresa tra 6 e 80 anni per la misurazione completa dei dati;
2. Per i minori di 6 anni e gli oltre 80 anni. La misurazione del grasso non è attualmente supportata. È consentita solo la misurazione del peso;
3. L'intervallo di altezza supportato è di 90-200 cm;
4. L'intervallo di peso supportato dall'algoritmo è 20 ~ 150 kg.

Q10: Cosa succede se l'analisi della composizione corporea fallisce? 
R: Per la risoluzione dei problemi è possibile seguire i seguenti passaggi:
1. Si prega di confermare se la bilancia è stata legata e collegata;
2. Controlla se le informazioni dell'utente nella pagina Profilo dell'app, come sesso, data di nascita e altezza, sono corrette. Attualmente, l'intervallo supportato di algoritmi di misurazione del grasso è l'età: 6-80 anni; Altezza: 90-220cm; Peso: 20-150kg;
3. Si prega di confermare se si sta pesando a piedi nudi, con i piedi separati e i piedi a pieno contatto con l'elettrodo;
4. Assicurarsi che il processo di misurazione non comporti la pre-pesatura;
5. Durante il processo di misurazione, non c'è movimento dei piedi.
Promemoria: Il clima autunnale e invernale è freddo e secco, il che può portare a uno scarso contatto degli elettrodi e a errori di misurazione. Ti suggerisco di utilizzare un asciugamano umido per pulire e bagnare leggermente le piante dei piedi prima di riprovare.

D11: In che modo Xiaomi Body Composition Scale S400 identifica gli utenti?
R: Dopo l'associazione del dispositivo, l'estremità della bilancia salverà le informazioni sull'utente. Le misurazioni successive corrisponderanno agli utenti in base alle differenze di peso (il sistema identificherà gli utenti con differenze di peso entro 2 kg come lo stesso utente). E sincronizza i dati di misurazione.

D12: È possibile riconoscere due persone con pesi simili?
Un:
1. Gli utenti con una differenza di peso nell'intervallo di ± 2 kg non possono riconoscerlo;
2. Si consiglia di utilizzare la funzione Condividi dispositivo dell'account e condividerlo con un'altra persona. Quando lo si utilizza, mantenere la connessione Bluetooth per misurare. Quando non è in linea, il lato della bilancia non è in grado di riconoscere l'unico utente.

D13: Come vengono generati i dati in sospeso?
Un:
1. Quando la bilancia misura il peso, viene identificato con l'ultimo record di peso dell'utente esistente nella fine della bilancia o nell'APP per determinare se rientra nell'intervallo di ± 2 kg;
2. Se viene identificato un utente univoco, questi dati saranno attribuiti a questo account;
3. Se l'utente non viene riconosciuto (visualizzazione della bilancia ----) o per identificare più utenti (visualizzazione della bilancia ----), questi dati saranno determinati come dati rivendicati, memorizzati nella bilancia o nell'APP, nell'APP da collegare accanto ad essere reclamati in biblioteca dall'utente per selezionare la casa;
4. Dopo aver richiesto i dati, l'APP assegnerà i dati alla data corrispondente in base all'ora. Per eseguire una query, è necessario controllare i dati rivendicati in tutti i dati.

D14: C'è qualche errore nei dati di misurazione del peso e del grasso corporeo?
A: Si prega di controllare e confermare quanto segue:
1. Apri l'app Mi Home/Xiaomi Home, seleziona "Impostazioni" >> "Gestione utenti" >> Seleziona Account e controlla se le informazioni su sesso, data di nascita e altezza sono compilate correttamente;
2. Assicurarsi che la bilancia si trovi su un pavimento duro e piatto. Non posizionarlo contro il muro per assicurarsi che il piede della bilancia sia privo di corpi estranei e non si trovi nella cucitura del mattone;
3. Assicurarsi che la superficie della bilancia sia pulita e priva di macchie metalliche, estranee o d'acqua;
4. Durante la misurazione, andare a piedi nudi sulla bilancia e stare correttamente sulla superficie della bilancia, con i piedi completamente a contatto con il foglio dell'elettrodo, le mani naturalmente cadenti e mantenere la corretta postura di misurazione;
5. Stare in piedi e fermi senza scuotere il corpo o i piedi durante le misurazioni. Piegarsi, inginocchiarsi o lasciare i piedi può comportare misurazioni imprecise;
6. Se la misurazione del peso non è accurata dopo aver spostato il corpo della bilancia, posizionare la bilancia e salire sulla bilancia luminosa. Quando la bilancia mostra "0.0 kg", la bilancia può essere utilizzata per misurare normalmente il peso;
7. Si suggerisce di misurare ogni giorno alla stessa ora e nelle stesse condizioni, per osservare in modo più accurato l'andamento del cambiamento di questi dati.

