Soluzioni:
1. Controllare se la funzione "ricevere sempre MMS" è stata attivata o meno.
2. Ripristinare l'APN del punto d'accesso.
Impostazioni-rete mobile-access point APN (per telefoni a scheda singola) / impostazioni-doppie schede e reti mobili-selezionare il corrispondente APN della scheda SIM-access point (per telefoni a doppia scheda, la scheda di rete nel telefono a doppia scheda può cambiare l'APN. Se non c'è un'opzione di cambiamento, cambiare prima la scheda di rete)
3. Si consiglia di contattare l'operatore locale per ottenere il numero del centro SMS, entrare in Impostazioni >> applicazione di sistema >> SMS > impostazioni avanzate >> impostare il numero di centro SMS >> cambiarlo con il numero di centro SMS corretto.
4. Controllare se nel telefono c’è installato un software di sicurezza di terze parti. Se è così, disinstallarlo e riavviare il telefono.
5. Si suggerisce di sostituire la scheda SIM di un altro operatore e riprovare.
6. Si suggerisce di fare il backup dei dati e ripristinare le impostazioni di fabbrica, aggiornare alla versione più recente del sistema e provare a inviare di nuovo.
7. Si suggerisce di recarsi al centro post-vendita locale per un controllo.
