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Come fare se Mi Air Purifier nell’APP Mi Home è sempre offline o non riesce a connettersi al WiFi?

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Come fare se Mi Air Purifier nell’APP Mi Home è sempre offline o non riesce a connettersi al WiFi?

Applicabile a:
Serie Purificatori d’aria Mi

Soluzione:
1. Il Mi Air Purifier non supporta la connessione al WiFi 5G. Si prega di controllare l’ambiente della rete WiFi.
2. Controllare se si sono inseriti l’SSID e la password corretti e se ci sono caratteri speciali nell’SSID e nella password. Si suggerisce di modificarli in inglese o con numeri.
3. Controlla se il WiFi domestico ha bisogno di essere convalidato (come un hotel, un centro commerciale, la rete di un campus).
4. Controllare se il router di casa ha abilitato il filtraggio degli indirizzi MAC, la lista bianca e nera e altre limitazioni di rete.
5. Provare a resettare il Mi Air Purifier.
6. Cambiare la rete o provare a usare l’hotspot mobile.
7. Richiedere un’ispezione post-vendita.