D15: C'è qualche errore nei dati di misurazione della frequenza cardiaca?
R: Quando la bilancia non è accurata nella misurazione della frequenza cardiaca, eseguire le seguenti indagini:
1. La frequenza cardiaca misurata dalla bilancia in uno stato di calma è una singola frequenza cardiaca. Ci saranno differenze tra la "frequenza cardiaca" misurata in uno stato di calma e quella misurata in scene diverse subito dopo l'esercizio. Il valore della "frequenza cardiaca" normalmente misurato in uno stato di calma è 60~ 100 (volte/minuto). Quando non si misura la "frequenza cardiaca" in uno stato di calma, la misurazione dei dati della "frequenza cardiaca" sarà influenzata se si verificano tremori del corpo, movimenti su larga scala o conversazioni ad alta voce. Si raccomanda di mantenere la calma durante la misurazione della "frequenza cardiaca" ed evitare scuotimenti del corpo, movimenti su larga scala o parlare ad alta voce;
NOTA: La misurazione della frequenza cardiaca sulla bilancia deve essere rilevata a riposo, che non è adatta per la misurazione durante o subito dopo l'esercizio.
2. Utilizzare il metodo di misurazione corretto Poiché la frequenza cardiaca cambia dinamicamente e diversi dispositivi misurano la frequenza cardiaca su principi diversi, ci saranno alcune differenze nella misurazione e la frequenza cardiaca misurata dalla bilancia viene confrontata e calibrata con la fascia di frequenza cardiaca gold standard del settore e la precisione della misurazione della frequenza cardiaca è elevata. Prestare attenzione quando si utilizza la bilancia per misurare la frequenza cardiaca:
(1). Aprire i piedi, tenere dalla pianta alla coscia e non entrare in contatto tra loro;
(2). Per mantenere il rilassamento muscolare del piede;
(3). Mantieni uno stato di riposo costante, non tremare;
 (4). Non parlare durante la misurazione;
 (5). Mantenere una respirazione normale, non respirare bruscamente o profondamente;
 (6). Mantenere il pieno contatto tra la suola e il foglio dell'elettrodo.

D16: Quali 25 indicatori completi supporta Xiaomi Body Composition Scale S400?
A: Peso, frequenza cardiaca, BMI, punteggio corporeo, umidità corporea, umidità corporea, tasso di grasso corporeo, massa grassa, massa proteica, tasso proteico, massa muscolare, tasso muscolare, contenuto di sale osseo, tasso di sale osseo, grado di grasso viscerale, tasso metabolico basale, peso sgrassato, tipo di corporatura, rapporto vita-fianchi stimato, età corporea, massa muscolare scheletrica, controllo del peso, controllo muscolare, controllo del grasso, peso standard.

