Home/Assistenza/FAQ/

Cosa fare se non è possibile caricare il computer portatile

/

Cosa fare se non è possibile caricare il computer portatile

Soluzioni:
Se il portatile non può essere caricato, si suggerisce di:
1. controllare se il caricabatterie funziona normalmente (provare a inserire il caricabatterie nel telefono cellulare/pad e altre apparecchiature per determinare se è normale o no, se non è normale, si prega di richiedere il servizio post-vendita);
2. Per il modello con spia luminosa, il caricabatterie normale può essere inserito nell'host del portatile per controllare se la spia luminosa laterale è accesa. Se la spia è accesa, significa che la carica è normale. Se non lo è, si raccomanda di prendere l'host del portatile per richiedere il servizio post-vendita.
3. La spia di carica è accesa, ma le finestre non possono ancora caricarsi. Si prega di provare a resettare il sistema di Windows.
4. Non è ancora in grado di caricare dopo aver resettato il sistema Windows. Si raccomanda di richiedere l’assistenza del servizio post-vendita.