Panoramica 1. D. Quali sono le configurazioni standard del robot aspirapolvere-mocio 2C? R: La configurazione standard del robot aspirapolvere-mocio 2C è la seguente: Aspirapolvere-mocio, stazione di ricarica, spazzola laterale, cavo di alimentazione, serbatoio dell’acqua, tampone mocio, manuale utente, garanzia.
2. D: Qual è la funzione della spazzola laterale dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: La spazzola laterale dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C è quella di eliminare la sporcizia nell’angolo o in prossimità dell’ostacolo che la spazzola principale del robot può incontrare e di aspirarla all’interno del contenitore della polvere quando si sposta lungo una parete o un ostacolo.
3. D. Qual è la funzione della lamierina metallica presente nella parte posteriore dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C e che viene in contatto con la stazione di ricarica? R: La parte metallica nella parte posteriore dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C funge da punto di contatto per la ricarica con la parte metallica della stazione di ricarica e costituisce il conduttore per la ricarica. Il punto di contatto rotante consente di ricaricare l’apparecchio grazie al contatto con il conduttore per la ricarica della stazione di ricarica.
4. D: Qual è la funzione della sfera rotante dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: Si tratta della ruota universale dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C. È in grado di ruotare a 360°. Il corpo della ruota è realizzato in materiale flessibile per evitare che graffi il pavimento.
5. D: Qual è la funzione delle setole nere sulla spazzola laterale e del coperchio della spazzola principale dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: Si tratta gruppo per isolare dai capelli dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C. È stata progettata per evitare inceppamenti provocati dai capelli. Il gruppo per escludere i capelli evita che i capelli penetrino nel cuscinetto e provochino surriscaldamenti o inceppamenti.
6. D: Il coperchio superiore dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C è resistente? R: Il coperchio superiore e la connessione dello Xiaomi robot aspirapolvere -mocio 2C sono realizzati con materiali resistenti, e non verranno danneggiati nell’uso normale.
7. D: Qual è la funzione del collante morbido nero nel raccoglitore della polvere dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: L’anello in gomma morbida di colore nero nel raccoglitore della polvere è un anello di tenuta creato usando il processo di creazione FIP (formazione sul posto). Presenta il vantaggio di sigillare in modo ottimale e di non consentire il passaggio della polvere. L’anello di tenuta FIP consente al raccoglitore della polvere di unirsi perfettamente ai condotti dell’aria su entrambi i lati.
8. D: Pereché lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C ha adottato la spazzola su un solo lato? R: La spazzola laterale dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C viene usata principalmente per rimuovere la sporcizia negli angoli e alla base degli ostacoli. La spazzola laterale non costituisce il principale elemento di pulizia quando si puliscono altre aree. Ad esempio, quando la spazzola laterale mantiene una velocità elevata durante la pulizia di parti che non siano pareti. La rotazione potrebbe disperdere la sporcizia. Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C usa la regolazione dinamica della velocità della spazzola laterale. Quando la pulizia non viene eseguita lungo una parete, ridurre la velocità della spazzola laterale per evitare di disperdere la sporcizia durante le operazioni di pulizia principali. In secondo luogo, solo uno dei lati del robot per la spazzatura e il lavaggio pulisce sempre la parete o la base dell’ostacolo, e l’altro lato non ha bisogno di essere spazzolato. Infine, quando la spazzola a due lati viene a contatto con cavi intrecciati, le spazzole a due lati, con le direzioni opposte di rotazione sono più difficili da liberare da eventuali intrecci rispetto alla spazzola con un solo lato. Pertanto lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C è stato progettato con una spazzola con un solo lato.
9. D: Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C non tocca affatto i mobili? R: Per riuscire ad avere una pulizia migliore, lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C pulisce a distanza ravvicinata. Se non c’è contatto, la sporcizia alla base dei mobili potrebbe non essere pulita bene, pertanto abbiamo adottato un metodo che sfrutta lo sfioramento leggero. In questo modo si garantisce il miglior effetto pulente, ma si può stare tranquilli che lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C dispone di un sensore infrarosso, che consente il riconoscimento della maggior parte dei mobili in modo che possa rallentare, e non danneggiare i mobili o arrecare danni all’apparecchiatura stessa.
10. D: Quali sensori ha lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: Lo Xiaomi robot asapirapolvere-mocio 2C dispone di un sensore con telecamera, giroscopio, sensore di accelerazione, bussola elettronica, odometro, sensore di decelerazione a infrarosso, sensore bordi, sensore collisioni, sensore rilevamento scogliera, caduta lettoa secco, sensore connessione brigata risciacquo posteriore, sensore rilevamento installazione raccoglitore della polvere, sensore installazione serbatoio acqua, sensore velocità ventola.