D17: Qual è il significato dei 25 indicatori globali?
Un:
1. Peso: il peso si riferisce alla somma dei componenti del corpo umano;
2. Peso sgrassante: il peso corporeo sgrassato, noto anche come "peso corporeo magro", si riferisce al peso corporeo dopo aver rimosso tutto il grasso. La pelle, i muscoli, le ossa e gli organi interni sono i componenti primari del peso corporeo de-grasso;
3. BMI (Indice di Massa Corporea): Il BMI (Indice di Massa Corporea) riflette il rapporto tra peso (kg) e altezza (m) al quadrato, è strettamente correlato al contenuto di grasso corporeo ed è un importante indicatore dell'adiposità umana. È comunemente usato a livello internazionale per misurare il grasso corporeo umano e la magrezza. Uno degli standard;
4. Tasso di grasso corporeo: il tasso di grasso corporeo si riferisce alla proporzione di peso del grasso corporeo nel peso corporeo totale, noto anche come percentuale di grasso corporeo, che riflette la quantità di contenuto di grasso corporeo;
5. Quantità di grasso: la quantità di grasso si riferisce alla quantità totale di tutto il grasso nel corpo umano. Il grasso è necessario per il funzionamento del cervello, dei nervi, del midollo osseo, del cuore e delle membrane cellulari;
6. Massa muscolare scheletrica: il muscolo scheletrico è attaccato all'osso ed è la fonte di energia dell'esercizio umano. Il volume e il peso muscolare determinano direttamente la capacità di esercizio del corpo umano e svolgono un ruolo importante nella regolazione del metabolismo energetico;
7. Massa muscolare: il muscolo è il più grande tessuto del corpo umano. Svolge un ruolo importante nel mantenimento della temperatura corporea e dei movimenti del corpo umano, nel mantenimento del battito cardiaco e nella generazione di calore. Il tessuto muscolare contiene un po' di acqua e proteine;
8. Tasso muscolare: il tasso muscolare si riferisce alla proporzione della massa muscolare nel peso corporeo totale;
9. Umidità corporea (tasso di umidità corporea): il tasso di umidità corporea è la proporzione di acqua nel peso corporeo totale del corpo. Di solito, il tessuto muscolare contiene più acqua;
10. Umidità corporea: si riferisce al contenuto di acqua del corpo umano, inclusi sangue, linfa, fluido extracellulare, fluido intracellulare, ecc.;
11. Contenuto di sale osseo: la quantità di sale osseo si riferisce alla quantità totale di minerali nell'osso;
12. Tasso di sale osseo: il tasso di sale osseo si riferisce alla proporzione di sale osseo nel peso corporeo totale;
13. Qualità delle proteine: le proteine si riferiscono alla quantità totale di proteine nel corpo umano;
14. Tasso proteico: il tasso proteico si riferisce alla proporzione della massa proteica nel peso corporeo totale;
15. Punteggio corporeo: i parametri principali del punteggio corporeo sono BMI, tasso di grasso corporeo, massa muscolare e (parametri specifici). Si supponga che ogni parametro sia 100 punti al di sotto dell'intervallo standard e che i punteggi al di sopra e al di sotto dell'intervallo standard diminuiscano di conseguenza (impostare il livello decrescente), quindi impostare il peso in base all'influenza di ciascun parametro sulla condizione fisica. Il punteggio finale si basa sulla combinazione di ciascun parametro;
16. Grado di grasso viscerale: il grasso viscerale è un tipo di grasso corporeo umano essenziale per stabilizzare e proteggere gli organi umani. Tuttavia, troppo grasso viscerale aumenterà il rischio di malattie cardiovascolari e malattie metaboliche;
17. Metabolismo basale: il metabolismo di base si riferisce al metabolismo energetico per unità di tempo nello stato di base (il corpo umano è tranquillo, sveglio, a digiuno e la temperatura ambiente è di 20 ~ 25 gradi Celsius). Questo metabolismo energetico è l'energia minima necessaria per mantenere le attività vitali;
18. Controllo del peso: controllo del peso = valore di riferimento del peso standard-peso corrente, solo per riferimento;
19. Controllo muscolare: Controllo muscolare = valore di riferimento della massa muscolare standard-massa muscolare corrente, solo per riferimento;
20. Controllo del grasso: Quantità di controllo del grasso = valore di riferimento della quantità di grasso standard-quantità di grasso corrente, solo per riferimento;
21. Tipo di corpo (giudizio sulla forma del corpo): in base al tasso di grasso corporeo e al BMl dell'utente, la forma del corpo è determinata in modo completo;
22. Rapporto vita-fianchi presunto: il rapporto vita-fianchi stimato riflette principalmente lo stato di distribuzione del grasso nel corpo umano. Può essere ottenuto calcolando il rapporto tra la circonferenza della vita (cm) e la circonferenza dei fianchi (cm). Il rapporto vita-fianchi stimato è solo di riferimento;
23. Età fisica: l'età fisica si riferisce a una combinazione di peso, altezza, grasso, muscoli e altri indicatori basati sul metabolismo basale, che dipende principalmente dallo stile di vita e dallo stato di salute;
24. Frequenza cardiaca: la frequenza cardiaca si riferisce al numero di battiti cardiaci al minuto, che riflette direttamente il segno della salute del cuore;
25. Peso standard: secondo il metodo di calcolo del peso standard (SBW), il valore di riferimento del peso standard viene calcolato per rappresentare il peso ideale di varie altezze, che è l'obiettivo da raggiungere nel controllo del peso.

