Soluzioni:
1. Riattivare il segnale dati.
2. Sostituire il punto di accesso (NET/WAP) e provare a resettare l'APN se non è disponibile.
3. Attivare/disattivare la modalità di volo.
4. Controllare se vi è un ritardo nei pagamenti.
5. Controllare se altri telefoni cellulari che usano lo stesso Internet possono accedere a Internet.
6. Controllare che l'accesso ai dati mobili non sia disattivato.
7. Controllare che l'accesso sia disabilitato per le app di terze parti.
8. Eseguire il backup dei dati e ripristinare le impostazioni di fabbrica.
9. Aggiornare alla versione più recente del sistema.
10. Se i metodi di cui sopra non possono risolvere il problema, si raccomanda di recarsi al centro post-vendita locale per un controllo.