11. D: Che co è la tecnologia per la navigazione visuale/VSLAM? R: La tecnologia per la navigazione visuale VSLAM è una nuova tecnologia che raccoglie le caratteristiche dello spazio dell’ambiente circostante grazie ai sensori delle fotocamere, ed esegue elaborazioni con un algoritmo software, completa la determinazione della sua posizione e il riconoscimento del recorso, e prende decisioni in merito alla navigazione. Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C è dotato di un sensore professionale con visione OV e di un obiettivo grandangolare a 166°. Raccoglie 30.000 punti di riferimento al secondo ed estrae le caratteristiche spaziali complesse. Allo stesso tempo, è dotato della funzionalità per fare il calcolo del percorso con una frequenza di 50 volte al secondo in modo da poter creare una mappa e navigare in maniera precisa e rapida.
12. D: Quali sono i vantaggi della navigazione visuale/VSLAM rispetto alla navigazione LDS con laser? R: La tecnologia per la navigazione visuale adottata dallo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C, grazie all’uso di sensori visuali integrati, consente di avere un corpo dell’apparecchiatura alto soltanto 8,2 cm. Rispetto ai prodotti con la navigazione laser LD, il corpo dell’apparecchiatura è più basso e riesce a entrare meglio sotto letti e armadi. Grazie alla capacità di andare sotto i mobili, aumenta l’area che è in grado di pulire. Tuttavia, la navigazione visuale richiede un’illuminazione migliore e ha una scarsa capacità di riconoscimento del nero.
13. D. La telecamera dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C viola la privacy? R: No, la telecamera dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C è usata solo per mappare la posizione e la navigazione dell’unità principale, e non viola la privacy personale.
Introduzione al prodotto e suo uso
1. D. Come installare la spazzola laterale dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: Estrarre la spazzola laterale dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C e installarla nella cerniera presente nell’angolo in alto a sinistra del telaio principale, come mostrato nella figura. Per poter installare la spazzola laterale è necessario esercitare un po’ di forza. Se non viene installata correttamente, potrebbe cadere.
2.Q: Come posizionare la base di ricarica dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: Per la base di ricarica è necessario uno spazio di circa 0,5 metri a destra e a sinistra, e uno spazio di più di 1.5 metri davanti e deve essere collocata su una parete. In generale, si consiglia di collocare la base di ricarica in una zona aperta, come ad esempio il salotto. Non posizionare la base di ricarica in una zona molto ingombra e stretta. Si raccomanda di non lasciare cavi liberi se non necessari per evitare che siano trascinati dall’unità principale, determinando uno spostamento o il distacco dalla rete elettrica della base di ricarica.
3. Come caricare lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: Dopo avere collegato la base di ricarica alla presa elettrica, tenere premuto il tasto, attendere che l’indicatore di accensione si illumini e poi collocare l’unità principale sulla base di ricarica per poterla ricaricare. L’indicatore di accensione è di colore arancione del l’autonomia della batteria è inferiore al 15%, ed è di colore bianco se l’autonomia è pari o superiore al 15%. Suggerimento: Potresti non riuscire ad accendere l’apparecchiatura se la batteria è molto scarica, in questo caso metti direttamente l’unità principale sulla base di ricarica.
4. D: Come accendere o spegnere lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C?R: Durante la ricarica, lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C si accende automaticamente. Quando viene spento tenendo premuto il tasto, il robot informa "Please remove me from the charging stand and turn it off again” (Toglimi dalla base di ricarica e spegnimi di nuovo). L’unità principale passa allo stato di acceso, tenendo il tasto premuto, l’apparecchiatura si spegne.
5. D: Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C passa automaticamente nella modalità di sospensione? R: In assenza di funzionamento per più di 10 minuti, l’unità centrale passa automaticamente in modalità sospensione, e l’indicatore di accensione e ricarica si spengono quando passa nella modalità di sospensione Spento, premere per riattivare l’unità centrale. Suggerimento: L’unità centrale non passa alla modalità sospensione durante la ricarica; passerà alla modalità di sospensione una colta completata la ricarica.
6. D: Che funzioni hanno il raccoglitore della polvere/serbatoio dell’acqua e gli altri accessori dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C viene fornito nella versione standard con il raccoglitore della polvere e il serbatoio dell’acqua. Il raccoglitore della polvere viene usato nelle operazioni di raccolta della polvere. Il serbatoio dell’acqua e il mocio vengono usati per lavare il pavimento. Rimuovere oggetti, eliminare capelli con spazzole a rullo, spazzole laterali, ecc.
7. D: A metà dell’uso, è possibile riempire il serbatoio dell’acqua o sostituire il mocio dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: Sì. Se è necessario aggiungere acqua all’unità principale o pulire il mocio durante le operazioni di pulizia, premere un tasto qualsiasi per metterlo in pausa, togliere il serbatoio dell’acqua per aggiungere acqua o pulire/sostituire il mocio, riposizionare il serbatoio dell’acqua e il mocio una volta completato e premere il tasto per riprendere le operazioni di pulizia.