Condivisione del dispositivo
D1: Come condividere i dispositivi con altri utenti?
Un:
1. Apri l'app Mi Home/Xiaomi Home e collega il dispositivo, seleziona Dispositivi >> Tocca Impostazioni nell'angolo in alto a destra >> Condividi dispositivo >> Account Xiaomi (Telefono) >> inserisci l'account Xiaomi >> OK. L'utente principale può condividere il dispositivo con 5 account Xiaomi come utenti di condivisione;
2. Il dispositivo può essere collegato a un solo account contemporaneamente tramite Bluetooth. Se l'account principale è connesso, l'account condiviso non può essere connesso e viceversa. È possibile disconnettere il Bluetooth dell'account attualmente connesso per mantenere il dispositivo in uno stato di connessione in sospeso. A questo punto, è possibile collegare altri account;
3. Dopo che l'account principale ha avviato correttamente il dispositivo Condividi, l'account condiviso riceverà una finestra pop-up di conferma nell'app Mi Home/Xiaomi Home, seguire le istruzioni per l'associazione;
4. Se non viene visualizzata alcuna conferma pop-up, provare più operazioni sull'account principale.
NOTA: Assicurati che l'account principale e l'account condiviso utilizzino l'ultima versione dell'app Mi Home/Xiaomi Home: APP Android versione 8.0 o successiva, APP iOS versione 12.0 o successiva
D2: Cosa sono rispettivamente "account master", "membro della famiglia" e "account condiviso"?
Un:
1. Account master: il primo utente a collegare il dispositivo è l'account master. L'account master supporta tutte le funzioni della bilancia (associazione, eliminazione dei dispositivi, gestione dei membri della famiglia, condivisione dei dispositivi, aggiornamento del firmware, modifica delle unità, ecc.);
2. Account condiviso: l'account principale condivide l'attrezzatura con 5 account millet come account condivisi;
3. Membri della famiglia: anche gli account secondari creati nell'account principale o condiviso supportano tutte le misurazioni della composizione corporea.
Nota:
1. È possibile associare sei account per l'utilizzo congiunto dell'attrezzatura e creare 30 account familiari, per un totale di 36 utenti;
2. L'account principale e condiviso (ID account Xiaomi) supporta solo il riempimento delle informazioni sull'età di 14 anni e oltre, il riempimento dell'età degli utenti della famiglia non è limitato e la fascia di età supportata dall'algoritmo di misurazione del grasso è di 6-80 anni.

D2 : Molte persone condividono la Xiaomi Body Composition Scale S400.
Un:
1. Quando è necessario misurare e registrare dati fisici per un lungo periodo, è possibile condividerli con altri utenti di account Xiaomi tramite la funzione "Condividi dispositivo" nella pagina del dispositivo dell'app Mi Home/Xiaomi Home;
2. Quando i visitatori devono misurare, possono utilizzare i "Diagrammi dei pesi" nella pagina dell'attrezzatura dell'app Mi Home/Xiaomi Home per misurare e i dati non vengono salvati;
3. Xiaomi Body Composition Scale S400 può associare 1 account Xiaomi come account principale e l'account principale può essere associato a 5 account Xiaomi tramite "Condividi dispositivo". È possibile aggiungere 5 utenti privati sia come utenti principali che come utenti condivisi.

