Se lo schermo del REDMI Note 9S diventa nero, si prega di consultare i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi:
1. Riavvia il telefono. Tieni premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi per forzare un riavvio. Questo può risolvere problemi temporanei del software.
2. Assicurarsi che la batteria non sia scarica. Collega il telefono a un caricabatterie e aspetta qualche minuto.
3. Ispezionare lo schermo per eventuali crepe o esposizioni a liquidi che potrebbero influire sul display.
4. Togliere qualsiasi pellicola protettiva, il che potrebbe influire sulla risposta touch o sul display.
5. Avvia in modalità provvisoria. Se possibile, verifica se un'app installata di recente è la causa del problema.
6. Prova a entrare in modalità Recupero. Se riesci ad entrare con successo in Recovery Mode, puoi provare a cancellare i dati. Si prega di notare che i dati non possono essere salvati in modalità Recovery e tutti i dati verranno cancellati permanentemente dopo la cancellazione.
7. Se il problema persiste, si prega di contattare il centro ufficiale locale di assistenza post-vendita per ulteriori assistenze.