8. D: Come usare la funzione di pulizia dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: Dopo avere acceso l’apparecchiatura, premere rapidamente il tasto o avviare il pulsante per la pulizia dal lato APP, e l’apparecchiatura inizierà le operazioni di pulizia. È possibile installare il mocio prima di eseguire le pulizie. Con la funzione spazzatura e lavapavimento, in caso il mocio non sia installato, il pavimento viene solo spazzato. Nota: Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C non è in grado di eseguire una sola funzione lavapavimenti. Se il tempo di pulizia è inferiore a 10 minuti, le operazioni di pulizia verranno eseguite due volte per impostazione predefinita.
9. D: L’azione di spazzatura dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C pulisce bene? R: La struttura flottante della spazzola principale dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C si adatta perfettamente al pavimento per catturare la sporcizia e inviarla al raccoglitore di polvere. La grande ventola di aspirazione crea una notevole pressione negativa per raccogliere la polvere. La spazzola laterale con controllo automatico della velocità è in grado di spazzare la sporcizia negli angoli e davanti ai mobili. E l’algoritmo di navigazione per la pianificazione del percorso consente al robot di coprire tutte le aree che devono essere pulite, in questo modo lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C è in grado di pulire il pavimento per te. Suggerimento: Alcune macchie più resistenti non vengono tolte quando si lava il pavimento, pertanto è necessario operare a mano per poterle pulire.
10. D: Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C può essere usato per lavare il pavimento per la prima volta? R: 1. Quando si usa lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C per la prima volta, si raccomanda di non installare il modulo del mocio, spazzare prima il pavimento, e poi installarlo. Spazzare e trascinare quando si installa il modulo per il mocio. 2. Quando la casa è piena di polvere ed è necessario lav are il pavimento, è preferibile non installare il modulo del mocio, ma completare prima una pulizia completa.
11. D: Non è possibile posizionare lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C nella base di ricarica? R: 1. Dopo avere completato le operazioni di pulizia, si raccomanda di riportare l’apparecchiatura alla base di ricarica per eseguire una ricarica in modalità standby in modo da essere sicuri che l’apparecchiatura sia carica. 2. L’apparecchiatura perderà parte della carica quando non è in modalità standby, i programmi interni dell’apparecchiatura continueranno a essere in esecuzione e in attesa di istruzioni da parte dell’utente. 3. L’apparecchiatura non è in standby nella base di ricarica. Per evitare che si consumi parte della carica dell’apparecchiatura, è possibile tenere premuto il tasto di accensione per spegnere l’apparecchiatura e metterla in standby. Suggerimento: Se non viene usata per un lungo periodo di tempo, spegnere l’apparecchiatura per metterla via, e ricaricarla almeno una volta ogni tre mesi per evitare di danneggiare la batteria a causa di una eccessiva scarica.
12. D: Quando uso lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C per lavare il pavimento, posso aggiungere detergenti, come ad esempio un disinfettante? R: Si prega di aggiungere acqua pulita, non aggiungere liquidi per pulizie o disinfettanti.
13. D: Come pulire la spazzola laterale dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C?
R: Togliere e pulire la spazzola laterale con regolarità, come mostrato nella figura.
14. D: Come pulire la spazzola principale dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: 1. Capovolgere l’unità principale e premere la cerniera per togliere il coperchio della spazzola principale. 2. Estrarre la spazzola principale verso l’alto e pulire il cuscinetto della spazzola principale. 3. Usare l’attrezzo corretto per la pulizia della spazzola principale per tagliare eventuali setole/capelli che si siano impigliati nella spazzola principale.
15. D:Come pulire la ruota universale dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: 1. Capovolgere l’apparecchiatura ed estrarre la ruota universale, tirandola verso l’alto. 2. Liberare il corpo della ruota e l’asse da capelli e sporcizia. 3. Installare di nuovo il corpo della ruota premendo con decisione.
Suggerimento: Si può usare acqua di rubinetto per risciacquare la ruota, poi farla asciugare e reinstallare.
16. D: Come pulire la spazzola laterale dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: 1. Capovolgere l’apparecchiatura, estrarre la spazzola laterale e pulirla come indicato nella figura 2 sotto. Installare di nuovo la spazzola laterale. Suggerimento: Si raccomanda di pulirla una volta al mese e sostituire la spazzola laterale ogni 3-6 mesi per garantire l’effetto pulente
17. D: Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C dispone di una funzione per la protezione dal sovraccarico? R: Tutti i motori dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C sono dotati di protezione da sovraccarico, compresi: quello della ventola di aspirazione, quello della spazzola principale, quello della spazzola laterale e quello della ruota principale. La protezione entra automaticamente in funzione quando del materiale estraneo penetra all’interno, o quando si verifica un blocco o un sovraccarico grave.
18.D :Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C è in grado di funzionare in un ambiente con scarsaa illuminazione? R: È in grado di funzionare. Per garantire un’esperienza di pulizia ottimale, si raccomanda di mantenere l’ambiente il più luminoso possibile.