D3: Non hai ricevuto la finestra pop-up del messaggio "Condividi dispositivo"?
Un:
1. Si consiglia di provare prima a riavviare l'app  Mi Home/Xiaomi Homeper vedere se è possibile ricevere la notifica push "Condivisione dispositivo";
2. Aggiorna l'app Mi Home/Xiaomi Home all'ultima versione: Android 8.0 o iOS 12.0 e versioni successive. Dopo l'aggiornamento, controlla se puoi ricevere la notifica push "Condividi dispositivo". In caso contrario, riavvia la condivisione dall'account principale.

D4: Associazione del dispositivo non riuscita dopo "Condividi dispositivo".
Un:
1. Controllare se l'icona Bluetooth sulla bilancia è sempre accesa. Se è sempre acceso, disattivare il Bluetooth del telefono cellulare nell'account principale e scollegare la connessione tra il telefono cellulare e la bilancia;
2. Il dispositivo può essere collegato a un solo account alla volta tramite Bluetooth. Quando l'account principale è connesso. L'account condiviso non può essere connesso e viceversa. È possibile disconnettere l'account Bluetooth attualmente connesso per mantenere il dispositivo in uno stato associato. Al momento è possibile collegare altri account.

Aggiungi membro
D1: Come aggiungere/eliminare i membri della scala?
R: L'account principale e l'account condiviso supportano l'aggiunta/eliminazione di membri.
Apri l'app Mi Home/Xiaomi Home, seleziona Dispositivi >> Impostazioni nell'angolo in alto a destra >> Gestione utenti >> Seleziona Membri >> Elimina.
1. Dopo aver fatto clic su Aggiungi membro, immettere il nome del membro in base al prompt della pagina e salvarlo. Oltre alle pagine precedenti, è anche possibile creare un membro in base al prompt della pagina quando l'utente principale lo pesa;
2. Elimina membri: selezionare i membri da eliminare e fare clic sull'icona Elimina per eliminare i membri e i dati selezionati. I dati cancellati non possono essere recuperati, si prega di fare attenzione;
3. Durante il processo di misurazione, l'APP richiede di selezionare gli utenti e può aggiungere membri da soli.
Quando la bilancia è collegata all'APP, dopo che l'utente è stato misurato sulla bilancia, se viene identificato il peso sconosciuto (ad es. il peso nell'elenco degli utenti è al di fuori ± 2 kg), l'APP visualizzerà una finestra pop-up per selezionare l'utente e fare clic su "Aggiungi" per creare un membro in base al prompt della pagina.

D2: L'elenco degli utenti è sincronizzato con l' APP Mi Fitness?
Un:
1. Attribuiamo grande importanza alle tue informazioni personali e alla protezione della privacy. Dopo aver accettato l'Informativa sulla privacy di Xiaomi Body Composition Scale S400, assoceremo l'elenco degli utenti e le informazioni utente dell'attuale account Xiaomi nell'APP Mi Fitness e li importeremo nell'app Mi Home/Xiaomi Home. Le informazioni sull'utente vengono utilizzate solo per il servizio di misurazione dei dati corporei della bilancia e alcuni dati di misurazione sono correlati alle informazioni dell'utente;
2. Modifica le informazioni dell'utente in qualsiasi APP finale, l'app Mi Home/Xiaomi Home e l'APP Mi Fitness terranno il passo.
NOTA: I dati di misurazione dell'utente non sono sincronizzati con Mi Fitness, solo l'elenco degli utenti è sincronizzato con Mi Fitness.

D3: I dati di pesatura verranno sincronizzati con l' APP Mi Fitness?
R: Xiaomi Body Composition Scale S400 attualmente non supporta i dati di pesatura sincroni con l'app Mi Fitness , solo le informazioni utente sull'app Mi Home/Xiaomi Home e sull'app Mi Fitness rimarranno sincronizzate.

