Descrizione del problema:
Se il vacuum-mop riscontrasse un errore durante il funzionamento, l’indicatore di potenza lampeggerà arancione e si sentirà un allarme vocale. Per cercare una soluzione, si prega di fare riferimento ai seguenti passaggi.
Soluzione:
D: Errore 1: Si prega di pulire e tamponare delicatamente il paraurti.
Se il tampone di collisione è inceppato, tampona delicatamente per rimuovere copri estranei. Se non funziona, sposta il vacuum-mop in una nuova area e riattivalo.
D: Errore 2: Si prega di piazzare il vacuum-mop a livello del terreno e riattivalo.
Una ruota è a terra. Piazzare il vacuum-mop a livello del terreno e riattivalo.
D: Errore 3: Si prega di pulire il sensore di spigoli, piazzare l’aspirapolvere a livello del terreno e riattivarlo.
Parte dell’aspirapolvere è a terra. Piazzare l’aspirapolvere a livello del terreno e riattivalo. Questo errore può verificarsi se il sensore di spigoli è sporco. Per escludere questa possibilità, pulire il sensore di spigoli.
D: Errore 4: Si prega di rimuovere la spazzola e pulire setole e cuscinetti.
Un corpo estraneo potrebbe essere incastrato nella spazzola. Rimuovere la spazzola e pulire setole e cuscinetti.
D: Errore 5: Si prega di rimuovere e pulire la spazzola laterale.
Un corpo estraneo potrebbe essere incastrato nella spazzola laterale. Rimuovere la spazzola laterale e pulirla.
D: Errore 6: Si prega di verificare che non ci siano oggetti avvolti attorno alla ruota principale, quindi spostare il vacuum-mop in un luogo diverso e riattivarlo.
Un corpo estraneo potrebbe essere incastrato in una delle ruote principali. Pulire le ruote, quindi riattivare il vacuum-mop.
D: Errore 7: Si prega di pulire ogni ostacolo attorno al vacuum-mop.
Il vacuum-mop potrebbe essere inceppato. Pulire ogni ostruzione attorno ad esso.
D: Errore 8: Si prega di reinstallare il compartimento della polvere e il filtro.
Assicurarsi che il compartimento della polvere e il filtro siano installati correttamente. Se l’errore persiste, provare a rimpiazzare il filtro.
D: Errore 9: Rilevato forte campo magnetico. Riattivare il vacuum-mop lontano da qualsiasi parete virtuale.
Il vacuum-mop è troppo vicino a una parete virtuale. Spostare il vacuum-mop in un nuovo luogo, quindi riattivalo.
D: Errore 10: Errore di caricamento. Provare a pulire i contatti di carica.
Asciugare i contatti di carica sia sulla presa che sul vacuum-mop.
D: Errore 11: Si prega di attendere che la temperatura della batteria torni normale prima di continuare l’utilizzo.
La temperature della batteria è troppo alta o troppo bassa. Attendere che la temperatura della batteria torni normale prima di continuare l’utilizzo.
D: Errore 12: Rilevata un’area ristretta o una parete virtuale.
Spostare il vacuum-mop da quest’area. Spostare il vacuum-mop da quest’area con del nastro isolante, quindi riattivarlo.
D: Errore 13: Si prega di pulire il sensore di navigazione visiva.
Pulire il sensore di navigazione visiva, quindi riattivare il vacuum-mop.
D: Errore 14: Errore interno. Provare a reimpostare il sistema.
Il vauum-mop non può continuare a funzionare a causa di un errore interno. Provare a reimpostare il sistema.
Se il problema persiste ancora, si prega di contattare il servizio post-vendita per assistenza.