19.D:Quale è la causa dell’odore tipico dei panni per rimuovere la polvere e del raccoglitore della polvere dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C non ha pulito gli stracci in tempo dopo avere completato il lavaggio del pavimento. Dopo molto tempo, potrebbe produrre un cattivo odore tipico. Pulire gli stracci in tempo una volta lavato il pavimento. Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C aspira liquidi durante la pulizia. Se il raccoglitore di polvere non viene pulito in tempo, può produrre un cattivo odore tipico. Pulire il raccoglitore di polvere in tempo una volta completate le operazioni.
20. D: Che altezza devono avere gli ostacoli per consentire il passaggio dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? Che informazioni ci sono sull’aspirazione dell’acqua? R: Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C è in grado di passare attraverso ostacoli di 20 mm di altezza. Dopo avere installato il serbatoio dell’acqua, l’altezza superabile degli ostacoli si riduce leggermente. Su fondi scivolosi, l’altezza degli ostacoli superabili dall’unità principale si riduce. Il potere di aspirazione è di circa 2.200 Pa.
Risoluzione dei problemi
1. D: Cosa devo fare se lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C non si connette a Internet? R: 1. Verificare che password del WiFi immessa al momento della connessione sia corretta. Il nome utente per WiFi non può contenere caratteri cinesi o caratteri speciali quali @¥% nella password. In questo casa, usare la lingua inglese o un account con un formato alfanumerico. E la password e riprova; 2. Controllare se la connessione del router alla rete esterna funzioni correttamente. Puoi provare ad aprire una pagina nel web o a navigare dal tuo cellulare o da un computer connesso a 3. Verificare che la distanza tra il router e il robot non sia eccessiva (oltre i 5 metri o se è presente una parete divisoria), puoi provare a spostare l’apparecchiatura in un ambito tra 1 e 2 metri dal router e provare a eseguire di nuovo la connessione; 4. Prova a connetterti al WiFi dell’hotspot del telefono cellulare; 5. Controlla se il router è collegato ad altri dispositivi smart che determinano un rallentamento della rete, oppure se il router non risponde, puoi provare di nuovo dopo avere riavviato il router; 6. Al momento, non supporta la rete con autenticazione EAP 802.1x della società, la rete con segnale 5G o la rete WiFi pubblica che richiede una pagina web di autenticazione, come ad esempio CMCC, ChinaUnicom, ecc., è necessario cambiare rete e provare a eseguire di nuovo la connessione; 7. Dopo avere spento la rete, se il dispositivo non è connesso a Internet per più di un’ora, il modulo WiFi disatttiva la funzione di collegamento alla rete, e la spia luminosa del WiFi lampeggia, ed è possibile ripristinare la connessione dopo avere riavviato il dispositivo; 8. Controllare se il telefono cellulare limita le autorizzazione dell’App, come ad esempio il collegamento alla rete, la rilevazione della posizione, ecc., si raccomanda di autorizzare queste funzioni; 9. Il problema di connessione potrebbe anche dipendere la modello del telefono. Puoi provare a effettuare la connessione con altri modelli di telefoni.
2. D: Che cosa devo fare se lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C non ruota durante la spazzatura? R: 1. Controllare se sono presenti corpi estranei o capelli inceppati dove si trova spazzola laterale;
Controllare se le setole della spazzola laterlae sono bloccate nel punto in cui è presente lo spazio del coperchio della batteria;
3. Controllare se il dispositivo sta funzionando su un moquette o un tappeto di altezza medio-lunga, o se la spazzola laterale ha urtato un ostacolo e pertanto non funziona più correttamente; 4. Dopo avere riavviato il robot e averlo fatto funzionare per 30 minuti, controllare se il problema si verifica nuovamente. 5. Richiedere un collaudo post-vendita per verificare il malfunzionamento del robot
3. D: Che cosa devo fare se lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C non ruota? R: 1. Controllare se è presente della peluria nella spazzola rotante o su entrambi le estremità della spazzola, creati da indumenti che si sono impigliati; 2. Si raccomanda di pulire con regolarità e di ispezionare al riavvio; 3. Richiedere un collaudo post-vendita per verificare il malfunzionamento del robot.
4. D: Che cosa devo fare se lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C emette rumori anomali quando rotola? R: 1. Controllare se le parti delle estremità della spazzola rotante sono complete e se sono presenti dei difetti; 2. Controllare se il coperchio della spazzola rotante non è fissato bene; 3. Questo problema potrebbe essere determinato dal fatto che della sporcizia potrebbe avere inceppato la spazzola rotante, pulirla e riprovare; 4. Richiedere un collaudo post-vendita per verificare il malfunzionamento del robot
5. D: Che cosa devo fare se il rullo/ruota universale dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C non ruota? R: Se il rullo non ruota o non è a contatto con il pavimento, l’apparecchiatura ruota su se stessa, e la ruota universale determina un funzionamento errato dell’apparecchiatura. 1. Controllare se il rullo/la ruota universale sono bloccati da materiale estraneo, con problemi alla normale rotazione della ruota laterale, in caso si trovi materiale estraneo(
carta, indumenti, ecc.) inceppato nella ruota laterale, si raccomanda di pulire e provare a riavviare;2. Riavviare l’apparecchiatura dopo averle cambiato di posizione; 3. Richiedere un collaudo post-vendita per verificare il malfunzionamento del robot.