D4: Perché continuo a far apparire le finestre per eliminare gli utenti?
R: È possibile che il numero di utenti che il dispositivo corrente può creare superi il limite superiore.
1. Nell'app Mi Home/Xiaomi Home >> Xiaomi Body Composition Scale S400 >> Impostazioni nell'angolo in alto a destra >> Gestione utenti, eliminare i membri della bilancia che non sono comunemente utilizzati;
2. Selezionare Xiaomi Body Composition Scale S400 nell'app Mi Home/Xiaomi Home >> Impostazioni nell'angolo in alto a destra >> Share device >> ed eliminare gli utenti che condividono poco frequentemente nella pagina del dispositivo selezionato.

Bluetooth Gateway
D1: Che cos'è un gateway Bluetooth?
Un:
1. Gateway è un prodotto che assiste il collegamento in rete di dispositivi domestici intelligenti. Tutti i dispositivi delle case intelligenti devono essere connessi a Internet. Il Wi-Fi è un metodo di connessione comune, ma non tutti i dispositivi sono adatti per la connessione Wi-Fi. Alcuni altri metodi di connessione sono necessari per risolvere i problemi o le esigenze di interferenza Wi-Fi, basso consumo energetico e controllo di gruppo dei dispositivi;
2. Si prega di controllare il link per i dettagli:
https://home.mi.com/views/article.html?articleId=713752525000000001


D2: In che modo la bilancia accede al gateway?
R: Dopo che la bilancia è stata aggiunta correttamente all'app Mi Home/Xiaomi Home, si collegherà automaticamente al dispositivo gateway con l'account. Dopo che la bilancia è stata collegata al gateway, nello scenario in cui l'APP non viene aperta, l'utente si trova sulla bilancia per la misurazione e i dati di misurazione verranno caricati sul server tramite il gateway, in modo che i dati di misurazione possano essere visualizzati nell'app Mi Home/Xiaomi Home.
1. Apparecchiature gateway che supportano l'accesso: è possibile richiedere informazioni dettagliate nell'app Mi Home/Xiaomi Home >> Profilo >>Hub e  gateway; 
2. Assicurarsi che il dispositivo gateway sia associato all'app Mi Home/Xiaomi Home e aggiornato all'ultima versione del firmware;
3. I dati caricati tramite il gateway subiranno un ritardo di 1-10 minuti, a seconda dell'ambiente di rete.
 

D3: Perché non c'è scalabilità nel sottodispositivo gateway?
Un:
1. Si prega di posizionare la bilancia accanto all'apparecchiatura del gateway, a non più di 10 metri di distanza;
2. Verificare se il gateway è acceso e online e se il dispositivo gateway è stato aggiornato all'ultima versione del firmware;
3. Verificare se il gateway è associato allo stesso account Xiaomi con la Xiaomi Body Composition Scale S400;
4. Provare a riavviare il gateway, scollegare la spina di alimentazione del gateway e ricollegarlo.
  
D4: Viene usato il gateway di connessione e alcuni dati non vengono caricati. Cosa dovrei fare?
Un:
1. Se i dati non vengono caricati correttamente attraverso il gateway, i dati di misurazione verranno prima memorizzati nella bilancia;
2. Puoi connetterti con la bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400 aprendo l'app Mi Home/Xiaomi Home e la bilancia sincronizzerà automaticamente i dati nel dispositivo con l'app Mi Home/Xiaomi Home;
3. Utilizzare il gateway per sincronizzare i dati dopo l'associazione iniziale. Per motivi di rete, i primi dati di pesatura potrebbero non essere sincronizzati; puoi sincronizzare automaticamente i primi dati con l'app Mi Home/Xiaomi Home aprendo l'app Mi Home/Xiaomi Home e collegandoti con la bilancia;
4. A causa della progettazione del gateway, se il gateway è spento, lo stato online del gateway della home page del plug-in della bilancia verrà ritardato di 144 minuti prima di aggiornarsi allo stato offline del gateway. Durante questo periodo, i dati di misurazione non possono essere caricati tramite il gateway. Ma può essere utilizzato tramite una connessione diretta Bluetooth.

