Soluzioni:
Se lo schermo nero non si accende durante le chiamate, si raccomanda di provare i seguenti passaggi per risolvere il problema:
1. Controllare se ci sono oggetti estranei (come la pellicola del cellulare, ecc.) che bloccano il sensore di distanza. Guardare sopra lo schermo del cellulare e controllare la posizione della pellicola e se questa blocca il sensore di distanza.
2. Aggiornare il sistema di telefonia mobile alla versione più recente.
3. Ricalibrare il sensore di distanza: aprire l'interfaccia di composizione, inserire *#*#64663#*##*, selezionare "test del sensore di distanza" e poi calibrare secondo il messaggio.
Se i metodi di cui sopra non funzionano, si raccomanda di richiedere un test post-vendita.