6. D: Cosa devo fare se non è possibile ricaricare lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: 1. Controllare se l’adattatore è inserito nella presa di corrente, se il contatto con la parte posteriore del caricatore è buono e se nella presa elettrica è presente alimentazione elettrica; 2. Controllare se l’innesto metallico sulla base di ricarica e quello nella parte posteriore del robot sono sporchi, determinando in questo modo un contatto non ottimale con la base di ricarica; 3. Verificare che l’apparecchiatura sia collocata a mano nella sede di ricarica e v erificare l’allineamento; 4. Controllare se l’altezza dell’innesto della base di ricarica e il punto di contatto per la ricarica del robot sia identica; 5. La base di ricarica potrebbe essere ubicata in un punto remoto e che lo spazio non sia sufficiente per la ricarica automatica; 6. Richiedere un collaudo post-vendita per verificare il malfunzionamento del robot
7. D: Cosa devo fare se il guscio anticollisione non fa rimbalzare lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: 1. Verifica se ci sono dei materiali fissati a esso; 2. Dai dei colpi con la mano per verificare se rimbalza; 3. Si raccomanda di pulire regolarmente gli oggetti; 4. Richiedere un collaudo post-vendita per verificare il malfunzionamento del robot.
8. D: Cosa devo fare se non è possibile avviare lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: 1. Controlla se l’apparecchiatura ha sufficiente autonomia. 2. Premi il pulsante start o ricarica sull’apparecchiatura verifica se l’apparecchiatura risponde ai comandi vocali e se esegue azioni. 3. Una volta collegata l’apparecchiatura a Internet, esegui una pulizia globale per verificare se il funzionamento è normale. 4. Una volta completati questi controlli, se l’apparecchiatura continua a non funzionare normalmente, è necessario eseguire un’ispezione post-vendita per identificare il problema.
9. D: Cosa devo fare se lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C non riesce ad aspirare o se la potenza di aspirazione è ridotta? R: 1. Prova a riavviare l’apparecchiatura; 2. Controlla se il filtro Hypa è ostruiti da sporcizia o se il raccoglitore della polvere è pieno e non è più in grado di ricevere altra polvere; 3. Controlla se il robot dispone di autonomia sufficiente e riprovare dopo avere ricaricato; 4. Tra i controlli post-vendita, verificare se l’apparecchiatura non sia malfunzionante.
10. D: Che cosa devo fare se la mappa nell’App dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C appare inclinata o presenta anomalie? R: 1. Se l’apparecchiatura incontra spesso degli ostacoli, la costruzione della mappa ne sarà influenzata; 2. L’apparecchiatura si trova sotto il letto o il divano ed è bloccata dalle lenzuola o dal copridivano, con conseguente ostruzione del sensore e deformazione della mappa; 3. Se si cambia la posizione dell’apparecchiatura durante il funzionamento, si verifica un errato allineamento della posizione e la mappa apparirà deformata; 4. Controlla se la rete funziona normalmente; 5. Posiziona l’apparecchiatura in posizione mediana (non nel canale), o usa una parete virtuale per identificare l’ambiente da pulire.