Aggiornamento del firmware
D1: Come aggiornare il firmware della Xiaomi Body Composition Scale S400?
R: Apri l'app Mi Home/Xiaomi Home e collega il dispositivo, seleziona Dispositivi >> Impostazioni nell'angolo in alto a destra >> Aggiornamento firmware, se trovi una nuova versione, puoi aggiornare il firmware e il livello del server invierà il pacchetto di aggiornamento al dispositivo e il dispositivo si aggiornerà e si riavvierà automaticamente dopo aver ricevuto il pacchetto di aggiornamento. Quando il monitor del grasso corporeo visualizza "0.0 kg". Significa che l'aggiornamento è stato completato.
Nota:
1.Aggiornare il firmware del dispositivo, solo per l'utente primario; 
2. Prima di eseguire l'aggiornamento, assicurarsi che il dispositivo sia collegato normalmente e che l'icona di batteria scarica non venga visualizzata;
3. Durante il processo di aggiornamento, non misurare sulla bilancia, rimuovere la batteria o uscire dall'app Mi Home/Xiaomi Home.

D2: Cosa succede se l'aggiornamento del dispositivo non riesce?
A: Si prega di controllare e confermare quanto segue:
1. Garantire una connessione normale
(1). Durante il processo di aggiornamento, la bilancia deve essere collegata al telefono cellulare;
(2). Assicurati che l'APP sia in esecuzione alla reception e che lo schermo del telefono cellulare sia sempre acceso;
(3). Se l'APP viene cancellata dallo sfondo del telefono cellulare, aprire l'app Mi Home/Xiaomi Home, riconnettersi con la bilancia e aggiornare di nuovo;
(4). Si prega di non misurare o premere la bilancia durante il processo di aggiornamento.
2. Controllare la potenza della bilancia
Durante l'aggiornamento, assicurarsi che la bilancia abbia una potenza sufficiente.

Q3: Come ripristinare le impostazioni di fabbrica?
R: Aprire il coperchio della batteria sul retro del dispositivo e premere il tasto Reset per 7 secondi. Quando viene visualizzato "0.0kg" dopo che tutti i LED sono accesi, verranno ripristinate le impostazioni di fabbrica.
Nota:
1. Ripristinare le impostazioni di fabbrica per eliminare i dati utente e la relazione di associazione del dispositivo sul lato del dispositivo. I dati che il dispositivo non è sincronizzato con l'APP verranno cancellati. Si prega di operare con attenzione;
2. La funzione Elimina dispositivo nell'app Mi Home/Xiaomi Home può essere scollegata solo dal dispositivo nel cloud e il dispositivo stesso deve essere "RESET" prima di poter essere rilevato e associato.


Q4: Come risolvere il problema che la bilancia mostra che si è girata e non si accende?
Un:
1. Rimuovere la batteria e reinstallarla per verificare se la bilancia è tornata alla normalità;
2. Se non torna alla normalità, si consiglia di legare nuovamente la bilancia dopo essere tornata alle impostazioni di fabbrica;
3. Se il problema non può essere risolto, inviare un feedback nell'app Mi Home/Xiaomi Home >> Profilo >> Guida e feedback o contattare il personale post-vendita per l'elaborazione.

Visualizzazione dati
D1: Come posso controllare i miei dati di peso?
Un:
1.L 'utente primario, la query dei dati dell'utente domestico:
Apri l'app Mi Home/Xiaomi Home e fai clic sulla bilancia per la composizione corporea Xiaomi S400 >> Seleziona l'account corrispondente >> Visualizza rapporto. È possibile visualizzare gli ultimi dati di misurazione dell'utente corrente. Selezionare Cronologia per visualizzare i report.
Nota: gli utenti che tengono in braccio i bambini e pesano appartengono agli utenti della famiglia.
Cambia utente: Visualizza il rapporto record:
Q2: Come scaricare il rapporto di misurazione?
R: Apri l'app Mi Home/Xiaomi Home >> Visualizza rapporto >> Condividi nell'angolo in alto a destra.
Q3: Come eliminare i record e i dati di misurazione?
R: Apri l'app Mi Home/Xiaomi Home >> Seleziona Dispositivo >> Cronologiay >> Tutti i record >> Modifica nell'angolo  in alto a destra>> Selezionare il record da eliminare e fare clic su Eliminae in basso per eliminare i dati.
Q4: Quanti dati di misurazione possono essere conservati sulla bilancia?
Un:

