Soluzione:
1. Se per la ricarica viene utilizzato un caricabatterie prodotto da terzi, potrebbe accadere che nel funzionamento del telefono cellulare il touch screen del telefono cellulare non sia sensibile. Si raccomanda di utilizzare il caricabatterie originale;
2. Ci sono macchie d'acqua o di sudore sulle dita (dopo aver giocato la palla, subito dopo l'esercizio, ecc.), se è così, si prega di asciugare le mani e riprovare;
3. Entrare nella modalità di rilevamento dell'hardware e cliccare sul test "Touch panel". Le linee tracciate durante il test dovrebbero essere complete senza interruzioni o operazioni non rispondenti.
4. Si raccomanda di resettare il telefono per provare.
5. Andare al centro di assistenza post-vendita autorizzato Xiaomi per un controllo.
6. Se lo schermo è completamente inutilizzabile e non può essere cliccato, provare a riavviare il telefono dopo aver cancellato i dati in modalità di recupero (Questa operazione cancellerà tutti i dati dell'utente, si raccomanda di eseguire il backup dei dati importanti in anticipo). Se il touch screen non è ancora funzionante dopo aver cancellato i dati, si raccomanda di rivolgersi al centro post-vendita per un controllo.