11. D: Cosa devo fare se non è possibile ricaricare lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C o se si ricarica lentamente? R: 1. Controlla se l’apparecchiatura inizia a pulire dalla base di ricarica. Se non inizia dalla base di ricarica, è molto probabile che non si ricaricherà; 2. Controlla se l’alimentazione della base di ricarica è normale e se l’indicatore luminoso della base di ricarica è acceso; 3. Controlla se la base di ricarica è posizionata su una parete, se c’è una zona parta di due metri sul lato anteriore e di 0,5 metri a destra e a sinistra; 4. Controlla se l’adesivo della base di ricarica è posizionato su una superficie piana; 5. Controlla se è ostruito da oggetti estranei. Ad esempio, se il rullo è bloccato da oggetti estranei (asciugamani, carta, indumenti, ecc.), l’utente potrebbe spostare l’apparecchiatura. In caso di spostamenti scarsi, rotazione, allarme dell’apparecchiatura e mancato funzionamento, o se l’apparecchiatura rimane bloccata, riprovare dopo averee eseguito la pulizia; 6. Controlla l’area in cui viene bloccata l’apparecchiatura, puoi provare a separarla utilizzando una parete virtuale o consigliamo di riprovare dopo avere eseguito una pulizia manuale; 7. Una volta pulita l’apparecchiatura, quando torna la punto di partenza verrà ricaricata, cosa che è normale ; 8. Richiedere un collaudo post-vendita per verificare il malfunzionamento del robot
12. D: Che cosa devo fare se lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C emette rumori anomali durante il funzionamento? R: Durante il funzionamento su pavimenti piastrellati lisci o su parquet, si può avvertire un rumore sordo prodotto dal raschietto che struscia sul pavimento. Quando l’unità principale passa sui giunti tra le mattonelle, viene a contatto e pulisce la giuntura, producendo un leggero "clic". Questo rumore non significa che l’apparecchiatura non stia funzionando correttamente. Per altri rumori anomali, controlla: 1. Controlla se il rullo principale dell’apparecchiatura, la ruota universale, e la spazzola a rullo ruotano normalmente, e se ci sono dei rumori anomali durante la rotazione. In presenza di una di queste anomalie controlla se oggetti estranei sono bloccati sul meccanismo mobile corrispondente, e riprova dopo avere rimosso gli oggetti estranei; 2. Controlla se la staffa del mocio si trova nella posizione corretta, e se le cerniere sul lato destro e sinistro sono posizionate correttamente nelle rispettive aperture; 3. Se il rumore anomalo non è costante, e si verifica solo in alcune situazione durante la pulizia eseguita dall’apparecchiatura (come ad esempio nel caso di fessure presenti su mattonelle, parquet, ecc.), a questo punto si Il rimbombo quando l’apparecchiatura passa su un pavimento non uniforme è normale; 4. Tra i controlli post-vendita, verificare se l’apparecchiatura non sia malfunzionante.
13. D: Che cosa devo fare se l’aggiornamento del firmware dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C non viene completato? R: 1. Controlla se l’apparecchiatura è connessa normalmente a Internet, e controlla se la rete non ha problemi; 2. Spegni l’apparecchiatura e poi riavviala. Attendi qualche minuto. Per completare il download del nuovo software sono necessari alcuni minuti, e questo è del tutto normale; 3. Non spegnere l’apparecchiatura e assicurati che sia sempre alimentata durante il processo di aggiornamento. Per l’aggiornamento del software è necessario che la relativa procedura sia completata, e questo è del tutto normale. 4. Provare a cambiare il tempo di attesa per consentire il completamento della procedura.
14. D: Che cosa devo fare se non sono presenti mappe nella memoria dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C dopo che è stato pulito? R: 1. Dopo avere pulito l’apparecchiatura, la mappa attuale della pulizia viene ricordato solo quando l’apparecchiatura viene riportata alla base di ricarica. Non muovere l’apparecchiatura e non spostarla durante la pulizia; 2. Controlla l’area dove si trova la base di ricarica dell’apparecchiatura per verificare che la ricarica possa essere eseguita correttamente.
15. D: Cosa devo fare se la batteria dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C non è sufficiente per essere ricaricata, e la scansione interrotta non viene eseguita dopo la ricarica? R: 1. Verificare se l'attività di pulizia dell'attrezzatura è stata completata, connettersi all'APP per verificare se l'area di pulizia è stata completata; 2. Controlla se l’apparecchiatura è intrappolata o se in alcune zone sono presenti dei gradini che non permettono di completare la pulizia, prova a separarli con una parete virtuale; 3. Controlla se nell’APP è stata attivata la modalità “non disturbare”; 4. Riportare a mano lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C nella base di ricarica per non farlo proseguire con la scansione. 5. Disattivare la modalità “Non disturbare” dell’apparecchiatura e riprovare a eseguire le attività di pulizia.
16. D: Cosa devo fare se lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C è rumoroso? R: Nella parte inferiore dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C è presente un raschietto in silicone in grado di rimuovere la sporcizia più resistente. Quando il raschietto trova qualche irregolarità o degli spazi tra le mattonelle, è normale che produca dei rumori insoliti. Per garantire una pulizia completa, l’unità centrale pulisce tutti gli angoli. In un ambiente complesso, le rotazioni e i movimenti lungo i bordi aumentano a discapito dell’efficienza della pulizia. Puoi provare a cambiare la modalità nell’App, e puoi scegliere tra due livelli di aspirazione: "quiet" (silenzioso) e "standard" (normale). Quando selezioni la modalità "Quiet" (silenzioso) e "Standard" (normale) per la pulizia, la modalità silenzioso è di circa 68 decibel.
17. D: Che cosa devo fare se la base di ricarica è spenta e lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C funziona in modo casuale? R: 1. È normale che l’apparecchiatura trovi automaticamente la base di ricarica durante la ricarica. È normale che l’apparecchiatura trovi automaticamente la base di ricarica; 2. Puoi attivare la modalità “non disturbare” dell’apparecchiatura dall’APP, e spegnere l’apparecchiatura in modo che ricerchi automaticamente la base di ricarica quando viene spenta.