L'estremità di pesatura può memorizzare fino a 160 set. Durante la misurazione offline, i dati vengono memorizzati sul lato di pesatura. Dopo che il telefono cellulare è stato collegato al dispositivo, i dati vengono sincronizzati con l'APP;

2. Dopo che i dati superano i 160 gruppi, saranno coperti dai primi dati. Ad esempio, in base al calcolo della misurazione tre volte al giorno, i dati di misurazione completi possono essere memorizzati per circa 20 giorni e la durata della misurazione offline non dovrebbe preferibilmente superare i 20 giorni.

D5: In che modo i dati di misurazione si sincronizzano con Apple Health?
1. Come attivarlo: In Impostazioni mobili >> Salute >> Autorizzazioni di accesso ai dati e Dispositivi >>app Mi Home/Xiaomi Home, attiva l'autorizzazione di Peso, Tasso di grasso corporeo, Indice di grasso corporeo in altezza. Se l'autorizzazione non è attivata, i dati non possono essere sincronizzati.
2. Dopo l'apertura, i dati appena misurati dell'utente verranno sincronizzati automaticamente con Apple Health e verranno sincronizzati solo i dati dell'attuale account principale Xiaomi.
Nota: supporta la sincronizzazione con i dati sulla salute di Apple: peso, tasso di grasso corporeo, altezza e dati dell'indice di massa corporea. Questa funzione deve aggiornare l'app Mi Home/Xiaomi Home all'ultima versione prima di poter essere utilizzata normalmente (iOS: Mi Home/Xiaomi Home versione 8.7 e successive).

D6: Perché posso vedere i dati della scala precedente?
R: Poiché i dati di misurazione storici sono archiviati nel cloud con l'account corrente, non saranno influenzati dall'associazione/svincolo della bilancia. Se l'utente ha associato Xiaomi Body Composition Scale S400 nell'APP, che supporta la visualizzazione dei dati di misurazione storici nella stessa scala appena associata.

Q7: Rispetto ad altre scale, c'è una grande differenza nell'età del corpo?
Un:
1. L'indice di età corporea è generalmente calcolato in base al metabolismo dell'uomo. Marchi diversi hanno metodi di calcolo diversi e non esiste uno standard di settore. Questo indice viene confrontato tra scale di marche diverse e non ha alcun significato significativo;
2. L'età fisica riflette in una certa misura l'attuale condizione fisica del tester, il che può ricordarci di rafforzare l'esercizio fisico e adattare la nostra dieta per mantenere la migliore condizione fisica.

D8 : L'app Mi Home/Xiaomi Home mostra che il Bluetooth è connesso, ma i dati di misurazione non sono sincronizzati?
R: La versione dell'app Mi Home/Xiaomi Home potrebbe essere obsoleta. Reinstallare l'ultima versione dall'app store e riprovare.

Altri problemi
Q1: Che cos'è il BIA?
Un:
1. Bia (Bioimpedenziometria) si riferisce alla misurazione della resistenza biologica;
2. Il principio di base della misurazione BIA è la semplice divisione del corpo in fluidi corporei conduttivi, muscoli, ecc. e tessuto adiposo non conduttivo. Durante la misurazione, una corrente molto piccola viene fatta passare attraverso il corpo dalla piastra dell'elettrodo. Se il contenuto di grassi è elevato, la resistenza biologica misurata è elevata e viceversa. BIA è la misura della percentuale di grasso corporeo da parte di questo dispositivo.

D2: Nella pagina del dispositivo dell'app Mi Home/Xiaomi Home >> altre impostazioni >> aggiungere scorciatoie, la pagina non risponde?
R: Alcuni modelli, come i telefoni cellulari Huawei, non possono ottenere automaticamente l'autorizzazione per creare scorciatoie. È necessario controllare e aprire questa autorizzazione nelle impostazioni di sistema del telefono cellulare.