18. D: Cosa devo fare se lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C è bloccato da ostacoli? R: 1. Controlla se ci sono dei detriti intorno alla parte inferiore del divano e se ci sono altri ostacoli che bloccano le normali operazioni di pulizia dell’apparecchiatura, dopo riprovare a pulire; 2. Controllare se al centro del divano ci sono ostacoli non fissi o che pendono. Il dispositivo è in grado di entrare normalmente, ma non è in grado di uscire. Si consiglia di usare una parete virtuale; 3. Controllare se ci sono problemi nella pulizia e nell’apparecchiatura, dopo riprovare a pulire. Nota: L’efficienza della pulizia diminuisce in un ambiente complesso. La distanza minima che occorre all’unità principale per passare è di 38 cm, e non è in grado di passare in zone in cui lo spazio disponibile è inferiore a questa misura.
19. D: Cosa devo fare se il percorso di pulizia dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C non è ordinato e alcune zone vengono pulite più volte? R: 1. Controllare se il percorso di pulizia in tempo reale non è ordinato agendo dall’APP; 2. Controllare se la scansione e la mappatura del dispositivo nell’APP appare distorta, si può provare a eseguire di nuovo la pulizia; 3. Controllare se l’apparecchiatura rimane bloccata quando passa su scalini con moquette, è possibile aggiungere una parte virtuale per separarli; 4. Controllare se ci sono tende o altri oggetti che bloccano il sensore superiore, e poi eseguire di nuovo la pulizia; 5. Controllare se il sensore superiore viene influenzato dalla luce solare o da altre luci durante le operazioni di pulizia. Si raccomanda di spegnere temporaneamente le luci dirette e riprovare, o di tirare giù le tapparelle e riprovare.
20. D: Dopo avere usato lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C per un certo tempo, se trovo che la capacità di pulire si è ridotta o che cade della polvere? R: 1. Controllare il contenitore della polvere. Se il contenitore della polvere è pieno, pulirlo al più presto. 2. Controllare se lo schermo del filtro deve essere pulito o pulire il filtro, e se la spazzola principale è bloccata da materiale estraneo. 3. Tra i controlli post-vendita, verificare se l’apparecchiatura non sia malfunzionante.
21.Q:Perché lo Xiaomi robot aspirapolvre-mocio 2C non riesce a tornare alla stazione di ricarica dopo la pulizia o dopo avere cambiato la posizione? R: Il robot rigenera la mappa dopo avere eseguito una pulizia parziale o dopo un movimento in cui ha coperto una lunga distanza. Se la stazione di ricarica è distante, potrebbe non essere in grado di eseguire automaticamente la ricarica. Riportarlo a mano alla stazione di ricarica per eseguire la ricarica.
22.D:Che cosa devo fare se il serbatoio dell’acqua dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C perde? R: Nel coperchio superiore del serbatoio dell’acqua sono presenti dei fori di ventilazione per bilanciare la pressione dell’aria all’interno e all’esterno del serbatoio dell’acqua. Dopo avere aggiunto acqua al serbatoio dell’acqua, trasportarlo in orizzontale. Se lo si inclina, ci sono delle piccole perdite di acqua, che sono normali. Per altre situazioni, eseguire questi controlli: 1. Controllare l’aspetto del serbatoio dell’acqua per verificare la presenza di danni, come segni di urti, rotture, ecc. 2. Se sul pavimento è presente dell’acqua residua durante il lavaggio del pavimento, controllare: Se il mocio ha troppa acqua; Se il mocio non è stato smontato dopo l’ultimo lavaggio del pavimento, e se il mocio è ancora bagnato; Provare a sostituire con un mocio nuovo; Verificare se l’umidità dell’ambiente è troppo alta; Tra i controlli post-vendita, verificare se l’apparecchiatura non sia malfunzionante.
23.D:Che cosa devo fare se lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C non è efficace in modo regolare? R: Potrebbe essere che la batteria non sia sufficiente, e che l’autonomia della batteria residua sia maggiore del 15% per iniziare una pulizia regolare.
24. D: Cosa devo fare se lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C consuma rapidamente la carica? R: 1. Controllare se la batteria è completamente ricaricata quando l’apparecchiatura inizia a funzionare (collegarsi all’APP per controllare la batteria, se non è completamente carica, l’autonomia della pulizia si riduce, si raccomanda di ricaricarla prima). 2. Controllare se l’apparecchiatura è stata “bloccata” e se è “libera” durante il suo funzionamento ---a. Bloccata: come ad esempio bloccata da fili, entrare sotto il letto senza riuscire a uscire, l’aggiunta di una parete virtuale determina che l’apparecchiatura rimanga bloccata nell’angolo, facendo così scaricare la batteria ---b. Fuga: Se l’apparecchiatura entra in un ambiente caratterizzato da una serie di oggetti con molte gambe, incrocia ostacoli (in mezzo alle gambe di sgabelli, ciabatte e altre indumenti), utilizzerà maggior tempo per uscire, con un esaurimento rapido dell’autonomia. 3. Controllare se si usa la modalità power. 4. Tra i controlli post-vendita, verificare se l’apparecchiatura non sia malfunzionante.
25.D:Cosa devo fare se lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C non esegue o ripete la pulizia? R: Controllare se la pellicola nella telecamera dell’unità principale è strappata e se si è accumulata della polvere. Se è presente della polvere, si raccomanda di eliminarla. Si raccomanda di avere la luce interna dell’ambiente il più luminosa possibile durante il processo di pulizia.
26.D:È normale che lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C passi a un’altra stanza prima di avere terminato di pulire quella attuale? R: Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C ha un programma per il percorso di pulizia. È normale che passi da una stanza a un’altra prima che la pulizia sia completata. L’area non pulita in precedenza verrà pulita in seguito.
27. D: È normale che lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C vada avanti e indietro ripetutamente lungo il percorso di pulizia? R: Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C esegue le pulizie seguendo il percorso pianificato. Durante le operazioni di pulizia naviga verso la zona da pulire. Sarà possibile vedere dei movimenti in avanti e indietro ripetuti. In realtà non si tratta di pulizia ripetuta, ma di "pulizia complementare".
28.Cosa devo fare se non è possibile estrarre il serbatoio dell’acqua o se il livello dell’acqua è basso quando lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C sta lavando il pavimento? R: Quando si usa un mocio asciutto, l’acqua del serbatoio viene assorbita prima dal mocio. Si raccomanda di inumidire il mocio prima di lavare il pavimento. 1. Controllare se nel serbatoio c’è acqua: 2. Installare correttamente il mocio seguendo le istruzioni; 3. Pulire il mocio in tempo. 4. Tra i controlli post-vendita, verificare se il serbatoio dell’acqua è difettoso.
29.D:Perché lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C si fissa più volte alla stazione di ricarica durante le operazioni di ricarica? R: Controllare se le parti che vengono a contatto per la ricarica sono impolverate. Se è presente della polvere, i tentativi di attacco alla stazione di ricarica vengono ripetuti. Spolverare prima dell’uso.
30. D: Cosa devo fare se non è possibile accendere lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C? R: La batteria è scarica, ricaricarla utilizzando la stazione di ricarica prima di utilizzarlo. La temperatura ambiente è troppo bassa (inferiore a 0°) o troppo alta (superiore a 50°). Usare in un ambiente con temperatura tra 0° e 40°.
31.D:Per quale motivo lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C quando incontra ostacoli non riduce la velocità e li urta durante la pulizia? R: Lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C dispone di un sensore infrarosso sulla piastra di contatto anteriore, in grado di rilevare ostacoli in anticipo e di ridurre la velocità. Tuttavia, nel caso di alcuni tavolini e gambe di sedie di colore più scuro o di dimensioni ridotte, potrebbe non essere possibile rilevare l’impatto, cosa che è normale.
32.D:Per quale ragione se si colloca lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C in un’altra area il riposizionamento non funziona? R: Se si sposta lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C in un’area che non è stata pulita in precedenza, il riposizionamento non funziona. Provare a spostarlo in un’area che sia stata pulita in precedenza. Quando si è riposizionata l’unità centrale, accanto all’unità centrale c’era qualcuno in piedi accanto. Fare attenzione a non sostare vicino all’unità centrale, e che la fotocamera sia in grado di catturare completamente i punti funzionali nella parte superiore della stanza. Quando l’unità centrale viene riposizionata, verificare che l’operazione venga effettuata con una quantità sufficiente di luce. Nota: L’unità centrale esegue la mappatura dopo che è stata spostata. Se la mappatura viene completata, la pulizia prosegue, mentre se la mappatura non viene completata, la pulizia viene riavviata.
33. D: Cosa devo fare se lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C produce molta acqua quando si lava il pavimento? R: 1. Controllare che il mocio non sia strizzato, provare a sostituire il mocio; 2. Verificare che il coperchio del serbatoio dell’acqua sia fissato bene; 3. Controllare se l’aspetto del serbatoio dell’acqua risulta danneggiato, e provare a sostituire il serbatoio dell’acqua; 4. Tra i controlli post-vendita, verificare se l’apparecchiatura non sia malfunzionante.
34. D: Che cosa devo fare se il rumore dello Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C sia troppo sordo durante la pulizia? R: Per garantire la pulizia, l’unità centrale utilizza una ventola con una grande potenza di aspirazione, che ha un effetto di aspirazione maggiore e produce un rumore relativamente più sordo. Durante la pulizia, è possibile usare un’impostazione di potenza più bassa per avere meno rumore.
35. D: Cosa devo fare se il serbatoio dell’acqua cade quando lo Xiaomi robot aspirapolvere-mocio 2C sta lavando il pavimento? R: Il serbatoio dell’acqua cade se non è stato inserito bene e si è iniziato a far funzionare l’apparecchiatura. Fai attenzione a inserire correttamente il serbatoio dell’acqua. Si deve sentire chiaramente il rumore di un "clic" sound quando si inseriscono le cerniere su entrambi i lati del serbatoio dell’acqua.